Ten Lifestyle Group ni kampuni ya kimataifa ya ukarimu, usafiri na uuzaji inayotoa huduma za ukarimu binafsi na usimamizi wa mtindo wa maisha kwa watu wenye utajiri mkubwa, wateja wa mashirika na wanachama wa programu binafsi. Tangu ilipoanzishwa mwaka 1998, Ten imewaunganisha wanachama na hoteli, mikahawa, burudani, uzoefu wa usafiri na matukio kote ulimwenguni. Timu zake hushirikiana na taasisi za kifedha, chapa za hadhi ya juu na washirika wa mashirika ili kuimarisha ushirikiano na uaminifu wa wateja kupitia huduma zilizobinafsishwa na mifumo ya kidijitali. Ten pia husimamia programu za uaminifu za mashirika na imeorodheshwa hadharani kwenye Soko la Hisa la London.
Mtaalamu Mwandamizi wa CRM
Ongoza kampeni za CRM zilizobinafsishwa, safari za kiotomatiki na uuzaji wa mzunguko wa maisha kwa Ten Lifestyle Group jijini Bogotá. Boresha ushiriki, udumishaji na ubadilishaji wa wateja kupitia mkakati unaotegemea data na uboreshaji.
Maelezo
- Panga na kutekeleza kampeni za CRM na safari za kiotomatiki kupitia barua pepe na njia nyinginezo.
- Geuza malengo ya biashara kuwa mikakati ya CRM inayoongeza ushiriki, ubadilishaji na udumishaji.
- Himiza utendaji wa CRM unaomweka mteja mbele, unaozingatia kanuni na unaotoa thamani.
- Unda mkakati wa CRM na ulinganishe kampeni za barua pepe na malengo mapana ya uuzaji.
- Ongoza uuzaji wa barua pepe kuanzia mwanzo hadi mwisho, kutoka kupanga na kugawa makundi hadi kuotomatisha na kuboresha.
- Unda na kuboresha safari za hatua nyingi za utangulizi, uanzishaji, ushiriki na uanzishaji upya.
- Tengeneza maudhui yanayobadilika na yaliyobinafsishwa kwa kutumia data ya tabia, miamala na mapendeleo.
- Tekeleza kampeni kwa usahihi, kwa wakati na kwa kiwango cha juu kinachodumishwa.
- Panua orodha za barua pepe na uimarishe ugawaji wa makundi, ubinafsishaji na ulengaji.
- Tumia data ya hadhira kutuma mawasiliano yanayofaa kwa wakati unaofaa.
- Weka majaribio ya A/B na ya makundi ya udhibiti, pamoja na viwango vya kulinganisha utendaji.
- Tumia maarifa kuboresha matokeo dhidi ya KPI.
- Fuatilia na kuripoti utendaji wa CRM, pamoja na matokeo na mapendekezo.
- Shirikiana na timu za uchanganuzi kuweka vipimo vya mafanikio na mbinu za upimaji.
- Tumia matokeo ya kampeni kuelekeza mkakati wa CRM na upangaji wa ramani ya maendeleo.
- Shirikiana na timu za Uuzaji, Bidhaa, Teknolojia, Sheria, Huduma kwa Wateja na Uzoefu wa Wateja.
- Waongoze wadau kwa mawasiliano yaliyo wazi na mapendekezo yanayotegemea data.
- Saidia timu kukubaliana kuhusu vipaumbele vya CRM, ratiba na mbinu bora.
- Hakikisha shughuli za CRM zinazingatia kanuni za faragha na utawala wa ndani.
- Dumisha miongozo, nyaraka na taratibu za kazi za CRM.
- Fuatilia maendeleo ya sekta na kubaini fursa za kuboresha.
Mahitaji
- Uzoefu mkubwa katika CRM au uuzaji wa mzunguko wa maisha, ikiwezekana katika biashara ya watumiaji, uanachama au usajili.
- Utaalamu wa vitendo katika mifumo ya CRM kama Braze au Klaviyo, au zana zinazolingana.
- Rekodi ya mafanikio katika kutekeleza safari za kiotomatiki na kampeni zilizobinafsishwa kwa kiwango kikubwa.
- Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na uwezo wa kubadili data kuwa maarifa yanayotekelezeka.
- Uwezo bora wa mawasiliano na usimamizi wa wadau.
- Maarifa thabiti ya kiufundi ya mifumo ya CRM na usanifu wa data, ikijumuisha ugawaji wa makundi, miundo ya data, mantiki ya otomatiki, miunganisho na kutatua matatizo ya uwasilishaji au data pamoja na timu za kiufundi.
- Ufasaha wa Kiingereza.
- Uzoefu wa hifadhidata kubwa za wateja wa kimataifa ni faida.
- Ujuzi wa usimamizi wa ridhaa, faragha na mahitaji ya uzingatiaji kama GDPR ni faida.
- Uzoefu wa kufanya kazi na timu za bidhaa na uhandisi katika miradi ya CRM ni faida.
- Uzoefu na chapa za hadhi ya juu, uaminifu au zinazolenga uzoefu ni faida.
- Unaishi Bogotá.
- Ratiba mseto inayohitaji angalau siku mbili ofisini kila wiki.
- Nafasi salama ya kufanyia kazi nyumbani katika anwani iliyothibitishwa, isiyo na kelele za nyuma au visumbufu.
- Uwezo wa kutimiza mahitaji ya chini ya kasi ya intaneti, ambayo hukaguliwa wakati wa kuajiriwa na baada ya kuanza kazi.
Manufaa
- Kifurushi cha mshahara chenye ushindani.
- Kazi mseto inayochanganya nyumbani na ofisini; chaguo la kufanya kazi ukiwa mbali kabisa linaweza kupatikana kwa wafanyakazi wasiokaa karibu na ofisi.
- Likizo ya malipo yenye ushindani.
- Siku moja ya kujitolea yenye malipo kila mwaka.
- Likizo ya mwezi mmoja yenye malipo baada ya kila miaka mitano ya utumishi.
- Mpango wa Ten Loyalty Rewards.
- Likizo za kusafiri huku ukifanya kazi kwa mbali.
- Punguzo la usafiri na burudani kwa wafanyakazi.
- Timu ya kimataifa, yenye watu mbalimbali na inayojumuisha wote.
- Fursa za kazi katika kampuni ya kimataifa.
- Kutambuliwa kupitia tathmini za mara kwa mara na tuzo za kila mwaka za Extra Mile Awards.
- Msaada wa kukuza taaluma.
Kazi Zinazohusiana
Hakuna kazi zilizopatikana
Jaribu kurekebisha au kufuta vichujio ili kupata fursa zaidi.