LogoFresh Jobs Ahead
State Collection Service, Inc.
State Collection Service, Inc.
501 – 1,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri
State Collection Service, Inc. hushirikiana na watoa huduma za afya kusimamia akaunti za wagonjwa na kuboresha shughuli za mzunguko wa mapato. Huduma zake zinajumuisha usaidizi wa ofisi ya biashara katika hatua za awali, upangaji wa madeni mabaya, na ufuatiliaji wa bima. Kampuni hii huunganisha akili bandia na utaalamu wa wafanyakazi ili kushughulikia madeni inayopaswa kupokewa huku ikihakikisha mawasiliano na wagonjwa yanafanyika kwa uangalifu. Kwa wanaotafuta kazi, hii ni kampuni ya madeni ya huduma za afya na usimamizi wa akaunti, yenye kazi inayolenga kusaidia watoa huduma na kushirikisha wagonjwa.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Msimamizi wa Kituo cha Simu cha Mbali – Bili za Huduma za Afya

Ongoza timu ya huduma kwa wateja inayofanya kazi kwa mbali na kusaidia bili za huduma za afya kwa State Collection Service. Simamia utendaji wa wafanyakazi, mafunzo, uzingatiaji wa sheria, masuala yanayopandishwa ngazi na mawasiliano na wateja.

USMarekaniALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNVNevadaNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniTNTennesseeTXTexasWIWisconsinMbaliMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaMwakilishi wa kituo cha simu

Maelezo

  • Weka viwango vya utendaji, mtiririko wa kazi, shughuli na huduma kwa Wawakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Extended Business Office.
  • Toa mwongozo na mafunzo kwa timu na wafanyakazi wa idara.
  • Tatua masuala ya wagonjwa na wateja yaliyopandishwa ngazi.
  • Dumisha viwango vya ubora na uzingatiaji wa sheria.
  • Simamia masuala ya wafanyakazi, yakiwemo nidhamu na tathmini za utendaji.
  • Fuatilia utendaji, shughuli na ubora wa huduma wa wawakilishi.
  • Ratibu ratiba za timu, mahudhurio na mtiririko wa kazi.
  • Toa usimamizi kwa wafanyakazi wa idara inapohitajika.
  • Dumisha na kusasisha nyenzo za mafunzo za idara.
  • Wasilisha mabadiliko ya sera, taratibu na mambo mengine kwa usahihi na kwa wakati.
  • Pendekeza na kutekeleza maboresho ya utendaji wa timu na idara.
  • Fanya mahojiano na uchuje wagombea wa nafasi za idara.
  • Andaa ripoti na kutekeleza majukumu ya kiutawala.
  • Ongoza au hudhuria mikutano kuhusu timu ya EBO na masuala ya idara.
  • Shughulikia simu za wateja zilizopandishwa ngazi ili kutatua masuala ya bili na malipo.
  • Hakikisha mawasiliano na wateja na wamiliki wa akaunti ni sahihi na ya wakati.
  • Dumisha rekodi za uzingatiaji wa ndani na nje na kumbukumbu za matukio ya wafanyakazi.
  • Fanya kazi na wateja kuhusu maombi ya taarifa na masuala yao.
  • Kamilisha miradi maalum na kazi nyingine ulizopewa.
  • Saidia kutatua matatizo na kutofuata masharti kwa wateja.
  • Saidia wafanyakazi wa idara inapohitajika.
  • Hakikisha wafanyakazi wanafuata mahitaji ya kampuni ya ubora na uzingatiaji wa sheria pamoja na taratibu mahususi za wateja.
  • Tumia mifumo ya taarifa ya kampuni na wateja ili kufanikisha matokeo.

Mahitaji

  • Angalau miaka miwili ya uzoefu kama kiongozi wa timu au msimamizi katika kituo cha simu au nafasi ya huduma kwa wateja inayohusisha mawasiliano ya kila siku na umma.
  • Ujuzi au uzoefu katika istilahi za matibabu, bili za wagonjwa, bima ya huduma za afya au usimamizi wa huduma za afya.
  • Uzoefu wa kusimamia wafanyakazi, ikiwemo usimamizi wa utendaji, masuala ya wafanyakazi, upangaji wa wafanyakazi na mahojiano, ratiba, na kutoa mwongozo au mafunzo.
  • Uwezo wa kutumia kompyuta, ikiwemo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, intaneti na uchapaji wa kibodi.
  • Uwezo wa kuingiza na kusasisha taarifa kwa usahihi na kwa wakati katika mifumo ya kampuni na wateja.
  • Uzoefu wa kutumia Artiva HealthCare au FACS ni faida.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira yenye kasi na muda maalum wa mwisho.
  • Ujuzi mzuri wa kupanga na kuratibu.
  • Uwezo wa kushughulikia kazi nyingi kwa wakati mmoja.
  • Ujuzi wazi wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo.
  • Kuzingatia huduma kwa wateja na matokeo ya kazi.
  • Umakini mkubwa kwa maelezo.
  • Wafanyakazi wa mbali lazima waishi Marekani katika mojawapo ya majimbo haya: Arizona, Nevada, Idaho, Montana, Ohio, Texas, Oklahoma, Kansas, Louisiana, Arkansas, Missouri, Illinois, Iowa, Minnesota, Wisconsin, Michigan, Indiana, Kentucky, Tennessee, Mississippi, Alabama, Georgia, Florida, North Carolina, South Carolina, Pennsylvania, Maryland au New Mexico.
  • Ni lazima kukamilisha kwa mafanikio taratibu zote za baada ya kupewa ofa ya kazi.
  • Ni lazima kuzingatia FDCPA, FCRA, HIPAA, sheria zinazotumika, Kanuni za Maadili za ACA na sera za kampuni.

Manufaa

  • Bima ya afya
  • Bima ya meno
  • Bima ya macho
  • Bima ya maisha
  • Bima ya ulemavu
  • Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa mwajiri
  • Akaunti za akiba ya afya na matumizi yanayobadilika
  • Likizo yenye malipo
  • Siku saba za mapumziko zenye malipo: Thanksgiving, Siku ya Krismasi, Mkesha wa Krismasi, Siku ya Mwaka Mpya, Memorial Day, Siku ya Uhuru na Labor Day
  • Matukio yanayofaa familia
  • Programu za afya njema na marejesho ya gharama za mazoezi
  • Vifaa vinavyohitajika na usaidizi wa kiufundi hutolewa