LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
BimaHuduma za afyaUsafiri
Five Star Solutions hutoa huduma za uzoefu wa wateja na vituo vya mawasiliano zinazotolewa kwa niaba ya mashirika yanayohitaji shughuli za usaidizi zinazoweza kupanuliwa na zilizo salama. Timu zake huunganisha mawakala wenye uzoefu wa huduma kwa wateja na teknolojia ya CX pamoja na otomatiki yenye akili ili kutoa huduma kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usafirishaji, uingizaji wa data, mwendelezo wa biashara, na huduma ya kujihudumia inayowezeshwa na AI. Kampuni hii huwaunga mkono wateja katika sekta za afya, fintech, rejareja, usafiri, serikali, na bima, kwa kutumia miundo ya utoaji huduma ya onshore, nearshore, na offshore pamoja na mtiririko wa kazi ulioundwa kwa mazingira yanayodhibitiwa, ikiwemo shughuli zinazoendana na SOC 2, PCI, na HIPAA.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Muda, Muda Mfupi, Zamu ya Jioni

Toa huduma kwa wateja ukiwa mbali kwa muda na kwa saa chache kwa wiki kwa Five Star Call Centers. Jibu simu kuhusu motisha za kadi za benki, maagizo na salio.

USMarekaniALAlabamaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 14 / saa
MbaliMuda wa sehemuMwandamiziKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Jibu simu za wateja kuhusu bidhaa na huduma za wateja wa kampuni.
  • Toa usaidizi wa wateja wenye manufaa na wa kitaalamu.
  • Jibu maswali kuhusu motisha za kadi za benki, maagizo na salio.
  • Shughulikia simu nyingi zinazoingia kwa ufanisi.
  • Tumia hati za mazungumzo kujibu mada mbalimbali za wateja.
  • Fafanua mahitaji ya wateja, chunguza matatizo na utoe suluhisho au njia mbadala.
  • Tumia rasilimali za kampuni na wateja wake kutatua simu kwa usahihi.
  • Pendekeza bidhaa za ziada inapofaa.
  • Badilisha kazi huku ukiendelea kufanya kazi kwa ufanisi na utulivu.
  • Fika kwa wakati na uhudhurie zamu zilizopangwa.
  • Dumisha mwenendo mzuri na wa kitaalamu unapohudumia wateja.
  • Kamilisha mafunzo ya kazi nyingine unapoombwa.

Mahitaji

  • Uzoefu wa awali katika huduma au usaidizi kwa wateja; ikiwezekana wa miezi mitatu hadi sita.
  • Uzoefu wa kituo cha simu au ofisini ni faida.
  • Uwezo wa msingi wa kutumia kompyuta.
  • Uwezo wa kujifunza haraka na kufanya kazi kwa kujitegemea.
  • Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya simu na mazungumzo, ikiwemo kusikiliza kwa makini.
  • Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18.
  • Lazima ufaulu ukaguzi wa historia yako kwa mujibu wa sheria husika za jimbo na shirikisho.
  • Lazima uishi katika jimbo linalostahiki: Alabama, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin au Wyoming.
  • Lazima utoe kifaa chako mwenyewe.

Manufaa

  • Dola 1 ya ziada kwa saa kwa zamu za usiku na wikendi.
  • Mafunzo yenye malipo, kwa kawaida ya siku mbili hadi tano, kuanzia saa 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni kwa Saa za Kati.