CB Talents Academy
CB Talents Academy
1 – 10 Wafanyakazi
Elimu
CB Talents Academy ni shirika la elimu na mafunzo ya TEHAMA linalolenga kuwasaidia vijana kubadilisha ujifunzaji wa kiufundi kuwa fursa za ajira. Lililoanzishwa mwaka 2014, chuo hiki huendeleza ujuzi katika taaluma mbalimbali za TEHAMA na lugha za programu zikiwemo Java na Ruby on Rails. Pia hushirikiana na kampuni zinazoongoza ili kuimarisha uwezo wa wanafunzi wa kutumia ujuzi wao kwa vitendo wanapofuata taaluma katika masoko ya teknolojia ya kitaifa na kimataifa yenye ushindani.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Malipo Anayezungumza Kifaransa

Saidia wateja wanaozungumza Kifaransa wa kampuni ya kimataifa ya malipo kwa maswali kuhusu kadi kupitia simu, gumzo na barua pepe. Fanya kazi ukiwa nyumbani nchini Ugiriki baada ya mafunzo ya awali ya ana kwa ana mjini Athens.

Maelezo

  • Saidia wateja wanaozungumza Kifaransa kuhusu kadi zilizopotea au kuibiwa, manufaa ya kadi, manunuzi yaliyokataliwa na maswali ya salio
  • Jibu wateja kupitia simu, gumzo na barua pepe
  • Rekodi kila mawasiliano kwa usahihi katika CRM
  • Shughulikia takriban kesi 10 hadi 20 kwa siku
  • Baadaye, chukua majukumu ya huduma kwa barua pepe na mitandao ya kijamii
  • Hamia kutoka huduma ya moja kwa moja kwa wateja hadi kazi za ofisini nyuma ya pazia

Mahitaji

  • Waombaji lazima waishi nchini Ugiriki
  • Uwezo wa Kifaransa wa kiwango cha mzungumzaji asilia au C1
  • Uwezo wa Kiingereza wa kiwango cha B1
  • Angalau miaka miwili ya uzoefu katika kituo cha simu
  • Uzoefu katika huduma za kifedha ni faida
  • Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi
  • Ujuzi mzuri wa kompyuta
  • Uwezo wa kusimamia majukumu mengi
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa zamu zinazobadilika kwenye akaunti inayofanya kazi saa 24 kila siku, siku 7 kwa wiki, ikijumuisha takriban wikendi mbili kwa mwezi na zamu za usiku mara chache
  • CV ya sasa kwa Kiingereza

Manufaa

  • Fanya kazi ukiwa nyumbani
  • Msaada wa kuhamia unaweza kupatikana kwa wagombea walio nje ya Ugiriki kwa sasa
  • Bonasi ya uzalishaji ya hadi €200, kulingana na malengo
  • Ongezeko la mshahara lililopangwa hadi €1,100 kabla ya makato baada ya miezi 12 na €1,150 kabla ya makato baada ya miaka mitatu
  • Mafunzo ya wiki mbili na kipindi cha kuzoea kazi
  • Nafasi ya kuhama kutoka huduma ya moja kwa moja kwa wateja hadi majukumu ya ofisini nyuma ya pazia
  • Kufahamu huduma za kifedha
  • Timu ya kimataifa na uzoefu wa kutumia takriban zana 10 za kitaalamu za mteja