LogoFresh Jobs Ahead
Manulife
Manulife
Sponsor för H1B-visumFinansFörsäkringarHälso- och sjukvård
Manulife är ett internationellt finansiellt tjänsteföretag med huvudkontor i Kanada och verksamhet inom försäkring, hälso- och sjukvård, förmögenhetsförvaltning, investeringar och pensionsplanering. Företagets produkter och tjänster hjälper kunder i Nordamerika, Asien och Europa att hantera långsiktiga ekonomiska behov och hälsorelaterade behov. Med en stor global arbetsstyrka och verksamhet på flera marknader rekryterar Manulife inom affärsverksamhet, teknik, ekonomi, försäkring och kundorienterade team. Företaget betonar också hållbarhet och en inkluderande arbetsplatskultur.
LinkedIn
Jobb på företaget

Specialist inom finansiell utbildning – Montreal, hybrid

Utbilda kanadensiska medlemmar i gruppensionsplaner hos Manulife, hantera serviceförfrågningar, upprätthålla korrekta register och hänvisa kunder till rådgivare inom förmögenhet och pension.

CAKanada
52 650 $ – 87 750 $ / år
HybridHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaFinansiell planering och analys

Beskrivning

  • Utbilda medlemmar som söker vägledning genom inkommande och utgående kontakter samt e-post.
  • Samla in och dokumentera kundinformation korrekt i CRM-systemet för att stödja krav på integritet och efterlevnad.
  • Leverera korrekta och professionella kundserviceupplevelser.
  • Förklara värdet av rådgivning och göra effektiva hänvisningar till rådgivare inom förmögenhet och pension.
  • Granska befintliga leads, lösa omedelbara behov och ordna varma introduktioner till rådgivare inom förmögenhet och pension när det är lämpligt.
  • Hantera kundförfrågningar som rör servicebehov.
  • Uppnå avdelningens standarder för produktivitet, kvalitet och samtalsgranskning.
  • Uppfylla servicenivåavtal för välkomstsamtal.
  • Hålla sig uppdaterad om förändringar i lagstiftning, produkter och administrativa rutiner.
  • Hantera rådgivarnas avgiftsfria telefonlinje.

Krav

  • 1–2 års erfarenhet av finansiella tjänster, helst i en telefonbaserad roll.
  • Avancerad lyssningsförmåga och stark kundserviceförmåga.
  • Förmåga att ge effektiv rådgivning till alla kunder.
  • Förmåga att anpassa sig till verksamhetens föränderliga behov.
  • Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga.
  • Eftergymnasial utbildning inom finans, företagsekonomi eller ett närliggande område är meriterande.
  • Erfarenhet från finansbranschen.
  • Canadian Securities Course eller IFIC-certifiering är meriterande.
  • Förståelse för investeringsprodukter som är tillgängliga för kanadensiska investerare, inklusive RRSP och RRIF.
  • Kunskap om segregerade fonder; starka kunskaper i engelska och franska är meriterande, och kandidater baserade i Québec måste behärska båda språken för att kunna stödja kunder i provinser utanför Québec.
  • Förmåner

Förmåner

  • Flexibla arbetsformer.
  • Sjukförsäkring.
  • Tandvårdsförsäkring.
  • Förmåner för psykisk hälsa.
  • Synförsäkring.
  • Kort- och långvarig sjukförsäkring.
  • Livförsäkring samt försäkring vid oavsiktligt dödsfall och lemlästning.
  • Förmåner vid adoption och surrogatmödraskap.
  • Hälso- och välmåendeförmåner.
  • Stödprogram för medarbetare och familjer.
  • Pensionssparplaner.
  • Pensionsplan.
  • Globalt aktieägandeprogram med matchande arbetsgivarbidrag.
  • Resurser för ekonomisk utbildning och rådgivning.
  • Betalda helgdagar, semesterdagar, personliga dagar och sjukdagar.
  • Lagstadgade ledigheter.
  • Stöd för lärande och karriärutveckling.
  • Stöd för inkludering och välmående.
  • Incitamentsprogram och ersättning kopplad till verksamhetens och individens prestation.

Relaterade jobb

Device Insight

Senior dataingenjör – Databricks, hybrid i München

Device Insight
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
DETysklandHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaDataingenjör
IoTJavaKotlinPythonSQLTerraformUnity

Bygg styrda Databricks-dataprodukter för Device Insight, ett mjukvaruföretag inom industriell IoT och smarta fabriker. Utveckla tillförlitliga datapipelines, automatiserad driftsättning och självbetjäningsanalys.

Öppna