Egg เป็นบริษัทจัดการและผลิตอีเวนต์ระดับโลกที่สร้างสรรค์ประสบการณ์เพื่อดึงดูดและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมของลูกค้า บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ การผลิต และกลยุทธ์เข้าด้วยกัน เพื่อจัดงานอีเวนต์แบบพบปะจริงและงานที่ขับเคลื่อนโดยแบรนด์ Egg สนับสนุนทีมงานที่มีความหลากหลายและมีมุมมองระดับนานาชาติ ผ่านรูปแบบการทำงานทางไกลและแบบผสมผสาน โดยมีวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบ การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง และ ESG ด้วยพนักงานมากกว่า 200 คน บริษัทจึงมอบโอกาสให้ผู้ที่สนใจงานอีเวนต์เชิงสร้างสรรค์ การตลาด งานให้คำปรึกษา และงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้เข้าร่วมงาน – บริษัทจัดอีเวนต์ (ทำงานทางไกลจากฝรั่งเศส)
ประสานงานการเดินทาง การลงทะเบียน การจอง และการดูแลผู้เข้าร่วมงานสำหรับอีเวนต์ด้านเภสัชกรรม ดูแลข้อมูลใน Cvent งบประมาณ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการสื่อสารกับลูกค้าและผู้เข้าร่วมงาน
รายละเอียด
- ดูแลคำขอของผู้เข้าร่วมงานตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนเสร็จสิ้น ครอบคลุมการเดินทาง ที่พัก การลงทะเบียน การจอง และการสื่อสาร
- จัดเตรียมการเดินทางสำหรับบุคคลและกลุ่มขนาดเล็ก โดยทั่วไปไม่เกินสิบคน
- ใช้ Cvent เพื่อจัดการการลงทะเบียน ดูแลข้อมูลผู้เข้าร่วมงานให้ถูกต้อง และปรับปรุงข้อมูลอีเวนต์ให้เป็นปัจจุบัน
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้าและผู้เข้าร่วมงาน
- ตอบข้อสอบถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลอัปเดตที่ชัดเจนแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ติดตามการจอง ค่าใช้จ่าย และงบประมาณที่ได้รับจัดสรร
- จัดเก็บบันทึกอย่างครบถ้วนและจัดทำรายงานที่ถูกต้องตามกำหนดเวลา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดเตรียมอีเวนต์เป็นไปตามข้อกำหนดของลูกค้าและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเภสัชกรรม
- เสนอแนวทางปรับปรุงที่ใช้ได้จริงสำหรับกระบวนการภายในและประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าร่วมงาน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในงานบริการผู้เข้าร่วมงาน การจัดการผู้แทน การประสานงานการเดินทาง หรือการดำเนินงานอีเวนต์ที่ใกล้เคียงกัน
- มีประสบการณ์ด้านอีเวนต์เภสัชกรรมหรือการดูแลสุขภาพ
- มีทักษะการใช้งาน Cvent ในทางปฏิบัติ รวมถึงขั้นตอนการลงทะเบียน การจัดการข้อมูลผู้เข้าร่วมงาน และการจัดทำรายงาน
- มีประสบการณ์ประสานงานการเดินทาง ที่พัก การจอง และการสื่อสารสำหรับผู้เข้าร่วมงานหรือผู้เข้าร่วมกิจกรรม
- ทำงานอย่างเป็นระบบและใส่ใจรายละเอียดสูง
- สามารถจัดการคำขอหลายรายการและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้า การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาที่ดี
- ทำงานได้ด้วยตนเองและมีวิจารณญาณที่ดีในการพิจารณาว่าเมื่อใดควรยกระดับปัญหา
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้คล่อง
- มีประสบการณ์ในบริษัทเอเจนซีหรือสภาพแวดล้อมงานบริการลูกค้าที่มีความรวดเร็วจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ AI หรือระบบอัตโนมัติจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมระดับนานาชาติหรือทีมพหุวัฒนธรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะภาษาเพิ่มเติมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ปรับปรุงกระบวนการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น โดยตัวเลือกการทำงานทางไกลและแบบผสมจะแตกต่างกันไปตามสถานที่
- โบนัสตามผลงาน
- ค่าใช้จ่ายสนับสนุนการทำงานที่บ้านหรือเทคโนโลยี
- คูปองอาหารกลางวัน
- โอกาสพัฒนาสายอาชีพในระดับนานาชาติ
- กิจกรรมนอกสถานที่ประจำปีสำหรับพนักงานทั่วทั้งบริษัท
- กาแฟฟรี
- สภาพแวดล้อมสำนักงานที่นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาได้
- วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือและสนับสนุนกัน
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและเท่าเทียม
- องค์กรที่ให้ความสำคัญกับ ESG และมุ่งมั่นสร้างผลกระทบเชิงบวก