Berlitz US is de Amerikaanse tak van Berlitz Corporation, een onderwijs- en adviesorganisatie die zich richt op het leren van talen, culturele dienstverlening en communicatieondersteuning. De programma’s zijn bedoeld voor volwassenen, kinderen en tieners en worden aangeboden als individuele of groepslessen, online, op aanvraag en op locatie, waaronder programma’s voor het leren van Engels in de Verenigde Staten. Berlitz US werkt ook samen met zakelijke en overheidsklanten en biedt taaltrainingen, cultureel advies, taaltoetsen, vertalingen en aanverwante diensten. De dienstverlening is gebaseerd op de Berlitz-methode, een immersief model dat wordt aangepast aan individuele cursisten en organisaties.
Vicepresident Sales, EMEA (Op afstand vanuit Duitsland)
Leid vanuit Duitsland de commerciële transformatie van Berlitz in EMEA en geef leiding aan Sales, Marketing en Customer Success. Stimuleer groei in taaltraining, cultureel advies en digitaal leren met moderne B2B- en enterprise-salesstrategieën.
Beschrijving
- Leid de commerciële transformatie van Berlitz in EMEA
- Geef leiding aan ongeveer 50 medewerkers binnen Sales, de uitvoering van Marketing en Customer Success
- Bedien zakelijke klanten op het gebied van taaltraining, cultureel advies en digitaal leren
- Bepaal de strategische richting en neem beslissingen in situaties met onduidelijkheid
- Vertaal veranderende prioriteiten en onvolledige gegevens naar duidelijke plannen en verantwoordelijke eigenaars
- Bouw een prestatiecultuur op rond vastgestelde KPI’s en meetbare resultaten
- Leid pipelinebeoordelingen, forecastcalls en maandelijkse businessreviews
- Ontwikkel dashboards en scorecards, erken sterke prestaties en pak ondermaatse prestaties aan
- Begeleid de overstap naar moderne EdTech- en SaaS-sales via adviserende, waardegerichte, platformgestuurde en terugkerende omzetmodellen
- Draag verantwoordelijkheid voor ambitieuze omzetdoelstellingen in de B2B- en enterprisesegmenten
- Bouw een voorspelbare pipeline op met de methodologieën SPICED, MEDDIC of Value Selling
- Vergroot het gebruik van Salesforce en bewaak de datakwaliteit in samenwerking met Revenue Operations
- Trek talentvolle medewerkers aan en definieer verantwoordelijkheden binnen Sales, Marketing en Customer Success
- Houd lokale marketingteams verantwoordelijk voor hun bijdrage aan de pipeline en hun rendement op investeringen
- Positioneer Customer Success als een commerciële functie die verantwoordelijk is voor klantbehoud, net revenue retention en uitbreiding
- Behaal of overtreft de omzetdoelstellingen voor het eerste jaar en verbeter de quotarealisatie met meer dan 20%
- Laat EMEA jaar op jaar met meer dan 25% groeien en behaal commerciële kengetallen in het hoogste kwartiel
Vereisten
- Minimaal 12 jaar ervaring in B2B-sales
- Minimaal vijf jaar ervaring met het aansturen van multifunctionele commerciële teams van 40 tot 60 of meer personen
- Aantoonbaar succes met het overtreffen van omzetdoelstellingen en het ontwikkelen van onderpresterende teams tot topteams
- Besluitvaardige, actiegerichte aanpak en het vermogen om met onvolledige informatie te werken
- Vermogen om duidelijkheid en momentum te creëren in onduidelijke, veranderende omgevingen
- Sterke focus op kengetallen en comfort met directe prestatiegesprekken en moeilijke personeelsbeslissingen
- Competitiedrang, urgentiebesef, veerkracht onder druk en consequent hoge prestatienormen
- Ervaring in EdTech, SaaS of corporate training heeft sterk de voorkeur
- Communicatieve vaardigheden op directieniveau in het Engels en Duits
- Ervaring met het aansturen van teams in verschillende EMEA-culturen
- Bereidheid om 20% tot 30% te reizen
Voordelen
- Samenwerkende, inclusieve en ondersteunende werkomgeving
- De kans om bij Berlitz een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het verbinden van mensen door taal en cultuur
- De mogelijkheid om mee vorm te geven aan een wereldwijd bedrijf dat een ingrijpende transformatie doormaakt
- Internationale werkomgeving met collega’s over de hele wereld