Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo ist ein multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen, das im Bankwesen und mit verwandten Finanzprodukten tätig ist. Das Spektrum der Beschäftigungsmöglichkeiten umfasst Stellen für Berufseinsteiger, erfahrene Fachkräfte und Führungskräfte. Dabei legt das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit, Innovation und eine integrative Arbeitsplatzkultur. Zudem hebt Wells Fargo Entwicklungsprogramme hervor, die den beruflichen Aufstieg in seiner breit aufgestellten Belegschaft unterstützen sollen.

Direktor/in Wachstumsmarketing, digitale Akquisition – Wells Fargo, Charlotte

Verantwortung für digitales Wachstum und die Kundenakquisition der Wells-Fargo-Girokontoprodukte im Privatkundengeschäft. Strategie festlegen, Führungskräfte ausrichten und profitables Kundenwachstum vorantreiben.

Beschreibung

  • Die Wachstumsmarketingstrategie für wichtige Girokontoprodukte leiten.
  • Integrierte Programme entwickeln und umsetzen, die die Akquisition steigern, die Kundenbindung vertiefen und die Profitabilität verbessern.
  • Teams auf Kundennutzen, Positionierung, Angebote, Erlebnisse und Marketingmaßnahmen ausrichten.
  • Programmmanager/innen, Strateg/innen, Kanalspezialist/innen und Optimierungsexpert/innen im Bereich der digitalen Akquisition führen.
  • Tägliche Analysen nutzen, um Geschäftsergebnisse und Kundenerlebnisse zu verbessern.
  • Eigene und kostenpflichtige Kanalfähigkeiten ausbauen, um den Anteil am Kundenportfolio zu erhöhen.
  • Mitglieder des Wachstumsmarketingteams coachen und weiterentwickeln.
  • Die Leistung an den CBL-CMO und die Führungsebene berichten.
  • Mit Produkt-, Analyse-, Digital-, Kanal-, Risiko-, Rechts-, Compliance-, Kreativ-, Filial-, Segmentstrategie- und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten.
  • Geschäftschancen und digitale Fähigkeiten identifizieren, die sich zur Skalierung der Akquisition und zur Verbesserung der Profitabilität eignen.
  • Die Verteilung von Marketingpersonal und finanziellen Ressourcen überwachen.
  • Eine gemeinsame Ausrichtung unter den Stakeholdern schaffen und Strategie in messbare Ergebnisse übersetzen.
  • Leistungsstarke Teams mit klarer Verantwortlichkeit und einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung aufbauen.
  • Strategisch mit Führungskräften arbeiten, dabei bei der Problemlösung praxisnah bleiben und Annahmen hinterfragen.
  • Die Identifizierung, Überwachung, Governance, Eskalation und Behebung von Risiken sowie fundierte Risikoentscheidungen unterstützen.

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Marketing, digitalem Marketing, digitalen Plattformen oder sozialen Medien oder gleichwertige, durch Beruf, Ausbildung, Militärdienst oder Studium erworbene Erfahrung.
  • Mindestens 4 Jahre Management- oder Führungserfahrung.
  • Erfahrung mit der Verantwortung für Marketingstrategie und Wachstumsergebnisse im Privatkundengeschäft, Kreditgeschäft, Zahlungsverkehr oder einer anderen stark regulierten Branche.
  • Nachweisliche Erfahrung im Aufbau und in der Verbesserung ganzheitlicher Akquisitions- und Engagementprogramme über digitale und traditionelle Kanäle hinweg.
  • Fähigkeit, Wachstumschancen zu skalieren und dabei Kundenerlebnis, Profitabilität, Risiken und operative Anforderungen auszubalancieren.
  • Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für das Verhalten von Verbraucherinnen und Verbrauchern.
  • Erfahrung in der Leitung bedeutender unternehmensweiter Marketinginitiativen mit hoher Aufmerksamkeit durch die Führungsebene.
  • Ausgeprägtes analytisches Urteilsvermögen und gutes Geschäftsverständnis.
  • Fähigkeit, vielfältige Talente zu gewinnen, zu halten und weiterzuentwickeln.
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeiten im Umgang mit Führungskräften und der obersten Führungsebene.
  • Fähigkeit, in einer stark matrixorganisierten Umgebung wirksam Einfluss zu nehmen.
  • Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams sowie interner oder externer Agenturpartner.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten.
  • Bereitschaft und Fähigkeit, bis zu 10 % der Arbeitszeit zu reisen.
  • Fähigkeit, die Risiko-, Compliance- und sonstigen Richtlinien und Verfahren von Wells Fargo einzuhalten.

Zusatzleistungen

  • Gesundheitsleistungen.
  • 401(k)-Plan.
  • Bezahlte Freistellung.
  • Leistungen bei Erwerbsunfähigkeit.
  • Lebens-, Schwerkrankheits- und Unfallversicherung.
  • Elternzeit.
  • Freistellung zur Betreuung schwer erkrankter Angehöriger.
  • Rabatte und Sparangebote.
  • Pendlerleistungen.
  • Erstattung von Studiengebühren.
  • Stipendien für unterhaltsberechtigte Kinder.
  • Erstattung von Adoptionskosten.
  • Mögliche leistungsbezogene Vergütungen.