LogoFresh Jobs Ahead
Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
Navitus Health Solutions; sağlık planlarına, işverenlere, kamu programlarına ve diğer plan sponsorlarına hizmet veren, sağlık hizmetleri odaklı bir eczane faydaları yöneticisidir. Eczane faydaları hizmetleri; geri ödeme listesi ve özel ilaç yönetimi, taleplerin değerlendirilmesi, eczane ağı yönetimi, üye desteği ve dijital sağlık entegrasyonlarını kapsar. Şirket, maliyet artı esaslı %100 geçişli bir model kullanır ve ilaçların karşılanabilirliği, mevzuata uyum, klinik kalite ve daha iyi sağlık sonuçlarına odaklanan, plan sponsorlarıyla emanet sorumluluğu temelinde çalışan bir iş ortağıdır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Yöneticisi, Eczane Yardımları

Navitus Health Solutions için karmaşık eczane yardımı hesaplarını yönetir, müşteri stratejilerini şekillendirir ve müşteri bağlılığını destekler. Hizmetleri genişletme, maliyetleri düşürme, hizmet kalitesini ve sağlık sonuçlarını iyileştirme fırsatlarını belirler.

USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCAKaliforniyaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCKuzey KarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPensilvanyaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$85.064 – $104.373 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Hizmetleri TemsilcisiMüşteri İlişkileri

Açıklama

  • Müşteri hizmetleri yöneticilerine ve koordinatörlerine hesap sorumluluklarında destek olmak.
  • Stratejik iş planları, VALUE özetleri ve performans raporları için verileri hazırlamak ve sunmak.
  • Karşılanmayan performans garantilerini araştırmak ve bulguları atanmış müşterilere sunmak.
  • Müşterilere müşteri portalını, Navi-Claim'i ve ilgili araçları kullanmayı öğretmek.
  • Üst kademeye iletilen üye ve müşteri taleplerinin çözümüne yardımcı olmak.
  • Müşterilerin maliyetleri, hizmet kalitesini ve sağlık sonuçlarını iyileştirme yollarını belirlemek ve sunmak.
  • Müşteri sözleşmelerini ve performansını sürdürmek.
  • Müşteri lokasyonlarına ve şirket merkezine seyahat etmek.
  • Koordinatörlere ve müşteri hizmetleri yöneticilerine mentorluk yapmak.
  • Mevcut eczane yardımı yönetimi hesaplarını yönetmek.
  • Atanmış müşterilerle uzun vadeli hesap stratejileri geliştirmek.
  • Yıllık stratejik iş planları aracılığıyla ek satış ve hizmetleri genişletme fırsatları bulmak.
  • Müşteri bağlılığını, şirketin stratejik hedeflerini ve müşteri memnuniyetini desteklemek.
  • Sözleşmeler ve raporlamayla ilgili müşteri sorunlarını çözmek.
  • Klinik konularda klinik müşteri yöneticileriyle koordinasyon sağlamak.
  • Projeleri yönetmek ve kurumun farklı kademeleriyle iletişim kurmak.

Gereksinimler

  • İç veya dış müşterilerle doğrudan çalışarak gereksinim toplama, ikna veya satış tekniklerini kullanma alanında en az yedi yıllık başarılı deneyim.
  • İşletme, pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi tercih edilir.
  • Eczane yardımı yönetimi veya sağlık sektörüne ilişkin bilgi tercih edilir.
  • İş hedeflerine ulaşmak için iş planları hazırlama ve uygulama becerisi ile stratejik düşünme yeteneği.
  • Bağımsız çalışabilme ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için işleri önceliklendirebilme.
  • Güçlü ekip çalışması, satış ve müşteri hizmetlerine bağlılık ve başarı motivasyonu.
  • Hedeflere ulaşmak için gerektiğinde seyahat etmeye istekli olma.
  • Sözlü ve yazılı iletişim, sunum ve müzakere becerilerinin güçlü olması.
  • Bilgisayar, Microsoft Office, e-posta ve internet kullanımında yetkinlik.
  • Koordinatör düzeyindeki kaynakları yönetebilme.
  • Geçerli eyalet sürücü belgesi ve güncel araç sigortası.
  • Uyum programı hedeflerine katılma, bu hedefleri izleme ve destekleme taahhüdü.
  • İş arkadaşlarıyla tutarlı ve saygılı biçimde etkileşim kurabilme.

Yan Haklar

  • Sektörün en iyileri arasında olduğu belirtilen sağlık, diş ve görme sigortası.
  • 20 gün ücretli izin.
  • Dört hafta ücretli ebeveyn izni.
  • Dokuz ücretli tatil günü.
  • Hakediş süresi şartı olmadan, şirket eşleşmesi %5'e kadar olan 401(k) emeklilik planı.
  • Evlat edinme desteği programı.
  • Esnek harcama hesabı.
  • Eğitim desteği ve mesleki üyelik desteği.
  • 750 dolara kadar çalışan tavsiye bonusu programı.
  • Azami %7,50 risk payı içeren STAR bonusu.
  • Uygun bölgelerde ikamet edenler için uzaktan çalışma seçeneği.

İlgili İş İlanları

HETI

Kiemelt kockázatkezelési tanácsadó – HETI

HETI
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$50 / saat
HibritYarı zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceSigorta

A HETI tapasztalt kockázatkezelési tanácsadót keres biztosítási kockázatok felmérésére, valamint környezetvédelmi, egészségügyi és munkavédelmi szolgáltatások nyújtására. A részmunkaidős, hibrid munkakör túlnyomórészt távoli munkavégzést jelent, alkalmankénti helyszíni látogatásokkal.

Aç
HETI

Risk Yönetimi Danışmanı

HETI
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriWAWashington
$50 / saat
HibritYarı zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceSigorta

Sigorta risk değerlendirmeleri ve endüstriyel hijyen çalışmaları yürüten yarı zamanlı danışmanlık pozisyonu; çalışma çoğunlukla uzaktan, ara sıra yerel saha ziyaretleriyle yapılır. Görev, HETI’nin çevre sağlığı ve iş güvenliği danışmanlık ağına destek verir.

Aç
HETI

Kıdemli Risk Yönetimi Danışmanı – Yarı Zamanlı, Hibrit

HETI
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$50 / saat
HibritYarı zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceSigorta

HETI’nin çevre sağlığı ve iş güvenliği müşterileri için sigorta risk değerlendirmeleri ve endüstriyel hijyen çalışmaları yürüten yarı zamanlı danışman. Çalışma çoğunlukla uzaktan yapılır; ara sıra yakındaki saha ziyaretleri gerekir.

Aç