Cox Enterprises ni kampuni ya mawasiliano, vyombo vya habari na huduma za magari iliyoanzishwa mwaka 1898. Biashara zake zinajumuisha Cox Communications na Cox Automotive, zinazotoa muunganisho, suluhisho za teknolojia za B2B na huduma za magari. Kampuni hii inalenga kujenga dunia iliyounganishwa zaidi, inayotumia uhamaji zaidi na endelevu, ikiwa na shughuli zinazohusisha mawasiliano ya simu, magari na usafirishaji. Cox Enterprises inasisitiza ubunifu, ujumuishaji, uendelevu na athari za kijamii, huku wafanyakazi wake wengi wakiunga mkono fursa katika nyanja mbalimbali za biashara na teknolojia.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja wa Kikosi II - Kazi ya Mbali New Jersey
Anasaidia huduma za magari ya Cox Automotive zinazohamishika kote nchini kwa kupata idhini za ukarabati, kuratibu utumaji wa mafundi, na kupanga matengenezo ya kinga kwa wateja.
Maelezo
- Kusimamia miamala ya matengenezo ya ufuatiliaji tangu kuanzishwa hadi kukabidhi kitengo cha mteja kwa fundi wa ukarabati
- Kurekodi kila mawasiliano na mteja kwa usahihi na kwa wakati katika mifumo ya Cox Fleet
- Kutoa huduma yenye mwitikio kwa wateja wa ndani na wa nje kupitia simu
- Kujenga mahusiano ya kitaalamu na yenye tija na wateja
- Kupata idhini ya mteja kwa ukarabati na huduma zinazohusiana
- Kuwasiliana na wateja mapema ili kupanga matengenezo ya kinga ya mara kwa mara na kuhimiza biashara ya kurudia
- Kuratibu na Uendeshaji wa Uwanjani ili kuwapa akaunti za wateja mafundi wanaofaa
- Kuhamasisha upangaji wa mapema wa ukarabati na matengenezo ili kudumisha mtiririko thabiti wa kazi
- Kusaidia kuimarisha na kuboresha uwezo wa kampuni wa kutuma mafundi na kupanga huduma
- Kushughulikia majukumu mengine na miradi maalum uliyopewa
Mahitaji
- Stashahada ya shule ya upili/GED pamoja na uzoefu wa miaka mitatu unaohusiana; au shahada au cheti kinachohusiana baada ya shule ya upili/GED pamoja na uzoefu wa hadi mwaka mmoja, au uzoefu wa miaka mitano unaohusiana
- Uwezo thabiti wa kuwasiliana kwa kuzungumza na kwa maandishi
- Uwezo wa kuwasiliana kwa ufanisi katika ngazi zote za shirika
- Mafanikio yaliyothibitishwa ya kufanya kazi katika vitengo mbalimbali, kujenga mahusiano mazuri, na kuwa mshirika anayeaminika kwa wadau wa vitengo mbalimbali
- Ujuzi thabiti wa kupanga na uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyoshindana
- Ujuzi wa Excel na kuingiza data
- Uwezo wa kujifunza mifumo kama Cox Fleet IT Systems, Web Wrench, MobileFrame, na RO Writer
- Ufahamu wa jumla wa sekta ya malori
- Uzoefu wa matengenezo ya kikosi au wa sekta nyingine ya magari/malori ni faida
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kuchangia kwa ufanisi kama sehemu ya timu
- Uwezo thabiti wa kutatua matatizo
- Mwenye mpangilio mzuri sana na mwenye ufuatiliaji unaotegemeka
- Kufaulu kukamilisha kipimo cha dawa za kulevya kabla ya kuajiriwa
- Kuwa na idhini ya sasa ya kufanya kazi nchini Marekani kwa mwajiri yeyote bila udhamini wa sasa au wa baadaye
- Kutokuwa na OPT, CPT, STEM/OPT, au udhamini wa visa sasa au baadaye
Manufaa
- Angalau saa 6.67 za likizo ya kulipwa zinazokusanywa kila mwezi
- Siku saba za sikukuu zinazolipwa kila mwaka wa kalenda
- Likizo ya msiba
- Muda wa kulipwa wa kupiga kura
- Likizo ya wajibu wa baraza la mahakama
- Muda wa kulipwa wa kujitolea
- Likizo ya kijeshi
- Likizo ya mzazi
- Bima ya matibabu, meno, na macho
- Mipango ya kustaafu ya 401(k)
- Likizo ya ugonjwa inayolipwa
- Siku zinazobadilika za likizo na ustawi
- Muda wa kulipwa wa kutokuwepo kazini
- Marekebisho yanayofaa kwa waombaji na wafanyakazi wenye ulemavu wanaostahili