Wells Fargo — транснациональная компания, предоставляющая финансовые услуги в сфере банковского дела и сопутствующих финансовых продуктов. В компании открыты вакансии для начинающих специалистов, опытных профессионалов и руководителей, при этом особое внимание уделяется сотрудничеству, инновациям и инклюзивной корпоративной культуре. Компания также отмечает программы развития, призванные поддерживать карьерный рост сотрудников по всему широкому спектру направлений.
Директор по маркетингу роста и цифровому привлечению — Wells Fargo, Шарлотт
Руководство цифровым ростом и привлечением клиентов для расчетных продуктов потребительского банкинга Wells Fargo. Разработка стратегии, взаимодействие с руководством и обеспечение прибыльного роста клиентской базы.
Описание
- Руководить стратегией маркетинга роста для ключевых расчетных продуктов.
- Создавать и реализовывать интегрированные программы для увеличения привлечения клиентов, углубления взаимодействия и повышения прибыльности.
- Объединять команды вокруг ценностных предложений для клиентов, позиционирования, предложений, клиентского опыта и маркетинговых тактик.
- Руководить менеджерами программ, стратегами, специалистами по каналам и экспертами по оптимизации в сфере цифрового привлечения.
- Использовать ежедневные аналитические обзоры для улучшения бизнес-показателей и клиентского опыта.
- Развивать возможности внутренних и платных каналов, чтобы увеличивать долю кошелька клиента.
- Наставлять и развивать участников команды маркетинга роста.
- Представлять результаты CMO направления CBL и руководителям высшего звена.
- Сотрудничать с командами продукта, аналитики, цифровых технологий, каналов, управления рисками, юридической и комплаенс-функций, креатива, филиалов, сегментной стратегии и другими заинтересованными сторонами.
- Выявлять бизнес-возможности и цифровые решения, способные масштабировать привлечение и повышать прибыльность.
- Контролировать распределение маркетингового персонала и финансовых ресурсов.
- Формировать единое направление для заинтересованных сторон и превращать стратегию в измеримые результаты.
- Создавать высокоэффективные команды с четкой ответственностью и культурой постоянного совершенствования.
- Стратегически взаимодействовать с руководителями высшего звена, сохраняя практическое участие в решении проблем и проверке предположений.
- Поддерживать выявление, мониторинг, управление, эскалацию и устранение рисков, а также принятие обоснованных решений в области рисков.
Требования
- Не менее 10 лет опыта в маркетинге, цифровом маркетинге, цифровых платформах или социальных сетях либо сопоставимый опыт, полученный благодаря работе, обучению, военной службе или образованию.
- Не менее 4 лет опыта управления или руководства.
- Опыт определения маркетинговой стратегии и достижения результатов роста в потребительском банкинге, кредитовании, платежах или другой строго регулируемой отрасли.
- Подтвержденный опыт создания и совершенствования комплексных программ привлечения и взаимодействия клиентов в цифровых и традиционных каналах.
- Умение масштабировать возможности роста с учетом клиентского опыта, прибыльности, рисков и операционных потребностей.
- Ориентация на клиента и глубокое понимание поведения потребителей.
- Опыт руководства заметными общеорганизационными маркетинговыми инициативами с высокой вовлеченностью руководителей.
- Сильное аналитическое мышление и понимание бизнеса.
- Способность привлекать, удерживать и развивать талантливых специалистов с разным опытом.
- Отличные навыки презентации для руководителей высшего звена и C-suite.
- Умение эффективно влиять на решения в сложной матричной организации.
- Опыт руководства кросс-функциональными командами и внутренними или внешними агентствами-партнерами.
- Способность эффективно работать в динамичной среде.
- Готовность и возможность путешествовать до 10% рабочего времени.
- Способность соблюдать политики и процедуры Wells Fargo в области рисков, комплаенса и смежных направлений.
Преимущества
- Медицинское страхование.
- План 401(k).
- Оплачиваемый отпуск.
- Страхование на случай нетрудоспособности.
- Страхование жизни, от критических заболеваний и от несчастных случаев.
- Отпуск по уходу за ребенком.
- Оплачиваемый отпуск для ухода за близкими в критических ситуациях.
- Скидки и программы сбережений.
- Компенсация расходов на дорогу.
- Возмещение расходов на обучение.
- Стипендии для детей сотрудников.
- Возмещение расходов на усыновление.
- Возможность получения стимулирующих выплат.