Oracle EDMCS-konsult
Huron
Leverera konsulttjänster inom Oracle EDMCS och lösningar för masterdatastyrning till Hurons kunder. Utforma masterdataapplikationer för hela företaget och stöd kunduppdrag.
Öppna
ImpactAssets är en organisation inom finans och samhällsnytta som arbetar för att öka tillgången till investeringar med positiv påverkan. Organisationen sammanför investerare och filantroper med investeringsmöjligheter och skräddarsydda lösningar som är utformade för att bidra till positiva miljömässiga och sociala resultat. Som en ideell organisation i skärningspunkten mellan finans och samhällsförändring hjälper ImpactAssets individer och organisationer att styra kapital till de frågor och samhällen de vill stödja.
Tillfällig kundserviceassistent – distansarbete i USA
ImpactAssets söker en tillfällig kundserviceassistent som på distans från USA ska stödja deras plattform för effektinvesteringar. Rollen omfattar kundförfrågningar, hjälp med portalen, hantering av ärenden och operativt stöd.
Beskrivning
- Besvara inkommande telefonsamtal och e-postmeddelanden
- Lösa inloggningsproblem, förklara processer och hjälpa kunder med kundportalen
- Besvara kundfrågor snabbt och samordna förfrågningar via ärendehanteringssystemet
- Hantera rutinmässiga och komplexa kundförfrågningar professionellt och vänligt
- Identifiera kundernas behov och problem samt tillhandahålla proaktiva lösningar
- Registrera data och upprätthålla korrekta uppgifter i relevanta system
- Kommunicera effektivt med finansiella rådgivare och kunder
- Samarbeta med teamen för verksamhet, kundengagemang och affärsutveckling för att lösa kundproblem
- Utvärdera komplexa förfrågningar, tillhandahålla lösningar och eskalera ärenden vid behov
- Dokumentera processer och bästa praxis inom kundservice
- Vara backupstöd för verksamheten för gåvofinansierade fonder vid behov
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter vid behov
- Rapportera till ansvarig chef för kundserviceverksamheten
Krav
- Kandidatexamen i finans, företagsekonomi, ekonomi eller ett närliggande område samt minst tre års erfarenhet av kundservice inom investeringar, finansiell rådgivning, depåförvaltning, kundservice för gåvofinansierade fonder eller en jämförbar roll; en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet kan vara kvalificerande
- Erfarenhet av förmögenhetsförvaltning, registrerad investeringsrådgivning eller finansiell rådgivning är meriterande
- Stark social förmåga och kapacitet att snabbt skapa förtroende hos kunder, finansiella rådgivare och kollegor
- Dokumenterad förmåga att använda teknik för effektiv kommunikation
- Kunskap om investeringar och finansiella tjänster krävs; kännedom om effektinvesteringar, gåvofinansierade fonder och depårelationer är meriterande
- Mycket organiserad, noggrann, professionell och självgående samt kapabel att hantera konkurrerande prioriteringar
- Goda kunskaper i Microsoft 365, inklusive Excel, PowerPoint, Word och Microsoft Teams, krävs
- Erfarenhet av molnbaserade samarbetsverktyg som Box och Asana är meriterande
- Erfarenhet av Freshdesk är meriterande
- Erfarenhet av arbete i en virtuell miljö är meriterande
- Tillgänglighet under kontorstid enligt Eastern Time, från 09.00 till 17.30
- Förmåga att arbeta självständigt och samtidigt prioritera konkurrerande krav
Förmåner
- Betalda helgdagar och sjukledighet
- Arbetsplatskultur som präglas av uppdrag och värderingar
- Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter och verkar för en mångfaldig och inkluderande arbetsplats
Relaterade jobb
AI-säkerhetstestare
Mercor51 – 200 Anställda
USA70 $ – 84 $ / timme
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaArtificiell intelligensMercor söker en AI-säkerhetstestare som undersöker avancerade modeller för jailbreaks, hallucinationer och policybrister. Företaget samarbetar med AI-laboratorier för att träna och förbättra AI-system.
Öppna
Senior konsultchef inom AI-tjänster
ZendeskLed Zendesk AI Delivery-team och kundernas AI-implementeringar med fokus på införande, tekniska integrationer och projektgenomförande. Skapa mätbara kundresultat genom effektiv leverans och ett starkt teamledarskap.
Öppna
Demenskonsult – Cairns (hybrid)
HammondCare
Stöd personer som lever med demens via Dementia Support Australia, en australisk myndighetstjänst som drivs av HammondCare. Använd biopsykosocial bedömning och beteendestrategier i olika vårdmiljöer.
Öppna
Teknisk konsult inom fartygskonstruktion
NAPA
Stöd koreanska varv och konstruktionskontor med NAPA-programvara för fartygsdesign. Lös problem inom konstruktion, utbilda användare och hjälp till med programvarutester och försäljning.
Öppna
Managingkonsult inom produkthållbarhet
ERMLed arbetet med att ta fram säkerhetsdatablad, klassificera faror och säkerställa efterlevnad i SAP EHS inom ERM:s globala hållbarhetskonsultverksamhet. Stärk styrningen av produktsäkerhet, regelefterlevnaden och förbättringsarbetet i flera regioner.
Öppna
Microsoft Dynamics 365 Business Central funktionell konsult
Atticus Advisory Solutions Inc.
Leda implementeringar, migreringar och utbildningar i Microsoft Dynamics 365 Business Central samt förbättra systemen. Bli en del av Atticus Advisory Solutions distansteam i Filippinerna.
Öppna
Junior lösningskonsult
IdeagenStöd konfiguration, testning och dokumentation av Ideagens SaaS-lösningar med fokus på säkerhet. Samarbeta med projektledare och lösningskonsulter i en hybridroll i Australien.
Öppna
Polsk iGaming-innehållsansvarig
North Star Network
PolenDistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: polskaInnehållsansvarigLeda SEO-inriktad redaktionell produktion av North Star Networks polska iGaming-innehåll och samordna skribenter. Samarbeta med team på marknader i Östeuropa.
Öppna
P&I-skadehandläggare – London
Steamship Mutual
Handlägg P&I-försäkringsärenden för Steamship Mutual och ge råd till medlemmar i Indien, Pakistan, Bangladesh, Förenade Arabemiraten och Saudiarabien.
Öppna