Lincoln Financial inatoa fursa za kazi katika taaluma za uhasibu wa kihesabu, fedha, sheria na huduma kwa wateja ndani ya sekta za huduma za kifedha na kitaalamu. Taarifa zake za ajira zinasisitiza faragha ya waombaji, usawa wa fursa za ajira na taratibu zilizo wazi za uajiri, pamoja na mwongozo wa kuwasaidia wagombea kutambua na kuepuka ulaghai wa uajiri. Waombaji wanaotarajiwa wanaweza kupitia nafasi zilizo wazi na maelezo ya kutuma maombi kupitia kituo cha ajira cha kampuni.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Kustaafu kwa Kazi ya Mbali katika Lincoln Financial
Toa usaidizi wa wateja kwa kazi ya mbali kwa mipango ya kustaafu ya Lincoln Financial kwa kujibu maswali ya washiriki na kueleza maelezo ya mpango. Tatua masuala kupitia huduma za simu na barua pepe, utafiti, na utatuzi wa matatizo kwa vitendo.
Maelezo
- Simamia simu 60–90 zinazoingia kila siku.
- Jibu simu za kufuatilia na barua pepe kutoka kwa washiriki wa mpango, wanufaika, wataalamu wa fedha, na wadhamini wa mipango.
- Tatua maswali na wasiwasi unaohusiana na mipango ya kustaafu.
- Kuwa chanzo cha utaalamu kuhusu mipango ya kustaafu na kueleza vipengele vya mpango kwa wateja.
- Chunguza masuala katika mifumo, hifadhidata, majukwaa, na zana mbalimbali za programu.
- Toa taarifa sahihi na za kina kuhusu mipango ya kustaafu.
- Fikia vipimo vya idadi ya simu, viwango vya ubora, na malengo mengine ya utendaji.
- Jenga uhusiano mzuri na wateja huku ukibaki mwepesi wa kubadilika na mwenye mwitikio katika mchakato wote wa kutatua masuala.
- Pendekeza maboresho ya michakato na kuunga mkono mipango ya kuboresha shirika.
- Shirikiana katika mazingira yaliyopangwa ya kituo cha simu yanayotegemea timu.
- Fanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa wakati wa saa za kituo cha simu kuanzia 8:00 asubuhi hadi 8:00 jioni EST; ratiba baada ya mafunzo ni 11:15 asubuhi hadi 8:00 jioni EST.
- Kamilisha mafunzo ya wiki nane kuanzia Jumatatu hadi Ijumaa, saa 8:30 asubuhi hadi 5:15 jioni EST.
- Kama sehemu ya maendeleo ya kazi, unaweza kusaidia masuala changamano ya tovuti na mipango inayosimamiwa na makubaliano ya viwango vya huduma.
Mahitaji
- Cheti cha shule ya upili au GED.
- Angalau miaka 0–1 ya uzoefu wa jumla wa kazi.
- Uwezo mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo.
- Uwezo wa kushirikiana katika mazingira ya kazi yenye kasi na yanayotegemea timu.
- Uwezo wa kujifunza mifumo changamano na taarifa za bidhaa kwa haraka.
- Uwezo wa kutumia mifumo, hifadhidata, majukwaa, na programu mbalimbali unapozungumza na wateja.
- Uwezo wa kubadilika kadiri mahitaji ya biashara yanavyobadilika.
- Ujuzi wa Microsoft Office, ikiwemo Word, Excel, PowerPoint, na Outlook.
- Kasi ya intaneti ya nyumbani ya angalau Mbps 12; Mbps 25 inapendelewa.
- Uwezo wa kuzungumza na kuandika Kiingereza na Kihispania kwa fursa za lugha mbili.
- Upatikanaji wa kufanya kazi katika saa ulizopewa na kufuata kwa karibu mapumziko na chakula cha mchana kilichopangwa.
- Utayari wa kufanya kazi ya ziada inapohitajika wakati wa vipindi vya wingi wa simu.
Manufaa
- Mafunzo yanayolipwa ya wiki kadhaa, ushauri, na maendeleo ya kitaalamu.
- Mpango uliopangwa wa mwelekeo na maendeleo ya kazi.
- Fursa za maendeleo ya uongozi na kujifunza mtandaoni.
- Likizo inayolipwa na likizo ya uzazi.
- Mpango wa 401(k) na manufaa ya wafanyakazi.
- Ushauri wa kifedha bila malipo, mafunzo ya afya, na huduma za usaidizi kwa wafanyakazi.
- Mpango wa msaada wa ada za masomo.
- Mipangilio rahisi ya kazi.
- Zana za tija na teknolojia pamoja na mafunzo yanayohusiana.
- Kustahiki Mpango wa Motisha wa Mwaka.
- Uwezekano wa kupata programu za motisha za muda mrefu na za mauzo.
- Kifurushi cha kawaida cha manufaa.