A Wells Fargo banki és kapcsolódó pénzügyi termékek területén működő multinacionális pénzügyi szolgáltató vállalat. Toborzása pályájuk elején járó szakembereknek, tapasztalt specialistáknak és vezetőknek kínál lehetőségeket, miközben nagy hangsúlyt fektet az együttműködésre, az innovációra és a befogadó munkahelyi kultúrára. A vállalat emellett olyan fejlesztési programokat is kiemel, amelyek széles körű munkavállalói közösségének szakmai előrehaladását támogatják.
Növekedési marketingigazgató, digitális ügyfélszerzés – Wells Fargo, Charlotte
Vezesse a Wells Fargo fogyasztói banki folyószámla-termékeinek digitális növekedését és ügyfélszerzését. Határozza meg a stratégiát, hangolja össze a vezetőket, és mozdítsa elő a nyereséges ügyfélnövekedést.
Egyesült Államok
Észak-Karolina
Ohio185 000 $ – 300 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolMarketingigazgatóLeírás
- Vezesse a kulcsfontosságú folyószámla-termékek növekedési marketingstratégiáját.
- Hozzon létre és hajtson végre integrált programokat az ügyfélszerzés növelésére, az elköteleződés elmélyítésére és a jövedelmezőség javítására.
- Hangolja össze a csapatokat az ügyfélérték-ajánlatok, a pozicionálás, az ajánlatok, az élmények és a marketingtaktikák mentén.
- Irányítsa a programmenedzsereket, stratégákat, csatornaspecialistákat és optimalizálási szakértőket a digitális ügyfélszerzés területén.
- A teljesítmény és az ügyfélélmény javítása érdekében használja a napi elemzési áttekintéseket.
- Bővítse a bankon belüli és a fizetett csatornák képességeit az ügyfélpénztárcából való részesedés növelésére.
- Coachinggal és fejlesztéssel támogassa a Növekedési Marketing csapatának tagjait.
- Jelentse a teljesítményt a CBL CMO-jának és a felsővezetőknek.
- Működjön együtt a termék-, elemzési, digitális, csatorna-, kockázatkezelési, jogi, megfelelési, kreatív, fióki, szegmensstratégiai és egyéb érintettekkel.
- Azonosítsa azokat az üzleti lehetőségeket és digitális képességeket, amelyek skálázhatóvá teszik az ügyfélszerzést és javítják a jövedelmezőséget.
- Felügyelje a marketingmunkatársak és a pénzügyi erőforrások elosztását.
- Alakítson ki közös irányt az érintettek között, és fordítsa le a stratégiát mérhető eredményekre.
- Építsen magas teljesítményű csapatokat egyértelmű felelősségi körökkel és a folyamatos fejlesztés kultúrájával.
- Dolgozzon stratégiai szinten a felsővezetőkkel, miközben aktívan részt vesz a problémamegoldásban és megkérdőjelezi a feltételezéseket.
- Támogassa a kockázatok azonosítását, nyomon követését, irányítását, eszkalációját, kezelését és a megalapozott kockázati döntéseket.
Követelmények
- Legalább 10 év tapasztalat marketing, digitális marketing, digitális platformok vagy közösségi média területén, vagy munkával, képzéssel, katonai szolgálattal vagy tanulmányokkal megszerzett egyenértékű tapasztalat.
- Legalább 4 év vezetői vagy irányítási tapasztalat.
- Tapasztalat marketingstratégia és növekedési eredmények irányításában fogyasztói banki szolgáltatások, hitelezés, fizetések vagy más szigorúan szabályozott iparág területén.
- Bizonyított eredmények a teljes körű ügyfélszerzési és elköteleződési programok felépítésében és fejlesztésében digitális és hagyományos csatornákon.
- Képesség a növekedési lehetőségek skálázására az ügyfélélmény, a jövedelmezőség, a kockázatok és a működési igények egyensúlyban tartása mellett.
- Ügyfélközpontú szemlélet a fogyasztói magatartás alapos ismeretével.
- Tapasztalat jelentős, vállalati szintű, kiemelt vezetői láthatósággal járó marketingkezdeményezések vezetésében.
- Erős analitikai ítélőképesség és üzleti szemlélet.
- Különböző hátterű tehetségek megnyerésének, megtartásának és fejlesztésének képessége.
- Kiváló prezentációs készség felsővezetők és C-suite vezetők előtt.
- Képesség a hatékony befolyásolásra erősen mátrixszervezetben.
- Tapasztalat keresztfunkcionális csapatok, valamint belső vagy külső ügynökségi partnerek vezetésében.
- Képesség a hatékony munkavégzésre gyors tempójú környezetben.
- Hajlandóság és képesség az idő legfeljebb 10%-ában történő utazásra.
- A Wells Fargo kockázatkezelési, megfelelési és kapcsolódó irányelveinek és eljárásainak követésére való képesség.
Juttatások
- Egészségügyi juttatások.
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv.
- Fizetett szabadság.
- Rokkantsági juttatások.
- Élet-, kritikus betegségi és balesetbiztosítás.
- Szülői szabadság.
- Kritikus gondozási szabadság.
- Kedvezmények és megtakarítási lehetőségek.
- Munkába járási juttatások.
- Tandíj-visszatérítés.
- Ösztöndíjak eltartott gyermekek számára.
- Örökbefogadási költségtérítés.
- Lehetséges ösztönző lehetőségek.