Berlitz US je americkou pobočkou spoločnosti Berlitz Corporation, vzdelávacej a poradenskej organizácie zameranej na výučbu jazykov, kultúrne služby a podporu komunikácie. Jej programy sú určené dospelým, deťom a tínedžerom a poskytujú individuálnu aj skupinovú výučbu online, na požiadanie a prezenčne vrátane programov štúdia angličtiny v Spojených štátoch. Berlitz US spolupracuje aj s firemnými a vládnymi klientmi a ponúka jazykové vzdelávanie, kultúrne poradenstvo, hodnotenie jazykových znalostí, preklady a súvisiace služby. Jeho prístup vychádza z Berlitzovej metódy, teda imerzívneho modelu prispôsobeného individuálnym študentom aj organizáciám.
Viceprezident predaja, EMEA (práca na diaľku v Nemecku)
Veďte obchodnú transformáciu Berlitz v regióne EMEA z Nemecka a dohliadajte na predaj, marketing a zákaznícku úspešnosť. Podporujte rast v oblasti jazykového vzdelávania, kultúrneho poradenstva a digitálneho vzdelávania prostredníctvom moderných B2B a enterprise predajných stratégií.
Popis
- Veďte obchodnú transformáciu spoločnosti Berlitz v regióne EMEA
- Dohliadajte približne na 50 zamestnancov v oblasti predaja, realizácie marketingu a zákazníckej úspešnosti
- Poskytujte služby firemným klientom v oblasti jazykového vzdelávania, kultúrneho poradenstva a digitálneho vzdelávania
- Určujte strategické smerovanie a prijímajte rozhodnutia v nejednoznačných situáciách
- Pretavujte meniace sa priority a neúplné údaje do jasných plánov a zodpovedných vlastníkov
- Budujte kultúru výkonnosti založenú na definovaných KPI a merateľných výsledkoch
- Veďte kontroly obchodného lievika, prognostické porady a mesačné obchodné prehľady
- Vytvárajte dashboardy a hodnotiace prehľady, oceňujte dobrý výkon a riešte nedostatočný výkon
- Usmerňujte prechod na moderný predaj EdTech a SaaS prostredníctvom poradenských, hodnotovo orientovaných, platformových modelov a modelov opakovaných príjmov
- Zodpovedajte za ambiciózne príjmové ciele v segmentoch B2B firemných a enterprise klientov
- Vytvárajte predvídateľný obchodný lievik s využitím metodík SPICED, MEDDIC alebo Value Selling
- Zvyšujte využívanie Salesforce a v spolupráci s Revenue Operations udržiavajte kvalitu údajov
- Získavajte vysokovýkonných talentovaných ľudí a definujte zodpovednosť v oblasti predaja, marketingu a zákazníckej úspešnosti
- Vyžadujte od miestnych marketingových tímov zodpovednosť za príspevok k obchodnému lieviku a návratnosť investícií
- Prevádzkujte zákaznícku úspešnosť ako obchodnú funkciu zodpovednú za udržanie zákazníkov, čistú mieru udržania príjmov a rozširovanie spolupráce
- Dosahujte alebo prekračujte príjmové ciele v prvom roku a zlepšite plnenie kvót o viac ako 20 %
- Rozvíjajte región EMEA medziročne o viac ako 25 % pri dosahovaní obchodných ukazovateľov v najvyššom kvartile
Požiadavky
- Najmenej 12 rokov skúseností s B2B predajom
- Najmenej päť rokov vedenia multifunkčných obchodných tímov so 40 až 60 alebo viac ľuďmi
- Preukázateľný úspech pri prekračovaní príjmových cieľov a transformácii tímov s nedostatočným výkonom na špičkovo výkonné tímy
- Rozhodný a akčne orientovaný prístup so schopnosťou fungovať s neúplnými informáciami
- Schopnosť vytvárať jasnosť a dynamiku v nejednoznačnom a meniacom sa prostredí
- Silná orientácia na metriky a istota pri priamych rozhovoroch o výkone a náročných personálnych rozhodnutiach
- Súťaživosť, naliehavosť, odolnosť pod tlakom a trvalo vysoké výkonnostné štandardy
- Skúsenosti s EdTech, SaaS alebo firemným vzdelávaním sú výraznou výhodou
- Komunikačné zručnosti na úrovni vrcholového manažmentu v angličtine a nemčine
- Skúsenosti s vedením tímov naprieč kultúrami regiónu EMEA
- Ochota cestovať 20 % až 30 %
Benefity
- Spolupracujúce, inkluzívne a podporné pracovné prostredie
- Možnosť významne prispieť k prepájaniu ľudí prostredníctvom jazyka a kultúry v spoločnosti Berlitz
- Príležitosť pomáhať formovať globálnu spoločnosť prechádzajúcu výraznou transformáciou
- Medzinárodné pracovisko s kolegami po celom svete