LogoFresh Jobs Ahead
California Casualty
California Casualty
501 – 1,000 Wafanyakazi
B2CBima
California Casualty ni kampuni ya bima yenye makao yake Marekani, inayotoa bima ya magari, nyumba, wapangaji na mali nyingine binafsi pamoja na dhima. Programu zake za bima hulenga uhusiano na makundi yenye uhusiano wa kikazi au kiutume, zikiwa na huduma zilizolengwa kwa waelimishaji, maafisa wa utekelezaji wa sheria, wazima moto na watumishi wengine wa umma. Kampuni hii huwapa watu binafsi na familia ulinzi wa bima na huduma za usimamizi wa hatari.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja Mkuu wa Uendeshaji wa Kituo cha Mawasiliano

Ongoza shughuli za kituo cha mawasiliano cha bima cha California Casualty kwa kuboresha mipango ya wafanyakazi, uchanganuzi na teknolojia. Boresha ubora wa huduma, utayari wa shughuli na uzoefu wa wateja.

USMarekaniAZArizonaCOColoradoFLFloridaIDIdahoKSKansasMOMissouriTXTexas
$ 123,815 – $ 165,110 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMwakilishi wa kituo cha simu

Maelezo

  • Simamia shughuli na mkakati wa kituo cha mawasiliano.
  • Ongoza mipango ya kuboresha michakato na ubora wa shughuli.
  • Dhibiti mipango ya wafanyakazi, utabiri na ulinganifu wa idadi ya wafanyakazi na mahitaji.
  • Elekeza mahusiano ya wasambazaji na viwango vya utendaji vya kituo cha mawasiliano.
  • Tumia uchanganuzi, ripoti na vipimo vya utendaji kuongoza maamuzi.
  • Tathmini na utekeleze teknolojia za kituo cha mawasiliano na maboresho ya mifumo.
  • Fanya kazi na viongozi wa TEHAMA na biashara kuimarisha ufanisi wa shughuli na utoaji wa huduma.
  • Saidia utayari wa shughuli na suluhisho zinazoweza kupanuliwa ili kukidhi mahitaji yanayobadilika ya wateja na biashara.

Mahitaji

  • Uwe na angalau miaka 7 ya uzoefu wa majukumu yanayoongezeka katika uendeshaji wa kituo cha mawasiliano, ikijumuisha mipango ya shughuli, usimamizi wa majukwaa, uchanganuzi, usaidizi au uongozi.
  • Uwe na angalau miaka 3 ya uzoefu wa usimamizi au uongozi.
  • Uwe na uzoefu wa uongozi katika sekta ya bima ya Mali na Ajali.
  • Uelewe shughuli za bima kuanzia mwanzo hadi mwisho, vipimo vya fedha vya kampuni, faida ya uandishi wa bima, usimamizi wa matumizi na vichocheo vikuu vya utendaji wa shirika.
  • Uwe umetumia majukwaa ya CRM kwa huduma kwa wateja, shughuli za mauzo, ripoti, usimamizi wa mtiririko wa kazi na uchanganuzi wa utendaji.
  • Uwe umeongoza miradi ya teknolojia na utekelezaji wa shughuli katika kituo cha mawasiliano.
  • Uweze kuchanganua data ya utendaji wa wateja, mauzo na shughuli na kuwasilisha mapendekezo kwa viongozi.
  • Shahada ya kwanza au mchanganyiko sawia wa elimu na uzoefu unapendelewa.
  • Uzoefu wa kusaidia vituo vya mawasiliano vya mbali unapendelewa.
  • Uzoefu wa kutabiri mahitaji ya wafanyakazi, kupanga ratiba, kupanga uwezo na kuripoti utendaji unapendelewa.
  • Uzoefu wa Salesforce katika huduma kwa wateja, shughuli za mauzo, ripoti, usimamizi wa mtiririko wa kazi na uchanganuzi wa utendaji unapendelewa.
  • Ujuzi wa usimamizi wa bidhaa, ikijumuisha kufanya kazi katika mazingira ya uendelezaji wa Agile wa SAFe.
  • Uwe na uelewa mzuri wa fedha na biashara.
  • Uwe na ujuzi wa kutatua matatizo na kufanya maamuzi.
  • Uwe na ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya mazungumzo.
  • Uwe na ujuzi wa kuboresha michakato na kusimamia mabadiliko.
  • Uwe na ujuzi wa kujenga mahusiano na kusimamia wadau.
  • Uwe mahiri katika Microsoft Excel na ufahamu zana za kuripoti na kuonesha data kwa picha.
  • Cheti cha Certified Call Center Manager (CCCM) au cheti sawa cha kituo cha mawasiliano kinapendelewa.
  • Cheti cha SAFe Agile kinapendelewa.
  • Sifa ya Certified Workforce Management Professional (CWMP) inapendelewa.
  • Majimbo yanayopewa kipaumbele katika uajiri ni Arizona, Colorado, Florida, Idaho, Kansas, Missouri na Texas.

Manufaa

  • Manufaa ya kina ya matibabu na kifedha.
  • Likizo ya mwaka, sikukuu, likizo ya ugonjwa na siku za kibinafsi zinazolipwa.
  • Unastahiki kushiriki katika mpango wa kampuni wa kugawana matokeo ya utendaji.

Kazi Zinazohusiana

Sell2Rent

Msimamizi wa Wauzaji wa Upatikanaji wa Mali Isiyohamishika kwa Kazi ya Mbali

Sell2Rent
11 – 50 Wafanyakazi
B2CBiashara ya kielektronikiMali isiyohamishika
USMarekaniMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMauzo

Simamia vidokezo vya wamiliki wa nyumba nchini Marekani kuanzia ugunduzi hadi mazungumzo na kusainiwa kwa mikataba ya mauzo katika Sell2Rent, soko la mali isiyohamishika linalowaunganisha wamiliki wa nyumba na wawekezaji. Changanua mali, tengeneza ofa, na udumishe mkondo wa wauzaji.

Fungua
Sigma Software Group

Mhandisi wa Utegemezi wa Tovuti — Kazi ya Mbali nchini Ukraine

Sigma Software Group
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaMagariUshauri
UAUkraineMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa DevOps
AWSDockerGoGrafanaKubernetesPrometheusPythonTerraformWingu

Jenga mifumo ya AI ya cloud-native iliyo salama na yenye kutegemewa kwa kampuni za bioteknolojia na dawa. Tengeneza otomatiki, uangalizi na miundombinu kwa ajili ya usambazaji wa mifumo ya biashara.

Fungua
Delegate CX

Mtaalamu wa Mikopo na Ukusanyaji wa Madeni

Delegate CX
11 – 50 Wafanyakazi
BiasharaUajiriUshauri
PHUfilipino
₱ 35,000 – ₱ 40,000 / mwezi
MbaliMuda woteJuniorLugha Inayohitajika: KiingerezaMikusanyo

Simamia madeni ya wateja ya msambazaji wa bidhaa za matangazo nchini Marekani ukiwa nyumbani nchini Ufilipino. Shughulikia ukusanyaji wa malipo, uchakataji wa malipo, ulinganishaji wa hesabu, vizuizi vya mikopo na ripoti za madeni.

Fungua