CVS Health
CVS Health
CVS Health yra Jungtinių Amerikos Valstijų sveikatos priežiūros įmonė, veikianti sveikatos priežiūros paslaugų, sveikatos draudimo, vaistų išmokų administravimo ir mažmeninės prekybos vaistais srityse. Per tokias veiklas kaip „Aetna“ ir „CVS Caremark“ įmonė padeda užtikrinti sveikatos draudimo apsaugą, receptinių vaistų prieinamumą, ligų valdymą, specializuotus vaistus ir vaistų užsakymo paštu paslaugas. Jos vietinės vaistinės ir platesnės priežiūros paslaugos skirtos tam, kad žmonės galėtų patogiau ir prieinamiau gauti būtiną sveikatos priežiūrą. CVS Health sujungia draudimo, vaistinių ir sveikatos priežiūros paslaugas, kad padėtų žmonėms ir bendruomenėms viso jų priežiūros kelio metu.

Pacientų priežiūros koordinatorius – nuotolinis darbas Tenesyje

Teikite nuotolinę pacientų pagalbą CVS Health enterinės mitybos paslaugoms Tenesyje. Koordinuokite papildymus, dokumentus, mokėjimus, siuntas ir su paskyromis susijusius klausimus.

Aprašymas

  • Būkite pagrindinis pacientų, slaugytojų, siuntimo partnerių ir padalinių komandų kontaktinis asmuo, sprendžiantis mitybos terapijos užsakymų bei paskyrų klausimus.
  • Apdorokite internetu ir gaunamais telefono skambučiais pateiktus mėnesinius papildymo užsakymus.
  • Patikrinkite paciento demografinius duomenis, draudimo informaciją ir užsakymų įrašus, kad reikmenys būtų išsiųsti tiksliai ir laiku.
  • Palaikykite aktualią ir tikslią informaciją elektroniniuose pacientų įrašuose.
  • Atsiliepkite į gaunamus skambučius, teikite informaciją apie užsakymų atnaujinimus ir nukreipkite problemas į tinkamą skyrių.
  • Padėkite pacientams dėl papildymo užsakymų, mokėjimų apdorojimo ir bendrų paskyros klausimų.
  • Spręskite įprastus pacientų rūpesčius, o sudėtingus klausimus perduokite klinikiniams ar vadovybės darbuotojams.
  • Peržiūrėkite paskyras su neapmokėtais likučiais ir pagal instrukcijas padėkite surinkti mokėjimus.
  • Tiksliai apdorokite kredito kortelių ir kitus mokėjimus.
  • Padėkite kolegoms intensyvesniais laikotarpiais ir sprendžiant sudėtingus pacientų aptarnavimo atvejus.
  • Teikite profesionalų, empatišką ir veiksmingą aptarnavimą, kuris padeda užtikrinti teigiamą paciento patirtį.

Reikalavimai

  • Vidurinės mokyklos baigimo diplomas, GED pažymėjimas arba lygiavertė kvalifikacija.
  • Ne mažesnė kaip vienerių metų klientų aptarnavimo patirtis.
  • Ne mažesnė kaip vienerių metų darbo su „Microsoft Office“ programomis, įskaitant „Outlook“, „Excel“ ir „Word“, patirtis.
  • Stiprūs bendravimo, organizaciniai ir klientų aptarnavimo gebėjimai.
  • Gebėjimas veiksmingai valdyti kelias užduotis sparčiai besikeičiančioje aplinkoje.
  • Pademonstruoti problemų sprendimo ir sprendimų priėmimo gebėjimai.
  • Gebėjimas savarankiškai dirbti nuotoliniu būdu ir pasiekti produktyvumo bei kokybės lūkesčius.
  • Sveikatos priežiūros, farmacijos, namų infuzinės terapijos, enterinės mitybos, ilgalaikio naudojimo medicinos įrangos (DME) ar panašios sveikatos priežiūros pagalbos patirtis būtų privalumas.
  • Darbo su elektroniniais medicininiais įrašais (EMR) arba sveikatos priežiūros dokumentavimo sistemomis patirtis būtų privalumas.
  • Ankstesnė darbo skambučių centre arba pacientų pagalbos srityje patirtis būtų privalumas.

Privalumai

  • Be bazinio darbo užmokesčio, galima teisė dalyvauti CVS Health premijų, komisinių arba trumpalaikių paskatų programoje.
  • Odontologijos išmokos.
  • Regėjimo priežiūros išmokos.
  • Sveikatingumo ištekliai.
  • Darbuotojų nuolaidos.
  • Galimybė naudotis pasirinktomis savanoriškomis naudomis.
  • Fizinę, emocinę ir finansinę gerovę remiančios programos.

Susiję darbai

ReBound

Medical Accounts Receivable Specialist

ReBound

Process physician and ambulatory surgery center claims in Epic, resolving denials and improving clean claim rates and reimbursement for Rebound’s patient-focused medical organization.

Atidaryti
Yempo - Your Employees Offshore

Accounts Payable Specialist – Philippines (Remote)

Yempo - Your Employees Offshore

Handle invoices, supplier payments, reconciliations, and Construction Industry Scheme compliance for a UK provider of energy-efficient air conditioning. Choose remote work or the Makati office.

Atidaryti