Joom hutengeneza teknolojia na masoko ya mtandaoni yanayorahisisha biashara ya kuvuka mipaka kwa watumiaji na biashara. Bidhaa zake zinajumuisha soko la Joom la biashara ya kielektroniki kwa watumiaji, JMS API na zana za white-label zinazosaidia masoko ya ndani kutoa bidhaa za kimataifa, JoomPro kwa biashara ya B2B, JoomPulse kwa uchanganuzi unaoendeshwa na AI, pamoja na masoko maalum kama Onfy ya bidhaa za dawa. Ikiwa na makao makuu Lisbon na ofisi kote duniani, Joom huwakutanisha timu zinazofanya kazi kwenye teknolojia ya masoko, uwekaji wa kiotomatiki, uchanganuzi, usafirishaji wa kimataifa, na ugavi na mahitaji ya kimataifa.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Biashara Kubwa, Brazili (Kazi ya Mbali)
Ongoza uhuishaji wa mikataba, uhifadhi wa wateja na ukuaji wa akaunti kwa wateja wa biashara kubwa wa JoomPulse. Geuza takwimu za Mercado Livre na Shopee kuwa mapendekezo ya vitendo kwa wauzaji wa marketplace.
Maelezo
- Simamia mahusiano ya akaunti, onyesha thamani ya huduma na uhakikishe mikataba inahuishwa kwa wateja wa biashara kubwa.
- Ongoza mapitio ya biashara ya kila mwezi na mipango ya kila robo mwaka katika jalada lote la wateja.
- Geuza data ya Mercado Livre na Shopee kuwa maarifa mahususi na mapendekezo yanayoweza kutekelezwa.
- Ongeza uhifadhi wa wateja na mapato ya upanuzi katika akaunti zilizopo.
- Wahoji wateja na ufanye maonyesho ya mafunzo ili kukusanya maarifa na kuwakilisha mahitaji ya wateja katika majadiliano ya bidhaa.
- Dumisha kiwango cha juu cha kuridhika kwa wateja kuhusu huduma.
- Tembelea maeneo ya wateja na matukio ya sekta mara mbili hadi tatu kwa mwaka, pamoja na ziara za ziada za mara kwa mara.
Mahitaji
- Simamia mzunguko mzima wa akaunti kubwa za wauzaji au chapa za marketplace, kuanzia kuanza kutumia na kupitishwa kwa huduma hadi mapitio ya biashara, uhuishaji wa mikataba na ukuaji.
- Jua vipimo muhimu vya marketplace za chapa, ikiwemo sehemu ya kategoria kwa thamani na idadi, mauzo ya mhusika wa kwanza dhidi ya mhusika wa tatu, aina na upatikanaji wa bidhaa, Buy Box, wastani wa thamani ya oda na ugunduzi wa wauzaji wasioidhinishwa.
- Elewa uzingatiaji wa sera ya bei ya chapa, ikiwemo bei zinazopendekezwa na kufuatiliwa, bidhaa zilizoorodheshwa ndani na nje ya sera, na ulinganishaji wa EAN/SKU.
- Tafsiri data ghafi, tathmini athari zake kwa mpango wa kibiashara wa mteja na uandike mapendekezo yanayoweza kutekelezwa.
- Wasilisha mapitio ya biashara kwa wadau waandamizi kama wasimamizi wa chapa, viongozi wa biashara ya mtandaoni na wakurugenzi wa biashara.
- Simamia mazungumzo ya kibiashara ndani ya akaunti zilizopo, ikiwemo mapendekezo ya huduma za ziada, mazungumzo ya uhuishaji wa mikataba na majadiliano ya ununuzi.
- Shughulikia mazungumzo magumu kuhusu tofauti za data au matokeo ambayo hayakuwasilishwa huku ukidumisha mahusiano na wateja.
- Tumia modeli kubwa za lugha na mawakala wa AI katika kazi za kila siku.
- Uwezo wa Kiingereza wa kiwango cha B2 au zaidi unapendelewa.
- Ujuzi wa Kihispania ni nyongeza.
Manufaa
- Malipo yanajumuisha mshahara wa msingi na bonasi.
- Mpangilio wa ajira wa PJ, ukiwa na uwezekano wa kuhamia ajira ya CLT baadaye.
- Fanya kazi na wenzako nchini Ureno, Brazili, Latvia na China, huku kukiwa na fursa za kupandishwa cheo.