Berlitz US är den amerikanska delen av Berlitz Corporation, en utbildnings- och konsultorganisation med fokus på språkinlärning, kulturella tjänster och kommunikationsstöd. Programmen riktar sig till vuxna, barn och tonåringar och erbjuds genom privat- och gruppundervisning online, på begäran och på plats, inklusive engelskaprogram i USA. Berlitz US samarbetar också med företags- och myndighetskunder genom språkutbildning, kulturkonsultation, språklig bedömning, översättning och relaterade tjänster. Verksamheten bygger på Berlitzmetoden, en uppslukande undervisningsmodell som anpassas för enskilda elever och organisationer.
Vice President för försäljning, EMEA (distansarbete i Tyskland)
Led Berlitz kommersiella omställning i EMEA från Tyskland och ansvara för försäljning, marknadsföring och Customer Success. Driv tillväxt inom språkutbildning, kulturell rådgivning och digitalt lärande genom moderna B2B- och företagsförsäljningsstrategier.
Beskrivning
- Leda Berlitz kommersiella omställning i EMEA
- Ansvara för cirka 50 medarbetare inom försäljning, genomförande av marknadsföring och Customer Success
- Betjäna företagskunder inom språkutbildning, kulturell rådgivning och digitalt lärande
- Fastställa strategisk inriktning och fatta beslut i tvetydiga situationer
- Omsätta förändrade prioriteringar och ofullständiga data till tydliga planer och ansvariga ägare
- Bygga en prestationskultur med fokus på definierade KPI:er och mätbara resultat
- Leda pipelinegenomgångar, prognossamtal och månatliga verksamhetsgenomgångar
- Utveckla dashboards och resultatkort, uppmärksamma starka prestationer och hantera bristande prestationer
- Leda övergången till modern EdTech- och SaaS-försäljning genom rådgivande, värdebaserade, plattformsdrivna modeller och modeller med återkommande intäkter
- Ansvara för ambitiösa intäktsmål inom B2B-segmenten för företag och större företagskunder
- Etablera en förutsägbar pipeline med metoder som SPICED, MEDDIC eller Value Selling
- Öka användningen av Salesforce och upprätthålla datakvaliteten i samarbete med Revenue Operations
- Rekrytera högpresterande talanger och tydliggöra ansvar inom försäljning, marknadsföring och Customer Success
- Hålla lokala marknadsföringsteam ansvariga för pipelinebidrag och avkastning på investeringar
- Driva Customer Success som en kommersiell funktion med ansvar för kundbevarande, net revenue retention och expansion
- Nå eller överträffa intäktsmålen för det första året och förbättra kvotuppfyllelsen med mer än 20 %
- Växa EMEA med mer än 25 % från år till år samtidigt som kommersiella nyckeltal i den översta kvartilen uppnås
Krav
- Minst 12 års erfarenhet av B2B-försäljning
- Minst fem års erfarenhet av att leda tvärfunktionella kommersiella team med 40 till 60 eller fler personer
- Dokumenterad framgång med att överträffa intäktsmål och omvandla underpresterande team till högpresterande team
- Beslutsamt och handlingsinriktat arbetssätt med förmåga att agera utifrån ofullständig information
- Förmåga att skapa tydlighet och momentum i tvetydliga miljöer under förändring
- Starkt fokus på nyckeltal och bekväm med direkta prestationsdiskussioner och svåra personalbeslut
- Tävlingsinstinkt, handlingskraft, motståndskraft under press och konsekvent höga prestationskrav
- Erfarenhet av EdTech, SaaS eller företagsutbildning är starkt meriterande
- Kommunikationsförmåga på ledningsnivå på engelska och tyska
- Erfarenhet av att leda team i olika EMEA-kulturer
- Villighet att resa 20 till 30 %
Förmåner
- Samarbetsinriktad, inkluderande och stödjande arbetsmiljö
- Möjlighet att bidra meningsfullt till att föra människor samman genom språk och kultur på Berlitz
- Möjlighet att bidra till att forma ett globalt företag som genomgår en omfattande omställning
- Internationell arbetsplats med kollegor över hela världen