LogoFresh Jobs Ahead
Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
FörsäkringarHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
Navitus Health Solutions är en läkemedelsförmånsadministratör med fokus på hälso- och sjukvård som betjänar sjukförsäkringsplaner, arbetsgivare, offentliga program och andra planansvariga. Företagets tjänster inom läkemedelsförmåner omfattar hantering av läkemedelsformulär och specialläkemedel, skadeärendehantering, administration av apoteksnätverk, medlemsstöd och integrationer för digital hälsa. Företaget använder en modell med 100 procent vidaredebitering och kostnad plus påslag och samarbetar med planansvariga som en förvaltande partner med fokus på överkomliga läkemedel, regelefterlevnad, klinisk kvalitet och bättre hälsoresultat.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior kundansvarig inom läkemedelsförmåner

Ansvara för komplexa kundkonton inom läkemedelsförmåner hos Navitus Health Solutions, utforma kundstrategier och bidra till att behålla kunder. Identifiera möjligheter att utöka tjänsterna och förbättra kostnader, service och hälsoutfall.

USUSAALAlabamaAZArizonaCAKalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
85 064 $ – 104 373 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Beskrivning

  • Stötta kundansvariga och koordinatorer i deras kontoansvar.
  • Förbereda och presentera data för strategiska affärsplaner, VALUE-sammanfattningar och resultatrapporter.
  • Utreda garantier för resultatmål som inte har uppnåtts och presentera resultaten för tilldelade kunder.
  • Utbilda kunder i hur de använder kundportalen, Navi-Claim och relaterade verktyg.
  • Hjälpa till att lösa eskalerade ärenden från medlemmar och kunder.
  • Identifiera och presentera sätt för kunder att förbättra kostnader, service och hälsoutfall.
  • Förvalta kundavtal och följa upp resultat.
  • Resa till kundernas verksamhetsställen och företagets huvudkontor.
  • Vägleda koordinatorer och kundansvariga.
  • Hantera befintliga konton inom läkemedelsförmånsadministration.
  • Utveckla långsiktiga kontostrategier tillsammans med tilldelade kunder.
  • Hitta möjligheter att sälja tilläggstjänster och utöka tjänsteutbudet genom årliga strategiska affärsplaner.
  • Bidra till att behålla kunder, uppnå företagets strategiska mål och öka kundnöjdheten.
  • Lösa kundproblem som rör avtal och rapportering.
  • Samordna kliniska frågor med kundansvariga inom klinisk verksamhet.
  • Leda projekt och kommunicera på olika nivåer i organisationen.

Krav

  • Minst sju års framgångsrik erfarenhet av direkt arbete med interna eller externa kunder, inklusive behovsanalys, påverkan eller försäljningsteknik.
  • Kandidatexamen inom företagsekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område är meriterande.
  • Kunskap om läkemedelsförmånsadministration eller hälso- och sjukvårdsbranschen är meriterande.
  • Strategiskt tänkande och förmåga att ta fram och genomföra affärsplaner för att nå verksamhetsmål.
  • Förmåga att arbeta självständigt och prioritera arbetet utifrån kundernas behov.
  • God samarbetsförmåga, engagemang för försäljning och kundservice samt stark vilja att lyckas.
  • Villighet att resa vid behov för att nå målen.
  • Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga samt god presentations- och förhandlingsförmåga.
  • Goda kunskaper i datoranvändning, Microsoft Office, e-post och internet.
  • Förmåga att leda resurser på koordinatornivå.
  • Giltigt körkort utfärdat av delstaten och aktuell bilförsäkring.
  • Engagemang för att delta i, följa och stödja målen för efterlevnadsprogrammet.
  • Förmåga att bemöta kollegor konsekvent och respektfullt.

Förmåner

  • Sjuk-, tand- och synförsäkring med förmåner som beskrivs som branschledande.
  • 20 dagars betald ledighet.
  • Fyra veckors betald föräldraledighet.
  • Nio betalda helgdagar.
  • 401(k)-pensionssparande med arbetsgivarmatchning på upp till 5 %, utan intjänandetid.
  • Adoptionsbidrag.
  • Flexibelt utgiftskonto.
  • Utbildningsbidrag och stöd för yrkesmedlemskap.
  • Tipsbonus på upp till 750 dollar.
  • STAR-bonus med en maximal riskbaserad andel på 7,50 %.
  • Möjlighet till distansarbete för personer som bor på godkända orter.

Relaterade jobb

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (distansarbete)

Thynk.Cloud
51 – 200 Anställda
BesöksnäringKonsultverksamhetLogistik
EUEuropeiska unionenDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaObligatoriskt Språk: franskaCustomer success managerKundframgång

Vägled Thynk.Clouds kunder inom hotell- och besöksnäringen genom införande, kundlojalitet och värdeskapande. Ansvara för kundernas hälsa, återkoppling och förnyelseberedskap i Europa.

Öppna
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Anställda
FöretagSäkerhetTelekommunikation
CAKanada
84 000 $ – 105 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång
DNS

Hantera en gemensam portfölj av BlueCats B2B SaaS-kunder och hjälp dem att börja använda plattformen, få värde av den och förbereda sig inför förnyelser. Samarbeta med support, produkt och försäljning för att möta kundernas behov, upptäcka risker och identifiera tillväxtmöjligheter.

Öppna
Miratech

Senior Javautvecklare (distans, Polen)

Miratech
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareB2BKonsultverksamhetSaaS
PLPolenDistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
AngularDockerJavaKafkaKubernetesMikrotjänsterPostgresRDBMSSOAPSpring

Bygg säker programvara för skatteförvaltning åt Miratechs kunder inom offentlig sektor. Utveckla Java-mikrotjänster och integrationer samt bidra till testning och CI/CD.

Öppna
Sky Betting & Gaming

Staffingenjör inom betalningar, kärnplattform

Sky Betting & Gaming
1 001 – 5 000 Anställda
B2CGamingHasardspel
USUSANYNew York
190 000 $ – 237 500 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AWSDistribuerade systemGrafanaJavaKafkaKubernetesSpringSpring Boot

Leda arkitektur och utveckling av Javasystem för betalningar inom sportspel, kasino och handel. Förbättra betalningsdirigering, tillförlitlighet, regelefterlevnad och transaktionskostnader.

Öppna