Berlitz US es la filial estadounidense de Berlitz Corporation, una organización educativa y de consultoría centrada en el aprendizaje de idiomas, los servicios culturales y el apoyo a la comunicación. Sus programas están dirigidos a adultos, niños y adolescentes mediante clases particulares y grupales impartidas en línea, bajo demanda y de forma presencial, incluidos los programas de estudio de inglés en Estados Unidos. Berlitz US también trabaja con clientes corporativos y gubernamentales mediante formación lingüística, consultoría cultural, evaluación de idiomas, traducción y servicios relacionados. Su enfoque se basa en el Método Berlitz, un modelo inmersivo adaptado a estudiantes individuales y organizaciones.
Vicepresidente de Ventas, EMEA (teletrabajo en Alemania)
Lidera la transformación comercial de Berlitz en EMEA desde Alemania, supervisando Ventas, Marketing y Éxito del Cliente. Impulsa el crecimiento en formación lingüística, consultoría cultural y aprendizaje digital mediante estrategias modernas de ventas B2B y empresariales.
Descripción
- Liderar la transformación comercial de Berlitz en EMEA
- Supervisar aproximadamente a 50 empleados en Ventas, ejecución de Marketing y Éxito del Cliente
- Atender a clientes corporativos en formación lingüística, consultoría cultural y aprendizaje digital
- Definir la dirección estratégica y tomar decisiones en situaciones ambiguas
- Convertir prioridades cambiantes y datos incompletos en planes claros y responsables definidos
- Construir una cultura de rendimiento centrada en KPI definidos y resultados medibles
- Liderar revisiones del pipeline, reuniones de previsión y revisiones comerciales mensuales
- Desarrollar paneles y cuadros de mando, reconocer el alto rendimiento y abordar el rendimiento insuficiente
- Guiar la transición hacia ventas modernas de EdTech y SaaS mediante modelos consultivos, basados en el valor, orientados a plataformas y de ingresos recurrentes
- Ser responsable de ambiciosos objetivos de ingresos en los segmentos B2B corporativo y empresarial
- Establecer un pipeline predecible mediante las metodologías SPICED, MEDDIC o Value Selling
- Aumentar la adopción de Salesforce y mantener la calidad de los datos en colaboración con Operaciones de Ingresos
- Contratar talento de alto rendimiento y definir responsabilidades en Ventas, Marketing y Éxito del Cliente
- Exigir a los equipos locales de Marketing responsabilidad por su contribución al pipeline y el retorno de la inversión
- Gestionar Éxito del Cliente como una función comercial responsable de la retención, la retención neta de ingresos y la expansión
- Alcanzar o superar los objetivos de ingresos del primer año y mejorar el cumplimiento de cuotas en más de un 20 %
- Hacer crecer EMEA más de un 25 % interanual mientras se alcanzan métricas comerciales del cuartil superior
Requisitos
- Al menos 12 años de experiencia en ventas B2B
- Al menos cinco años liderando equipos comerciales multifuncionales de 40 a 60 personas o más
- Éxito demostrado superando objetivos de ingresos y transformando equipos con bajo rendimiento en equipos de alto rendimiento
- Enfoque resolutivo y orientado a la acción, con capacidad para trabajar con información incompleta
- Capacidad para aportar claridad e impulso en entornos ambiguos y cambiantes
- Fuerte orientación a las métricas y comodidad al mantener conversaciones directas sobre rendimiento y tomar decisiones difíciles sobre personal
- Ambición competitiva, sentido de urgencia, resiliencia bajo presión y estándares de rendimiento constantemente elevados
- Se valora especialmente la experiencia en EdTech, SaaS o formación corporativa
- Habilidades de comunicación de nivel ejecutivo en inglés y alemán
- Experiencia liderando equipos en distintas culturas de EMEA
- Disponibilidad para viajar entre un 20 % y un 30 %
Beneficios
- Entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y solidario
- Oportunidad de contribuir significativamente a conectar a las personas mediante el idioma y la cultura en Berlitz
- Oportunidad de ayudar a dar forma a una empresa global en plena transformación
- Entorno de trabajo internacional con colegas ubicados en todo el mundo