Hyland ni kampuni ya B2B SaaS inayowahudumia wateja wa mashirika kupitia jukwaa shirikishi la jumuiya kwa ajili ya bidhaa, suluhisho na masasisho ya huduma. Hyland Community inawaunganisha wateja, washirika, wataalamu na wanachama wengine ili kuuliza maswali, kubadilishana maoni, kushiriki maarifa ya uendeshaji na kupata mwongozo wa vitendo wa kunufaika zaidi na huduma za Hyland.
Mhandisi wa Miundombinu ya Mfumo, Huduma za Wateja (Kazi ya Mbali - Colombia)
Simamia na linda mazingira ya endpoint za Windows na macOS yanayounga mkono jukwaa la programu ya maudhui ya biashara la Hyland. Ongoza uwekaji wa vifaa, masasisho ya usalama, usaidizi wa uzingatiaji, utatuzi wa matatizo na maboresho ya miundombinu.
Maelezo
- Buni na kusaidia mifumo ya TEHAMA katika mazingira ya wingu mseto
- Simamia na linda endpoint za Windows na macOS
- Panga na tekeleza miradi na maombi yanayolingana na mipango ya idara
- Saidia kuweka viwango na mbinu za usimamizi wa mifumo ndani ya mchakato wa kila wiki wa sprint
- Linda usalama, uadilifu na usiri wa mifumo na data
- Saidia programu za uzingatiaji kwa kukusanya ushahidi wa ukaguzi na kufuata sera za usalama wa taarifa za Hyland
- Chunguza na tatua matatizo katika mazingira yanayosimamiwa
- Fanya uchanganuzi wa utatuzi wa matatizo, chanzo kikuu na baada ya tukio
- Andika nyaraka za miundo ya suluhisho, taratibu za uendeshaji na majukwaa ya teknolojia
- Tengeneza nyenzo za mafunzo ya ndani na toa mafunzo inapohitajika
- Kuwa sehemu ya kupokea eskalasheni za maombi ya mfumo na mtumiaji
- Tambua na utekeleze maboresho yanayoongeza ufanisi katika biashara nzima
Mahitaji
- Zaidi ya miaka mitano ya uzoefu kama Msimamizi wa Mifumo katika mazingira ya Windows
- Zaidi ya miaka miwili ya uzoefu wa vitendo na Microsoft Intune, Jamf Pro au jukwaa linganishi la usimamizi wa endpoint
- Uzoefu wa Microsoft Configuration Manager, iliyokuwa SCCM, na Microsoft Defender for Endpoint
- Uwezo uliothibitishwa wa kusimamia usalama wa vifaa, uwekaji wa programu na masasisho ya usalama kwa kiwango cha biashara
- Uzoefu wa uandishi wa hati na ufungashaji wa uwekaji wa programu
- Uelewa au uzoefu wa kutumia Windows Autopatch, Windows Update for Business na huduma za wingu za umma
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
- Uwezo mzuri wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo
- Kuzingatia kwa dhati huduma kwa wateja
- Uwezo wa kuandaa nyaraka fupi, zenye mantiki na sahihi kisarufi
- Uangalifu mkubwa kwa undani na uwezo uliothibitishwa wa kutatua matatizo
- Uwezo wa kufanya uchanganuzi wa chanzo kikuu na baada ya tukio
- Uelewa au uzoefu wa vitendo wa kusimamia, kuweka tayari na kulinda vifaa vya macOS kwa kutumia Jamf Pro
- Uzoefu wa kufanya kazi katika usanifu wa wingu mseto
- Uwezo wa kupanga na kutekeleza miradi kwa kujitegemea ndani ya timu inayotumia sprint
- Uzoefu wa kusaidia mipango ya idara kuanzia usanifu hadi utekelezaji
- Uzoefu wa kusaidia shughuli za uzingatiaji, ikiwemo kukusanya ushahidi wa ukaguzi wa uidhinishaji na kufuata sera na mbinu za usalama wa taarifa za shirika
- Shahada ya kwanza au mchanganyiko sawia wa elimu na uzoefu unaotosha kutekeleza majukumu ya msingi ya nafasi hii
Manufaa
- Rasilimali za kusaidia maendeleo ya kazi
- Programu zinazolenga ustawi wa wafanyakazi
- Fursa za kuchangia katika mbinu za ubunifu
- Utamaduni wa mahali pa kazi unaojumuisha wote
- Mipango ya wafanyakazi na kampeni za kutoa msaada kwa mashirika muhimu kwa wafanyakazi