Wells Fargo är ett multinationellt företag inom finansiella tjänster som bedriver verksamhet inom banktjänster och relaterade finansiella produkter. Företagets rekrytering omfattar möjligheter för yrkesverksamma i början av karriären, erfarna specialister och ledare, med fokus på samarbete, innovation och en inkluderande arbetsplatskultur. Företaget lyfter även fram utvecklingsprogram som är utformade för att stödja karriärutveckling för den breda personalstyrkan.
Direktör för tillväxtmarknadsföring och digital kundanskaffning – Wells Fargo, Charlotte
Led digital tillväxt och kundanskaffning för Wells Fargos checkkonton inom privatkundsbanken. Fastställ strategin, samordna ledningen och driv lönsam kundtillväxt.
USA
North Carolina
Ohio185 000 $ – 300 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaMarknadschefBeskrivning
- Leda strategin för tillväxtmarknadsföring för viktiga checkkontoprodukter.
- Skapa och genomföra integrerade program som ökar kundanskaffningen, fördjupar engagemanget och förbättrar lönsamheten.
- Samordna team kring kundvärden, positionering, erbjudanden, kundupplevelser och marknadsföringsinsatser.
- Leda programchefer, strateger, kanalspecialister och optimeringsexperter inom digital kundanskaffning.
- Använda dagliga analysgenomgångar för att förbättra verksamhetens resultat och kundupplevelser.
- Utveckla kapaciteten inom befintliga kundkanaler och betalda kanaler för att öka andelen av kundens totala affärer.
- Coacha och utveckla medlemmar i teamet för tillväxtmarknadsföring.
- Rapportera resultat till CBL:s marknadsföringschef och företagsledningen.
- Samarbeta med intressenter inom produkt, analys, digital utveckling, kanaler, risk, juridik, regelefterlevnad, kreativ produktion, kontor, segmentstrategi och andra områden.
- Identifiera affärsmöjligheter och digital kapacitet som kan skala upp kundanskaffningen och förbättra lönsamheten.
- Övervaka fördelningen av marknadspersonal och finansiella resurser.
- Skapa en gemensam riktning bland intressenter och omsätta strategin i mätbara resultat.
- Bygga högpresterande team med tydligt ansvar och en kultur av kontinuerlig förbättring.
- Arbeta strategiskt med seniora chefer samtidigt som du är praktiskt involverad i problemlösning och utmanar antaganden.
- Stödja identifiering, övervakning, styrning, eskalering, åtgärdande och välgrundade riskbeslut.
Krav
- Minst 10 års erfarenhet av marknadsföring, digital marknadsföring, digitala plattformar eller sociala medier, eller motsvarande erfarenhet från arbete, utbildning, militärtjänst eller annan utbildning.
- Minst 4 års erfarenhet av chefs- eller ledaransvar.
- Erfarenhet av att äga marknadsföringsstrategi och tillväxtresultat inom privatkundsbank, utlåning, betalningar eller en annan starkt reglerad bransch.
- Dokumenterad erfarenhet av att bygga och förbättra heltäckande program för kundanskaffning och engagemang i digitala och traditionella kanaler.
- Förmåga att skala upp tillväxtmöjligheter och samtidigt balansera kundupplevelse, lönsamhet, risk och operativa behov.
- Kundfokuserat förhållningssätt med god förståelse för konsumentbeteende.
- Erfarenhet av att leda framstående företagsövergripande marknadsföringsinitiativ med stor synlighet hos ledningen.
- Starkt analytiskt omdöme och god affärsförståelse.
- Förmåga att attrahera, behålla och utveckla medarbetare med olika bakgrund.
- Stark presentationsförmåga inför seniora chefer och företagsledningen.
- Förmåga att påverka effektivt i en starkt matrisorganiserad verksamhet.
- Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och interna eller externa byråpartners.
- Förmåga att prestera effektivt i en snabbföränderlig miljö.
- Villighet och förmåga att resa upp till 10 % av arbetstiden.
- Förmåga att följa Wells Fargos policyer och rutiner för risk, regelefterlevnad och relaterade områden.
Förmåner
- Hälsoförmåner.
- 401(k)-plan.
- Betald ledighet.
- Förmåner vid arbetsoförmåga.
- Livförsäkring samt försäkring mot allvarlig sjukdom och olycksfall.
- Föräldraledighet.
- Ledighet för vård av närstående.
- Rabatter och besparingar.
- Pendlingsförmåner.
- Ersättning för utbildningskostnader.
- Stipendier för beroende barn.
- Ersättning för adoptionskostnader.
- Möjlighet till incitamentsersättning.