Manulife
Manulife
Manulife on Kanadas peakontorit omav rahvusvaheline finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb kindlustuse, tervishoiu, varahalduse, investeeringute ja pensioniplaneerimise valdkonnas. Selle tooted ja teenused aitavad Põhja-Ameerika, Aasia ja Euroopa klientidel hallata pikaajalisi rahalisi ja tervisega seotud vajadusi. Suure üleilmse töötajaskonna ja mitmel turul tegutseva ettevõttena värbab Manulife inimesi äri, tehnoloogia, rahanduse, kindlustuse ja kliendikesksetesse meeskondadesse. Ettevõte pöörab tähelepanu ka kestlikkusele ja kaasavale töökultuurile.

Finantshariduse spetsialist – Montreal, hübriidtöö

Koolita Manulife’i Kanada grupi pensioniplaanide liikmeid, lahenda teeninduspäringuid, halda nõuetekohaseid andmeid ja suuna kliente Wealth & Retirementi nõustajate juurde.

Kirjeldus

  • Juhenda nõu otsivaid liikmeid sissetulevate ja väljaminevate kontaktide ning e-kirjade kaudu.
  • Kogu ja dokumenteeri kliendiandmed täpselt CRM-is, et toetada privaatsus- ja nõuetele vastavuse nõudeid.
  • Paku täpset ja professionaalset klienditeenindust.
  • Selgita nõustamise väärtust ja suuna kliendid tõhusalt Wealth & Retirementi nõustajate juurde.
  • Vaata üle olemasolevad müügivihjed, lahenda esmased vajadused ja korralda vajaduse korral soe tutvustus Wealth & Retirementi nõustajatele.
  • Tegele klientide teenindusvajadustega seotud päringutega.
  • Saavuta osakonna tootlikkuse, kvaliteedi ja kõnede auditeerimise standardid.
  • Täida Welcome-kõnede tegevustega seotud teenusetaseme kokkuleppeid.
  • Hoia end kursis õigusaktide, toodete ja haldusprotseduuride muudatustega.
  • Halda nõustajate tasuta telefoniliini.

Nõuded

  • 1–2 aastat kogemust finantsteenuste valdkonnas, eelistatavalt telefonipõhises rollis.
  • Suurepärased kuulamis- ja klienditeenindusoskused.
  • Võime nõustada tõhusalt kõiki kliente.
  • Võime kohaneda ettevõtte muutuvate vajadustega.
  • Tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus.
  • Finants-, äri- või seotud eriala keskhariduse järgne haridus tuleb kasuks.
  • Kogemus finantsteenuste valdkonnas.
  • Canadian Securities Course’i või IFIC-i sertifikaat tuleb kasuks.
  • Kanada investoritele kättesaadavate investeerimistoodete, sealhulgas RRSP-de ja RRIF-ide tundmine.
  • Segregated funds’i tundmine; tugev inglise ja prantsuse keele oskus tuleb kasuks ning Québecis asuvad kandidaadid peavad klientide teenindamiseks Québeci-välistes provintsides valdama mõlemat keelt.
  • hüved

Hüved

  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Ravikindlustus.
  • Hambaravikindlustus.
  • Vaimse tervise hüved.
  • Nägemiskindlustus.
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus.
  • Elukindlustus ning õnnetusjuhtumi surma ja vigastuste kindlustus.
  • Lapsendamise ja surrogaatluse hüved.
  • Heaoluhüved.
  • Töötaja ja pereliikmete abiprogrammid.
  • Pensioniks kogumise plaanid.
  • Pensioniplaan.
  • Üleilmne aktsiaomandiplaan tööandja sissemaksete sobitamisega.
  • Finantshariduse ja -nõustamise ressursid.
  • Tasustatud pühad, puhkus, isiklikud vabad päevad ja haiguspäevad.
  • Seadusega ette nähtud puhkused.
  • Õppimise ja karjääriarengu tugi.
  • Kaasatuse ja heaolu tugi.
  • Motivatsiooniprogrammid ning ettevõtte ja individuaalse tulemuslikkusega seotud tasustamine.

Seotud töökohad

SUSE

Lahenduste arhitekt, USA idarannik – ettevõtte Linux ja Kubernetes

SUSE

Nõusta USA idaranniku kliente SUSE ettevõtetele mõeldud Linuxi, Kubernetese ja avatud lähtekoodiga taristulahendustes. Toeta tehnilist müüki lahenduste kavandamise, esitluste ja kontseptsiooni tõestustega.

Ava