Airgas husambaza gesi za viwandani, kitabibu na maalum, pamoja na vifaa vya kulehemu, bidhaa za usalama, zana, vifaa vya ujenzi na bidhaa nyingine zinazohusiana. Bidhaa na huduma zake huwasaidia wateja katika sekta za anga, uzalishaji, nishati, huduma za afya na utengenezaji wa metali, huku zikisisitiza ufanisi wa uendeshaji, usalama na suluhisho za vitendo kwa matumizi ya viwandani na kitabibu.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Texarkana, TX (Mahali pa Kazi) | Airgas
Airgas inatafuta Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja huko Texarkana, Texas, ili kusimamia afya ya akaunti, kuzuia kupotea kwa wateja, na kusaidia mauzo. Jukumu hili linaratibu shughuli za huduma kwa wateja, mauzo, uendeshaji, uzalishaji, na usambazaji.
Maelezo
- Simamia akaunti za kimkakati kwa njia ya kuzuia matatizo na kusaidia juhudi za kuzuia kupotea kwa wateja
- Ratibu mawasiliano ya wateja na mahitaji ya kila siku ya uendeshaji ili kuongeza uwezo wa mauzo wa eneo
- Kuwa kiungo kikuu kati ya timu za Mauzo, Uendeshaji, uzalishaji, na usambazaji
- Tambua akaunti zisizoridhika, zisizojihusisha, na zilizo hatarini, kisha ratibu hatua zinazofaa za kurekebisha
- Wasiliana na wateja mapema kuhusu afya ya akaunti, masuala ambayo hayajatatuliwa, na fursa za bidhaa zenye faida kubwa
- Rekodi masuala ya wateja na yasimamie hadi yatatuliwe
- Boresha Alama ya Juhudi za Mteja (CES) kwa kushughulikia matatizo yanayojirudia na kupunguza vikwazo
- Kagua mifumo ya ununuzi na shughuli za akaunti ili kuimarisha faida na ufanisi wa uendeshaji
- Fanya mapitio ya akaunti ili kushughulikia tofauti za bei, matatizo ya uwasilishaji, na taarifa zisizo sahihi za akaunti
- Fuatilia matokeo ya kuhifadhi wateja, akaunti zilizookolewa, masuala ya huduma yanayojirudia, na mwenendo wa CES
- Shirikisha timu za Mauzo, Uendeshaji, na uongozi mifumo ya maoni ya wateja na masuala ya kimfumo
- Shirikiana na timu za uzalishaji, usambazaji, na mauzo kujiandaa kwa mabadiliko ya mahitaji ya wateja
- Kuza utamaduni unaotanguliza usalama na kuwakilisha chapa ya Airgas kupitia 3C
- Tumia Airgas.com na njia mbalimbali za mawasiliano na wateja kurahisisha uagizaji na kuimarisha ushiriki wa akaunti
- Saidia timu ya mauzo ya nje kuhifadhi wateja waliopo na kupata biashara mpya
- Wasaidie wasimamizi wa mauzo kupanga ili kufikia malengo ya mauzo ya idara
- Iwekee timu ya mauzo taarifa kuhusu fursa za soko na mauzo huku ikidumisha ujuzi wa bidhaa za viwandani
- Tembelea maeneo ya Airgas na wateja katika mazingira na hali mbalimbali
Mahitaji
- Kuwa na na kudumisha leseni hai ya udereva ya Daraja D
- Kuwa na usafiri wa kuaminika
- Kufanya kazi katika eneo lisilo na dawa za kulevya na kukamilisha vipimo vinavyohitajika vya dawa kabla ya ajira na vya nasibu
- Ufasaha wa lugha mbili wa Kiingereza/Kihispania unapendelewa
- Cheti cha shule ya upili au cheti sawia kinahitajika
- Shahada ya kwanza katika Usimamizi wa Biashara, Masoko, Usimamizi wa Mnyororo wa Ugavi, au fani inayohusiana inapendelewa
- Cheti cha kitaalamu kama CCXP kinapendelewa
- Kuwa na uzoefu wa kuongezeka wa miaka 3 hadi zaidi ya 5 katika Uzoefu wa Mteja, mkakati wa Sauti ya Mteja, usimamizi wa akaunti za kimkakati, au huduma kwa wateja katika gesi za viwandani, vifaa vya kulehemu, au mazingira ya viwanda ya B2B
- Kuonyesha ustadi wa hali ya juu katika majukwaa ya ERP kama SAP, mifumo ya CRM, na programu za uchanganuzi wa data za kampuni
- Kuwa na uzoefu wa kutathmini miundo ya bei, pembezoni, na faida ya akaunti
- Kutumia Excel, Google Sheets, Google Docs, na Google Slides kwa ustadi
- Kutumia dhana za msingi za hisabati na fedha kukokotoa punguzo, asilimia, na pembezoni
- Kuonyesha uwezo mkubwa wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Kutumia uamuzi thabiti wa uchanganuzi kutafsiri vipimo na kuwasilisha matokeo kwa usimamizi
- Kusoma na kuelewa karatasi za data za usalama wa nyenzo
- Kusoma, kuzungumza, kuandika, kutamka, na kuelewa Kiingereza
- Kusafiri takriban 20% ndani ya eneo
- Kufanya kazi kwa ufanisi na watu kutoka asili na haiba mbalimbali
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno, na macho
- Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu
- Bima ya maisha na bima ya kifo na kukatwa viungo kwa ajali (AD&D)
- Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi (EAP)
- Faida ya usafiri wa kwenda kazini kabla ya kodi
- Likizo ya mzazi
- Muda wa likizo
- Likizo ya ugonjwa
- Likizo zinazobadilika
- Likizo ya jukumu la jury
- Likizo ya mazishi na maombolezo
- Likizo zinazolipwa kwa wafanyakazi wa muda wote wanaostahiki
- Mpango wa 401(k) wenye michango ya mwajiri inayolingana
- Marejesho ya ada ya masomo
- Ada ya chuo iliyopunguzwa kwa wategemezi wanaostahiki
- Mpango wa Ufadhili wa Masomo wa Airgas kwa watoto wategemezi