Truist ni kampuni ya huduma za kifedha inayowahudumia wateja kupitia benki za matawi, benki za kibiashara, benki za mashirika na taasisi, mikopo ya nyumba, na mikopo ya watumiaji. Kazi yake inahusu mahitaji ya watu binafsi, biashara, na taasisi, ikiwa na msisitizo uliotajwa kuhusu kujali, utofauti, ujumuishaji, na athari kwa jamii. Truist inatoa fursa za kazi katika shughuli zake za benki na fedha na inaangazia maendeleo ya wafanyakazi, usawa mahali pa kazi, na rasilimali zinazosaidia ustawi.
Mshauri wa Masoko ya Kidijitali, Ujasusi wa Usikilizaji wa Kijamii — Truist (Charlotte, NC)
Ongoza mipango ya masoko ya kidijitali na usikilizaji wa kijamii kwa bidhaa za benki za Truist katika nafasi ya kufanya kazi ofisini Charlotte. Fuatilia hisia za umma, chambua data ya mtandaoni, saidia ujasusi wa matukio, na boresha mikakati ya masoko ya kampuni.
Maelezo
- Unda mikakati ya masoko ya kidijitali, uuzaji wa bidhaa, na ubunifu inayotangaza bidhaa na huduma za Truist
- Simamia programu za masoko ya mtandaoni na tathmini utendaji kupitia mikakati ya kidijitali na majukwaa ya kiotomatiki ya masoko
- Tekeleza programu za kuzalisha mahitaji zinazosaidia safari za wateja, mapato, sehemu ya soko, upatikanaji wa wateja, uhifadhi, uuzaji mtambuka, na matumizi ya huduma binafsi
- Fuatilia majukwaa ya kijamii, jumuiya za mtandaoni, tovuti za maoni, kutajwa kwa chapa, mrejesho wa wateja, maendeleo ya sekta, na masuala yanayoibuka
- Saidia ufuatiliaji wa matukio ya kampuni kwa kufuatilia mazungumzo, kukusanya taarifa za kiintelijensia, na kuripoti wakati wa matukio na shughuli zenye hadhi kubwa
- Tafsiri data ya kijamii na kidijitali ili kubaini mienendo, mabadiliko ya hisia za umma, wasiwasi wa wateja, na hatari za sifa
- Jenga na simamia dashibodi za ufuatiliaji, ripoti, arifa, na hoja za usikilizaji
- Andaa na kusambaza ripoti za mara kwa mara kuhusu hisia za chapa, kiasi cha mazungumzo, mada zinazoibuka, na vipimo vya ufuatiliaji
- Pandisha masuala na mienendo muhimu kulingana na taratibu zilizowekwa za ufuatiliaji na usimamizi wa matukio
- Fanya kazi na wadau wa ndani katika usaidizi wa ufuatiliaji, utafiti, mipango ya biashara, kampeni, na masuala ya sifa
- Fanya utafiti na uchanganuzi wa ad hoc kwa timu za mawasiliano, masoko, uzoefu wa wateja, na usimamizi wa hatari
- Dumisha na kuboresha taksonomia za usikilizaji, utafutaji wa maneno muhimu, na michakato ya ufuatiliaji
- Tafiti na tekeleza mikakati ya kidijitali kwa njia za mtandaoni za Truist
- Tengeneza mbinu katika tovuti, mitandao ya kijamii, barua pepe, kiotomatiki cha masoko, matangazo yanayolipiwa, SEO, na masoko ya maudhui
- Unda ramani za njia za masoko ya kidijitali zinazolenga bidhaa pamoja na vitengo vya biashara na wataalamu wa mikakati ya masoko
- Tumia mifumo ya tabia za watumiaji na safari za wateja kwa bidhaa na huduma za benki
- Tumia uchanganuzi wa wavuti na data ya utendaji kuboresha mkakati, kuongeza ubadilishaji, kuimarisha uzoefu wa wateja, na kufuatilia KPI
- Shirikiana na timu za kiufundi na usimamizi zenye majukumu mbalimbali
- Fuatilia mienendo ya sekta, shughuli za washindani, na teknolojia zinazoibuka ili kurekebisha mikakati ya masoko
- Toa upatikanaji wa mara kwa mara baada ya saa za kazi na wikendi kwa ajili ya migogoro, matukio, au mahitaji ya ad hoc
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika masoko, mawasiliano, usimamizi wa biashara, au taaluma inayohusiana, au mchanganyiko sawa wa elimu na mafunzo yanayohusiana
- Angalau miaka minne ya uzoefu unaohusiana, au mchanganyiko sawa wa elimu na uzoefu
- Uelewa mpana wa kanuni, desturi, nadharia, na mbinu za masoko, ikiwemo utafiti wa soko, uchanganuzi, na masoko ya kidijitali
- Uzoefu wa kusimamia miradi au mikondo ya kazi ya miradi kama mchangiaji binafsi
- Uelewa wa mazingira ya ushindani ya sekta na mambo yanayotofautisha Truist na washindani wake
- Uwezo wa kutafsiri na kuwasilisha taarifa tata kwa hadhira mbalimbali huku ukijenga mwafaka wa wadau
- Uwezo wa kuwaongoza na kuwashauri washiriki wa timu wasio na uzoefu mkubwa
- Uwezo mzuri wa kutumia Excel na PowerPoint
- Uwezo wa kufanya kazi kwa saa zilizopangwa, ikiwemo muda wa ziada unapoelekezwa na unapohitajika na mahitaji ya biashara
- Ufasaha wa Kiingereza
Manufaa
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu
- Bima ya kifo na kukatwa viungo kutokana na ajali
- Akaunti za akiba zenye manufaa ya kodi
- Mpango wa 401(k)
- Angalau siku 10 za likizo katika mwaka wa kwanza, kwa uwiano
- Siku kumi za likizo ya ugonjwa, kwa uwiano
- Likizo za umma zenye malipo
- Mpango wa pensheni wenye manufaa yaliyobainishwa, kulingana na nafasi au kitengo
- Vitengo vya hisa vilivyozuiwa, kulingana na nafasi au kitengo
- Mpango wa malipo yaliyoahirishwa, kulingana na nafasi au kitengo