Berlitz US je americká pobočka společnosti Berlitz Corporation, vzdělávací a poradenské organizace zaměřené na výuku jazyků, kulturní služby a podporu komunikace. Její programy jsou určeny dospělým, dětem a dospívajícím a zahrnují individuální i skupinovou výuku online, na vyžádání a prezenčně, včetně programů studia angličtiny ve Spojených státech. Berlitz US spolupracuje také s firemními a vládními klienty a poskytuje jazykové vzdělávání, kulturní poradenství, hodnocení jazykových znalostí, překlady a související služby. Její přístup vychází z metody Berlitz, tedy imerzivního modelu přizpůsobeného jednotlivým studentům i organizacím.
Viceprezident pro prodej v regionu EMEA (práce na dálku z Německa)
Řiďte komerční transformaci společnosti Berlitz v regionu EMEA z Německa a dohlížejte na prodej, marketing a péči o zákazníky. Podporujte růst v oblasti jazykového vzdělávání, kulturního poradenství a digitálního vzdělávání pomocí moderních B2B a enterprise prodejních strategií.
Popis
- Řídit komerční transformaci společnosti Berlitz v regionu EMEA
- Dohlížet přibližně na 50 zaměstnanců v oblasti prodeje, marketingové realizace a péče o zákazníky
- Obsluhovat firemní klienty v oblasti jazykového vzdělávání, kulturního poradenství a digitálního vzdělávání
- Stanovovat strategické směřování a přijímat rozhodnutí v nejednoznačných situacích
- Převádět měnící se priority a neúplná data do jasných plánů s určenými odpovědnými osobami
- Budovat kulturu výkonnosti založenou na definovaných KPI a měřitelných výsledcích
- Vést kontroly prodejního trychtýře, schůzky k prognózám a měsíční obchodní hodnocení
- Vytvářet dashboardy a přehledy výsledků, oceňovat vysokou výkonnost a řešit nedostatečné výsledky
- Řídit přechod k modernímu prodeji v oblasti EdTech a SaaS prostřednictvím konzultativních, hodnotových a platformových přístupů a modelů opakovaných příjmů
- Odpovídat za ambiciózní příjmové cíle v korporátních segmentech B2B a enterprise
- Vytvářet předvídatelný prodejní trychtýř pomocí metodik SPICED, MEDDIC nebo Value Selling
- Zvyšovat využívání Salesforce a udržovat kvalitu dat ve spolupráci s Revenue Operations
- Přijímat vysoce výkonné talenty a definovat odpovědnost v oblasti prodeje, marketingu a péče o zákazníky
- Vyžadovat od místních marketingových týmů odpovědnost za příspěvek k prodejnímu trychtýři a návratnost investic
- Provozovat péči o zákazníky jako komerční funkci odpovědnou za udržení zákazníků, čisté udržení příjmů a expanzi
- Dosahovat nebo překračovat příjmové cíle v prvním roce a zlepšit plnění kvót o více než 20%
- Růst regionu EMEA o více než 25% meziročně při současném dosahování komerčních metrik v nejvyšším kvartilu
Požadavky
- Nejméně 12 let zkušeností s prodejem B2B
- Nejméně pět let zkušeností s vedením vícefunkčních komerčních týmů o 40 až 60 nebo více lidech
- Prokazatelné úspěchy s překračováním příjmových cílů a transformací neúspěšných týmů v týmy s špičkovými výsledky
- Rozhodný přístup zaměřený na akci a schopnost pracovat s neúplnými informacemi
- Schopnost vytvářet jasno a dynamiku v nejednoznačném a proměnlivém prostředí
- Silná orientace na metriky a jistota při přímých rozhovorech o výkonu i při obtížných personálních rozhodnutích
- Soutěživost, naléhavost, odolnost vůči tlaku a trvale vysoké standardy výkonnosti
- Zkušenosti z oblasti EdTech, SaaS nebo firemního vzdělávání jsou výraznou výhodou
- Komunikační dovednosti na úrovni vedení v angličtině a němčině
- Zkušenosti s vedením týmů napříč kulturami regionu EMEA
- Ochota cestovat 20 až 30 % času
Benefity
- Spolupracující, inkluzivní a podporující pracovní prostředí
- Možnost významně přispět k propojování lidí prostřednictvím jazyka a kultury ve společnosti Berlitz
- Příležitost pomoci utvářet globální společnost procházející rozsáhlou transformací
- Mezinárodní pracovní prostředí s kolegy z celého světa