Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringRådgivningSundhedsvæsen
Navitus Health Solutions er en sundhedsfokuseret administrator af medicintilskud, der betjener sundhedsordninger, arbejdsgivere, offentlige programmer og andre ordningsansvarlige. Virksomhedens tjenester inden for medicintilskud omfatter håndtering af lægemiddellister og speciallægemidler, behandling af erstatningskrav, administration af apoteksnetværk, medlemsstøtte og integrationer til digital sundhed. Virksomheden anvender en model med 100 procent viderefakturering og kostpris plus tillæg og arbejder med ordningsansvarlige som en betroet forvaltningspartner med fokus på overkommelige lægemidler, overholdelse af regler, klinisk kvalitet og bedre sundhedsresultater.

Senior kundeansvarlig inden for apoteksydelser

Administrere komplekse kundekonti inden for apoteksydelser hos Navitus Health Solutions, udforme kundestrategier og bidrage til at fastholde kunder. Identificere muligheder for at udvide ydelserne og forbedre omkostninger, service og sundhedsresultater.

Beskrivelse

  • Understøtte kundeansvarlige og koordinatorer i deres ansvar for kundekonti.
  • Forberede og præsentere data til strategiske forretningsplaner, VALUE-oversigter og resultatrapporter.
  • Undersøge resultatgarantier, der ikke er blevet opfyldt, og præsentere resultaterne for de tildelte kunder.
  • Lære kunder at bruge kundeportalen, Navi-Claim og relaterede værktøjer.
  • Hjælpe med at løse eskalerede henvendelser fra medlemmer og kunder.
  • Identificere og præsentere måder, hvorpå kunder kan forbedre omkostninger, service og sundhedsresultater.
  • Vedligeholde kundeaftaler og følge op på resultater.
  • Rejse til kundernes lokationer og virksomhedens hovedkontor.
  • Vejlede koordinatorer og kundeansvarlige.
  • Administrere eksisterende konti inden for administration af apoteksydelser.
  • Udvikle langsigtede kontostrategier sammen med de tildelte kunder.
  • Finde muligheder for mersalg og udvidelse af ydelser gennem årlige strategiske forretningsplaner.
  • Bidrage til at fastholde kunder, nå virksomhedens strategiske mål og øge kundetilfredsheden.
  • Løse kundeproblemer vedrørende aftaler og rapportering.
  • Koordinere kliniske spørgsmål med kliniske kundeansvarlige.
  • Lede projekter og kommunikere på tværs af organisatoriske niveauer.

Krav

  • Mindst syv års dokumenteret erfaring med direkte arbejde med interne eller eksterne kunder, herunder afdækning af behov, påvirkning eller salgsteknikker.
  • En bachelorgrad i erhvervsøkonomi, marketing eller et beslægtet område foretrækkes.
  • Kendskab til administration af apoteksydelser eller sundhedssektoren foretrækkes.
  • Strategisk tænkning og evne til at udarbejde og gennemføre forretningsplaner, der opfylder forretningsmål.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og prioritere arbejdet efter kundernes behov.
  • Gode samarbejdsevner, engagement i salg og kundeservice samt motivation for at lykkes.
  • Villighed til at rejse efter behov for at nå målene.
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner samt gode præsentations- og forhandlingsevner.
  • Fortrolighed med pc'er, Microsoft Office, e-mail og internet.
  • Evne til at lede ressourcer på koordinatorniveau.
  • Gyldigt kørekort udstedt af delstaten og aktuel bilforsikring.
  • Engagement i at deltage i, følge og støtte målene for complianceprogrammet.
  • Evne til konsekvent at omgås kolleger respektfuldt.

Fordele

  • Sundheds-, tand- og synsforsikring med ydelser, der beskrives som blandt branchens bedste.
  • 20 betalte fridage.
  • Fire ugers betalt forældreorlov.
  • Ni betalte helligdage.
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch på op til 5 % og uden optjeningskrav.
  • Adoptionshjælp.
  • Fleksibel udgiftskonto.
  • Uddannelsesstøtte og hjælp til faglige medlemskaber.
  • Henvisningsbonus på op til 750 USD.
  • STAR-bonus med et maksimalt risikobaseret beløb på 7,50 %.
  • Mulighed for fjernarbejde for personer bosat på godkendte steder.

Relaterede job

Dev.Pro

Fullstacksoftwareudvikler på mellemniveau (Angular og .NET)

Dev.Pro

Byg Dev.Pro’s interne ERP med Angular og .NET, og udvikl portaler, backendtjenester og tests. Hjælp med at skabe skalerbare værktøjer til Dev.Pro’s globale softwareteams.

Åbn
Huntington National Bank

Analytiker for boliglånsredning – tabsbegrænsning

Huntington National Bank

Hjælp Huntington-kunder, der risikerer at misligholde deres boliglån, ved at udarbejde dokumenter til låneændringer og håndtere sagsforløb. Koordinér med låntagere, bankfilialer, leverandører og amtskontorer for at finde tilgængelige Home Savers-løsninger.

Åbn
Euromonitor International

Europæisk markedsanalytiker

Euromonitor International
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte

Markedsanalytiker hos Euromonitor International, der udvikler og validerer europæiske markedsestimater. Omsætter lokal markeds-, forbruger- og brancheindsigt til kundeundersøgelser og opbygger relationer i regionen.

Åbn
iA Financial Group (Industrial Alliance)

Analytiker for gruppeforsikringsplatform og personalegoder

iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FinansForsikring

Arbejd med digitale værktøjer, data om personalegoder og administration af gruppeforsikringer hos iA Financial Group. Støt kunder, lønbehandling, planimplementeringer og løbende serviceforbedringer.

Åbn