انشورنس کلیمز ایگزیکٹو
EXL
برطانیہ کے انشورنس کلیم کی دستاویزات کا جائزہ لیں، لین دین کی تفصیلات کی تصدیق کریں اور EXL کے لیے FNOL کلیمز ترتیب دیں۔ یہ کل وقتی ہائبرڈ ملازمت بھارت کے شہر نوئیڈا میں ہے۔
کھولیں
California Casualty امریکہ میں قائم ایک بیمہ کمپنی ہے جو گاڑی، گھر، کرایہ داروں اور دیگر ذاتی املاک و حادثات کے لیے بیمہ تحفظ فراہم کرتی ہے۔ اس کے بیمہ پروگرام پیشہ ورانہ وابستگیوں پر مبنی ہیں اور اساتذہ، قانون نافذ کرنے والے اہلکاروں، فائر فائٹرز اور دیگر سرکاری ملازمین کے لیے موزوں پیشکشیں رکھتے ہیں۔ کمپنی افراد اور خاندانوں کو بیمہ تحفظ اور خطرات کے انتظام کی خدمات دیتی ہے۔
سینئر کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز مینیجر
کیلیفورنیا کیژولٹی کے انشورنس کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز کی قیادت کریں؛ افرادی قوت کی منصوبہ بندی، تجزیات اور ٹیکنالوجی بہتر بنائیں۔ خدمت کے معیار، آپریشنل تیاری اور صارفین کے تجربے کو آگے بڑھائیں۔
تفصیل
- کانٹیکٹ سینٹر کے آپریشنز اور عملیاتی حکمتِ عملی کی نگرانی کریں۔
- عملی بہتری اور آپریشنل عمدگی کے اقدامات کی قیادت کریں۔
- افرادی قوت کی منصوبہ بندی، پیش گوئی اور عملے کی مطابقت کا انتظام کریں۔
- فراہم کنندگان سے تعلقات اور کانٹیکٹ سینٹر کی کارکردگی کے معیارات کی نگرانی کریں۔
- فیصلوں کی رہنمائی کے لیے تجزیات، رپورٹنگ اور کارکردگی کے پیمانے استعمال کریں۔
- کانٹیکٹ سینٹر ٹیکنالوجی اور نظام میں بہتری کا جائزہ لے کر انہیں نافذ کریں۔
- آپریشنل مؤثریت اور خدمات کی فراہمی بہتر بنانے کے لیے آئی ٹی اور کاروباری رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
- بدلتی ہوئی صارفین اور کاروباری ضروریات کے لیے آپریشنل تیاری اور قابلِ توسیع حل میں معاونت کریں۔
تقاضے
- آپریشنل اقدامات، پلیٹ فارم مینجمنٹ، تجزیات، معاونت یا قیادت سمیت کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز میں بڑھتی ہوئی ذمہ داری کے ساتھ کم از کم ۷ سال کا تجربہ ہو۔
- انتظامی یا قائدانہ کردار میں کم از کم ۳ سال کا تجربہ ہو۔
- پراپرٹی اینڈ کیژولٹی انشورنس انڈسٹری میں قیادت کا تجربہ ہو۔
- انشورنس آپریشنز کے آغاز سے اختتام تک کے عمل، ادارے کے مالی پیمانوں، انڈررائٹنگ کے منافع، اخراجات کے انتظام اور تنظیمی کارکردگی کے اہم محرکات کا علم ہو۔
- کسٹمر سروس، سیلز آپریشنز، رپورٹنگ، ورک فلو مینجمنٹ اور کارکردگی کے تجزیے کے لیے CRM پلیٹ فارمز استعمال کیے ہوں۔
- کانٹیکٹ سینٹر میں ٹیکنالوجی منصوبوں اور آپریشنل نفاذ کی قیادت کی ہو۔
- صارفین، فروخت اور آپریشنل کارکردگی کے ڈیٹا کا تجزیہ کرکے قیادت کو سفارشات پیش کرنے کی صلاحیت ہو۔
- بیچلر ڈگری یا تعلیم اور تجربے کا مساوی امتزاج ترجیحی ہے۔
- ریموٹ کانٹیکٹ سینٹرز کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- افرادی قوت کی پیش گوئی، شیڈولنگ، گنجائش کی منصوبہ بندی اور کارکردگی کی رپورٹنگ کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- کسٹمر سروس، سیلز آپریشنز، رپورٹنگ، ورک فلو مینجمنٹ اور کارکردگی کے تجزیے میں Salesforce کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- SAFe Agile ترقیاتی ماحول میں کام سمیت پروڈکٹ مینجمنٹ کا علم ہو۔
- مالی اور کاروباری سمجھ بوجھ ہو۔
- مسئلہ حل کرنے اور فیصلہ سازی کی مہارت ہو۔
- تحریری اور زبانی ابلاغ کی مضبوط مہارت ہو۔
- عملی بہتری اور تبدیلی کے انتظام کی مہارت ہو۔
- تعلقات استوار کرنے اور متعلقہ فریقوں کے انتظام کی مہارت ہو۔
- Microsoft Excel میں اعلیٰ مہارت اور رپورٹنگ و ڈیٹا ویژولائزیشن کے ٹولز سے واقفیت ہو۔
- Certified Call Center Manager (CCCM) یا اسی نوعیت کی کانٹیکٹ سینٹر سند ترجیحی ہے۔
- SAFe Agile سرٹیفیکیشن ترجیحی ہے۔
- Certified Workforce Management Professional (CWMP) سند ترجیحی ہے۔
- بھرتی کے لیے ترجیحی ریاستیں ایریزونا، کولوراڈو، فلوریڈا، ایڈاہو، کنساس، میسوری اور ٹیکساس ہیں۔
مراعات
- جامع طبی اور مالی فوائد۔
- تنخواہ کے ساتھ تعطیلات، سرکاری چھٹیاں، بیماری کی چھٹی اور ذاتی چھٹیاں۔
- اہلیت کے مطابق کمپنی کے کارکردگی میں شراکت کے منصوبے میں حصہ لینے کا موقع۔
متعلقہ نوکریاں
سینئر کنٹینٹ لیڈ
M-KOPA
نائجیریا میں M-KOPA کی برانڈ کہانی اور کنٹینٹ کی قیادت کریں، اور کاپی، مہمات، سوشل میڈیا اور صارفین سے رابطے کی سمت طے کریں۔ اس کردار میں کنٹینٹ حکمتِ عملی، تخلیقی اشتراک اور سامعین میں اضافہ شامل ہے۔
کھولیں
اے این زیڈ مارکیٹنگ ڈائریکٹر
Thomson Reuters
آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ میں قانونی، ٹیکس اور تعمیل کی ٹیکنالوجی کے لیے مارکیٹنگ حکمتِ عملی، فیلڈ پروگرامز اور پائپ لائن کی نمو کی قیادت کریں۔ علاقائی ٹیموں، مہمات اور تقریبات کا انتظام کریں، اور اے آئی سے تقویت یافتہ مارکیٹنگ پر توجہ دیں۔
کھولیں
سی ایس آر اندرونی مواصلات انٹرن
CANAL+ Polska
CANAL+ کی سی ایس آر مواصلات ٹیم میں شامل ہو کر مواد تیار کریں، تقریبات منظم کریں اور سماجی و ماحولیاتی مسائل پر ملازمین کی آگاہی بڑھائیں۔
کھولیں
سینئر مارکیٹنگ اور گروتھ لیڈ
QMH Consulting GmbH
QMH Consulting کے لیے B2B مارکیٹنگ اور کاروباری ترقی کی قیادت کریں؛ ادارہ انجینئرنگ خدمات، مشاورت، آڈٹ، تربیت اور سافٹ ویئر فراہم کرتا ہے۔ حکمتِ عملی بنائیں اور مہمات، لیڈز کے حصول اور مارکیٹنگ کی ترقی کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
پروڈکٹ مینیجر، اے آئی مواد کی تخلیق
Omnisend
Omnisend کے ای کامرس ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے لیے اے آئی اور MCP سے تقویت یافتہ مواد کی تخلیق کی قیادت کریں۔ دنیا بھر کے تاجروں کے زیرِ استعمال ای میل بلڈر اور اے آئی اسسٹنٹ کے تجربات تشکیل دیں۔
کھولیں
اندرونی فروخت کے ماہر، ای بی وی الیکٹرونک
Avnet
ای بی وی الیکٹرونک کے لیے سیمی کنڈکٹرز کے نرخ ناموں، آرڈرز، پیش گوئیوں اور ترسیل کا انتظام کریں۔ آمدنی اور سپلائی چین کے کاموں میں معاونت کے لیے صارفین، سپلائرز اور فروخت کی ٹیموں سے رابطہ رکھیں۔
کھولیں
انجرسول رینڈ میں اِن سائیڈ سیلز نمائندہ، زوئٹرواؤڈے (ہائبرڈ)
Ingersoll Rand
انجرسول رینڈ کے کمپریسڈ ایئر حل کے لیے صارفین سے تعلقات، کوٹیشنز، آرڈرز اور CRM کے عمل میں مدد دیں۔ اکاؤنٹ مینیجرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فروخت اور صارفین کی ضروریات سنبھالیں۔
کھولیں
سینئر کلینیکل کوالٹی مینیجر، چین
AstraZeneca
AstraZeneca میں چین کے کلینیکل کوالٹی کے کام کی قیادت کریں، جس میں آڈٹس، تربیت اور GCP کی تعمیل شامل ہے۔ مقامی طریقۂ کار اور ضوابط کے بارے میں DevOps ٹیموں کو مشورہ دیں اور کلینیکل کوالٹی میں بہتری لائیں۔
کھولیں
سینئر پروڈکٹ ڈیزائنر، نیٹ ویسٹ گروپ
NatWest Group
کاؤٹس کے فن ٹیک مصنوعات کے پورٹ فولیو میں ابتدا سے تکمیل تک UX اور UI ڈیزائن کی قیادت کریں۔ تحقیق، پروٹوٹائپنگ اور ورکشاپس کے ذریعے برطانیہ میں ہائبرڈ کردار میں صارفین کے تجربات تشکیل دیں۔
کھولیں