Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 พนักงาน
การเงินการธนาคาร
Nuvision Federal Credit Union เป็นสถาบันการเงินที่สมาชิกเป็นเจ้าของ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ ให้บริการธนาคารรายย่อยและธนาคารพาณิชย์แก่บุคคลทั่วไปและธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ บัญชี IRA บัตรเงินฝาก บัตรเครดิต ประกันภัย รวมถึงสินเชื่อสำหรับยานพาหนะ บ้าน การศึกษา ความต้องการส่วนบุคคล และกิจกรรมทางธุรกิจ สมาชิกยังสามารถใช้บริการธนาคารดิจิทัล เช่น การฝากเงินผ่านมือถือ Zelle และผู้ช่วยทางโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมทั้งเข้าถึงบริการผ่านสาขา ตู้เอทีเอ็ม และช่องทางออนไลน์ สหกรณ์เครดิตแห่งนี้ยังมีแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะทางการเงินที่มุ่งช่วยให้สมาชิกบริหารจัดการการเงินของตนเอง

เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อสมาชิกทางไกล (เต็มเวลา)

ให้บริการสมาชิก Nuvision Federal Credit Union จากระยะไกลในอะแลสกา แอริโซนา เนวาดา เท็กซัส และไวโอมิง ดูแลบริการบัญชี ธุรกรรม คำขอความช่วยเหลือ และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียด

  • ให้บริการและสนับสนุนสมาชิกผ่านโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ ไปรษณีย์ และแฟกซ์
  • ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน ชำระเงินกู้ และธุรกรรมประจำอื่น ๆ ของสมาชิก
  • ตรวจสอบรายละเอียดบัญชีและกิจกรรมของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
  • ช่วยตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับธนาคารออนไลน์แก่สมาชิก
  • สนับสนุนผลิตภัณฑ์เงินฝากและสินเชื่อ พร้อมมุ่งสู่เป้าหมายการขายต่อยอดที่กำหนดไว้
  • ปฏิบัติตามตารางเวลาที่ได้รับมอบหมายและรักษามาตรฐานการบริการสมาชิก
  • พูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของสมาชิก เสนอแนวทางแก้ไข และติดตามธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
  • แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เหมาะสม
  • เปิดบัญชีออมทรัพย์ บัญชีกระแสรายวัน บัญชีตลาดเงิน บัญชีทรัสต์ บัญชีใบรับรองเงินฝาก และบัญชี IRA ให้สมาชิกใหม่
  • จัดเตรียมและดำเนินการแบบฟอร์มและข้อตกลงเกี่ยวกับบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
  • ดูแลบัญชีโดยอัปเดตที่อยู่ ชื่อ ผู้ถือกรรมสิทธิ์ ผู้รับผลประโยชน์ การปิดบัญชี บันทึกสมาชิกที่เสียชีวิต และบริการรับรองเอกสาร
  • สังเกตและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
  • เข้ารับการฝึกอบรมและหลักสูตรด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นให้ครบถ้วน
  • ปกป้องข้อมูลลับของสมาชิกและข้อมูลละเอียดอ่อนอื่น ๆ
  • มีส่วนร่วมในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นตัวแทนของ Credit Union อย่างมืออาชีพ
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านงานค้าปลีกอย่างน้อยหนึ่งปี พร้อมผลงานที่บรรลุหรือสูงกว่าเป้าหมายด้านบริการและการขาย
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาอย่างมืออาชีพและมารยาทในการใช้โทรศัพท์
  • ใช้คอมพิวเตอร์และ Microsoft Word, Outlook และ Excel ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีประสบการณ์ในการลงนามเอกสารทางไกลและสามารถใช้และควบคุมเว็บแคมได้
  • มีทักษะการติดตามงานที่ดี
  • มีทักษะการฟังและมนุษยสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ สามารถเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของสมาชิกได้
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรที่ดี รวมถึงไวยากรณ์และการสะกดคำในอีเมล
  • มีความสามารถด้านการบริการสมาชิกและการจัดระเบียบงาน
  • สามารถประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • มีความเห็นอกเห็นใจ เอาใจใส่ และสนใจช่วยเหลือสมาชิกอย่างแท้จริงผ่าน Conversations that Matter
  • สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า

สวัสดิการ

  • มีโบนัสลงนามสำหรับผู้สมัครจากภายนอกที่มีสิทธิ์
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • ประกันชีวิต
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • สมทบเงินเข้าบัญชี 401(k)
  • วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • มีการฝึกอบรมให้
  • เบิกคืนค่าเล่าเรียน