Darktrace ni kampuni ya usalama wa mtandao inayotumia AI kama msingi, inayotengeneza suluhisho za kiotomatiki za kugundua na kukabiliana na vitisho katika mazingira ya mitandao, barua pepe, wingu, vifaa vya mwisho, teknolojia ya uendeshaji na utambulisho. Jukwaa lake la ActiveAI Security Platform hutumia miundo ya ujifunzaji wa mashine inayojifunza yenyewe ili kuelewa shughuli za kawaida za shirika, kutambua vitisho vipya na fiche, na kusaidia kuvizuia kwa wakati halisi. Kampuni hii huhudumia biashara na mashirika mengine duniani kote kwa bidhaa za usalama zinazotegemea wingu, uwezo wa kuchunguza vitisho, huduma za kujiandaa kwa matukio ya usalama, na miunganisho iliyoundwa kuimarisha ustahimilivu wa mtandao.
Msimamizi wa Mafanikio ya Kiufundi, Usalama Mtandaoni
Saidia mashirika kupata thamani ya kudumu kutoka kwa jukwaa la Darktrace la usalama mtandaoni linalotumia AI. Elekeza matumizi, fuatilia hali ya wateja, na saidia kufanya upya mikataba na kukuza akaunti.
Maelezo
- Jenga ushirikiano imara na timu za usalama na TEHAMA za wateja kwa kuelewa vipaumbele, mitiririko ya kazi na matokeo wanayotaka.
- Tengeneza mipango ya mafanikio ya kiufundi inayosaidia matumizi ya jukwaa, kupunguza hatari na kutoa thamani inayopimika kwa wateja.
- Tafuta matumizi yenye manufaa yanayojumuisha jukwaa katika shughuli za kila siku za usalama za wateja.
- Fuatilia matumizi, ushiriki na hali ya wateja ili kutambua mapema mapengo ya matumizi, matumizi yasiyotosha na hatari za kupoteza wateja.
- Wasaidie wateja kuhama kutoka hatua ya usakinishaji hadi matumizi hai, kuharakisha upatikanaji wa thamani na kurahisisha makabidhiano.
- Ratibu mipango ya kutatua vikwazo vya kiufundi, changamoto za muunganisho, mapengo ya kiutendaji na hatari zinazohusu hali ya wateja.
- Toa maarifa wazi kuhusu hali ya kiufundi ili kusaidia maandalizi ya kufanya upya mikataba, QBR, mazungumzo ya ukuaji na upangaji wa akaunti.
- Tambua fursa za kiufundi za kupanua akaunti, kuuza bidhaa za daraja la juu na kuuza bidhaa zinazohusiana pamoja na Account Executive.
- Wawakilishe watumiaji wa kiufundi ndani ya kampuni kwa kushiriki maoni kuhusu bidhaa, hatari na mahitaji ya mafanikio.
Mahitaji
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika nafasi ya kiufundi inayohusisha kukutana na wateja, kama Customer Success Manager, Technical Success Manager, Technical Account Manager, Technical Consultant au Product Specialist.
- Uelewa wa mazingira ya usalama mtandaoni wa biashara, mitandao, cloud, SaaS au miundombinu.
- Ujuzi wa kuendeleza matumizi na udumishaji wa wateja, kufanikisha thamani ya kiufundi na kuboresha hali ya wateja.
- Uwezo wa kueleza dhana changamano za kiufundi kwa uwazi na kwa njia ya vitendo kwa wateja na timu za ndani.
- Kujiamini unapofanya kazi na wahandisi wa usalama, wachanganuzi wa SOC, wasimamizi wa mifumo, viongozi wa kiufundi na watendaji wakuu.
- Ujuzi imara wa mawasiliano, uwasilishaji, usimamizi wa wadau na ushirikiano kati ya timu mbalimbali.
- Uzoefu katika shughuli za usalama, mitiririko ya kazi ya SOC, ugunduzi wa vitisho au matumizi ya kukabiliana na matukio ni faida.
- Kufahamu majukwaa ya mafanikio ya wateja, upimaji wa hali ya wateja, uchanganuzi wa matumizi na usimamizi wa kufanya upya mikataba ni faida.
Manufaa
- Wiki nne za likizo ya mwaka pamoja na sikukuu za umma.
- Siku moja ya ziada ya mapumziko kwa siku yako ya kuzaliwa.
- Bima ya ajali, kifo na ulemavu.
- Vocha za chakula.
- Mpango wa msaada kwa wafanyakazi.