CVS Health ni kampuni ya afya ya Marekani inayofanya kazi katika huduma za afya, bima ya afya, usimamizi wa manufaa ya dawa, na maduka ya dawa ya rejareja. Kupitia biashara zake zikiwemo Aetna na CVS Caremark, inasaidia upatikanaji wa bima ya afya, dawa zilizoagizwa na daktari, udhibiti wa hali za kiafya, dawa maalum, na huduma za kuagiza dawa kwa njia ya posta. Maduka yake ya dawa yaliyo katika maeneo ya jamii pamoja na huduma zake nyingine za utunzaji zimeundwa ili kuwasaidia watu kupata huduma muhimu za afya kwa urahisi na gharama nafuu zaidi. CVS Health huunganisha bima, huduma za dawa, na huduma za afya ili kusaidia watu binafsi na jamii katika safari zao zote za matibabu.
Mratibu wa Huduma kwa Wagonjwa – Tennessee Kazi ya Mbali
Toa usaidizi wa mbali kwa wagonjwa wa huduma za lishe ya enteral za CVS Health huko Tennessee. Ratibu kujazwa upya, nyaraka, malipo, usafirishaji, na maswali ya akaunti.
Maelezo
- Kuwa mwasiliani mkuu wa wagonjwa, walezi, washirika wa rufaa, na timu za matawi zinazoshughulikia oda za tiba ya lishe na maswali ya akaunti.
- Shughulikia maombi ya kila mwezi ya kujazwa upya yanayotumwa mtandaoni na kupitia simu zinazoingia.
- Thibitisha taarifa za mgonjwa, maelezo ya bima, na rekodi za oda ili kusaidia usafirishaji sahihi na wa wakati wa vifaa.
- Dumisha taarifa za sasa na sahihi katika rekodi za kielektroniki za wagonjwa.
- Shughulikia simu zinazoingia, toa masasisho ya oda, na elekeza masuala kwa idara inayofaa.
- Wasaidie wagonjwa kuhusu kujazwa upya, uchakataji wa malipo, na maswali ya jumla ya akaunti.
- Tatua masuala ya kawaida ya wagonjwa na peleka mambo magumu kwa wafanyakazi wa kliniki au usimamizi.
- Kagua akaunti zenye salio ambalo halijalipwa na kusaidia ukusanyaji wa malipo kulingana na maelekezo.
- Shughulikia kwa usahihi miamala ya kadi za mkopo na malipo mengine.
- Wasaidie wenzako wakati wa vipindi vyenye shughuli nyingi na katika kesi ngumu za huduma kwa wagonjwa.
- Toa huduma ya kitaalamu, yenye huruma, na yenye ufanisi inayosaidia uzoefu mzuri wa mgonjwa.
Mahitaji
- Diploma ya shule ya sekondari, GED, au sifa inayolingana.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa huduma kwa wateja.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kutumia programu za Microsoft Office, ikiwemo Outlook, Excel, na Word.
- Uwezo bora wa mawasiliano, upangaji, na huduma kwa wateja.
- Uwezo wa kusimamia majukumu mengi kwa ufanisi katika mazingira yenye kasi.
- Ujuzi uliothibitishwa wa kutatua matatizo na kufanya maamuzi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika jukumu la mbali huku ukitimiza matarajio ya tija na ubora.
- Uzoefu katika huduma za afya, famasia, huduma ya infusion ya nyumbani, lishe ya enteral, vifaa vya kudumu vya matibabu (DME), au usaidizi unaohusiana na huduma za afya unapendelewa.
- Uzoefu wa kutumia rekodi za kielektroniki za matibabu (EMR) au mifumo ya nyaraka za huduma za afya unapendelewa.
- Uzoefu wa awali katika kituo cha simu au usaidizi wa wagonjwa unapendelewa.
Manufaa
- Kustahiki mpango wa bonasi, kamisheni, au motisha ya muda mfupi wa CVS Health pamoja na malipo ya msingi.
- Faida za meno.
- Faida za macho.
- Rasilimali za ustawi.
- Punguzo kwa wafanyakazi.
- Ufikiaji wa baadhi ya faida za hiari.
- Programu zinazounga mkono ustawi wa kimwili, kihisia, na kifedha.