Berlitz US adalah cabang Amerika dari Berlitz Corporation, sebuah organisasi pendidikan dan konsultasi yang berfokus pada pembelajaran bahasa, layanan budaya, dan dukungan komunikasi. Program-programnya melayani orang dewasa, anak-anak, dan remaja melalui pembelajaran privat dan kelompok yang diselenggarakan secara daring, sesuai permintaan, dan tatap muka, termasuk program studi bahasa Inggris di Amerika Serikat. Berlitz US juga bekerja sama dengan klien korporat dan pemerintah melalui pelatihan bahasa, konsultasi budaya, penilaian bahasa, penerjemahan, dan layanan terkait. Pendekatannya berlandaskan Berlitz Method, yaitu model imersif yang disesuaikan untuk pembelajar individu dan organisasi.
Wakil Presiden Penjualan, EMEA (Jarak Jauh di Jerman)
Memimpin transformasi komersial Berlitz di EMEA dari Jerman, dengan mengawasi Penjualan, Pemasaran, dan Kesuksesan Pelanggan. Mendorong pertumbuhan dalam pelatihan bahasa, konsultasi budaya, dan pembelajaran digital melalui strategi penjualan B2B dan perusahaan yang modern.
Deskripsi
- Memimpin transformasi komersial Berlitz di seluruh EMEA
- Mengawasi sekitar 50 karyawan di bidang Penjualan, pelaksanaan Pemasaran, dan Kesuksesan Pelanggan
- Melayani klien korporat dalam pelatihan bahasa, konsultasi budaya, dan pembelajaran digital
- Menetapkan arah strategis dan mengambil keputusan dalam situasi yang ambigu
- Menerjemahkan perubahan prioritas dan data yang tidak lengkap menjadi rencana yang jelas dengan penanggung jawab yang dapat dimintai pertanggungjawaban
- Membangun budaya kinerja yang berpusat pada KPI yang terdefinisi dan hasil yang terukur
- Memimpin tinjauan pipeline, panggilan prakiraan, dan tinjauan bisnis bulanan
- Mengembangkan dasbor dan kartu skor, mengakui kinerja yang baik, serta menangani kinerja yang kurang
- Mengarahkan transisi menuju penjualan EdTech dan SaaS modern melalui model konsultatif, berbasis nilai, dipimpin platform, dan pendapatan berulang
- Memiliki tanggung jawab atas sasaran pendapatan yang ambisius di segmen korporat B2B dan perusahaan
- Membangun pipeline yang dapat diprediksi menggunakan metodologi SPICED, MEDDIC, atau Value Selling
- Meningkatkan adopsi Salesforce dan menjaga kualitas data melalui kemitraan dengan Revenue Operations
- Merekrut talenta berkinerja tinggi dan menetapkan akuntabilitas di seluruh Penjualan, Pemasaran, dan Kesuksesan Pelanggan
- Memastikan tim pemasaran lokal bertanggung jawab atas kontribusi pipeline dan laba atas investasi
- Menjalankan Kesuksesan Pelanggan sebagai fungsi komersial yang bertanggung jawab atas retensi, retensi pendapatan bersih, dan ekspansi
- Mencapai atau melampaui sasaran pendapatan tahun pertama serta meningkatkan pencapaian kuota lebih dari 20%
- Mengembangkan EMEA lebih dari 25% dari tahun ke tahun sambil mencapai metrik komersial kuartil teratas
Persyaratan
- Setidaknya 12 tahun pengalaman dalam penjualan B2B
- Setidaknya lima tahun memimpin tim komersial lintas fungsi yang terdiri dari 40 hingga 60 orang atau lebih
- Terbukti berhasil melampaui sasaran pendapatan dan mengubah tim yang berkinerja rendah menjadi tim berkinerja terbaik
- Pendekatan tegas dan berorientasi tindakan dengan kemampuan bekerja menggunakan informasi yang tidak lengkap
- Mampu menciptakan kejelasan dan momentum dalam lingkungan yang ambigu dan terus berubah
- Berorientasi kuat pada metrik serta nyaman melakukan diskusi kinerja secara langsung dan mengambil keputusan sulit terkait personel
- Dorongan untuk bersaing, rasa urgensi, ketangguhan di bawah tekanan, dan standar kinerja yang tinggi secara konsisten
- Pengalaman di bidang EdTech, SaaS, atau pelatihan korporat sangat diutamakan
- Keterampilan komunikasi tingkat eksekutif dalam bahasa Inggris dan Jerman
- Pengalaman memimpin tim lintas budaya EMEA
- Bersedia melakukan perjalanan 20% hingga 30%
Tunjangan
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, inklusif, dan suportif
- Kesempatan untuk memberikan kontribusi berarti dalam menghubungkan orang melalui bahasa dan budaya di Berlitz
- Kesempatan membantu membentuk perusahaan global yang sedang menjalani transformasi besar
- Tempat kerja internasional dengan kolega yang berada di seluruh dunia