LogoFresh Jobs Ahead
Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Anställda
B2BE-handelIT-outsourcing
Outsourcey är en bemanningsbyrå för distansarbete som sammanför företag med kvalificerade offshore-specialister inom bland annat B2B, e-handel och IT-outsourcing. Den flexibla bemanningsmodellen hjälper nystartade och större företag att bygga team för föränderliga projektbehov utan långsiktiga avtal eller startavgifter. Genom att hantera sök- och matchningsprocessen stödjer Outsourcey organisationer som vill utöka sin kompetens, hantera driftskostnader och skala upp arbetet mer effektivt.
LinkedIn
Jobb på företaget

Medicinsk receptionist på distans

Hantera patientsamtal och boka tandläkartider på distans med ett vänligt och HIPAA-kompatibelt bemötande för Outsourceys BPO-team i Filippinerna.

USUSADistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntMedicinsk receptionist

Beskrivning

  • Besvara inkommande samtal snabbt och professionellt med ett vänligt bemötande.
  • Boka tandläkartider för nya patienter.
  • Hjälp uppringare att boka akuta tandläkarbesök.
  • Bedöm hur brådskande ett besök är enligt mottagningens riktlinjer och hänvisa oroande symtom till tandvårdsteamet.
  • Lämna godkänd information om mottagningens öppettider, adress, vägbeskrivning och lediga tider.
  • Besvara allmänna frågor om tandvårdstjänster med hjälp av godkänd information från mottagningen.
  • Hjälp uppringare med frågor om rengöring, konsultationer, kosmetisk tandvård och andra tillgängliga tjänster.
  • Samla in och registrera nya patienters kontaktuppgifter och grundläggande tidsbokningsinformation korrekt.
  • Håll mottagningens tidsbokningskalender uppdaterad och boka patienter utifrån tillgängliga tider.
  • Bekräfta datum, tider och relevanta bokningsinstruktioner med patienterna.
  • Ändra eller avboka tider på patienternas begäran.
  • Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser när det är aktuellt.
  • Se till att patienternas bokningsuppgifter är korrekta i mottagningens administrationssystem.
  • Samordna med mottagningens personal kring akuta bokningsförfrågningar och tidsbokningsproblem.
  • Koppla samtal vidare eller ta meddelanden när uppringare behöver hjälp av tandvårdspersonal.
  • Skydda patienternas sekretess och följa HIPAA-riktlinjerna.
  • Ge uppringare ett välkomnande och professionellt bemötande.
  • Hantera andra inkommande samtal och bokningsuppgifter vid behov.

Krav

  • Upp till två års erfarenhet av kundservice, tidsbokning, medicinsk eller dental reception eller en liknande roll.
  • Erfarenhet av att besvara samtal för en tandvårds- eller läkarmottagning är meriterande.
  • Mycket goda kunskaper i talad och skriven engelska.
  • Vänligt, professionellt och patientfokuserat bemötande i telefon.
  • God erfarenhet av tidsbokning och kalenderhantering.
  • Kännedom om administrations- eller tidsbokningsprogram för tandvård är meriterande.
  • Förmåga att besvara allmänna frågor om verksamheten korrekt och professionellt.
  • God organisationsförmåga och noggrannhet.
  • Förmåga att hantera flera samtal och tidsbokningsförfrågningar effektivt.
  • Grundläggande kunskaper om tandvårdstjänster och tandvårdsterminologi är meriterande.
  • Förmåga att lugnt hantera brådskande patientförfrågningar och följa etablerade rutiner för eskalering.
  • Förståelse för patientsekretess och HIPAA-krav.
  • Goda datorkunskaper och förmåga att lära sig nya tidsbokningssystem.
  • Pålitlig, tålmodig och organiserad, med förmåga att arbeta självständigt.

Förmåner

  • Konkurrenskraftig lön.
  • Möjlighet att bidra till att utforma HR-funktionen i ett snabbt växande BPO-företag.
  • Nära samarbete med branschledare som framgångsrikt har skalat upp BPO-verksamheter.
  • Möjligheter till karriärutveckling.

Relaterade jobb

LifeStance Health

Koordinator för faktureringslösningar på distans

LifeStance Health
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFörsäkringarHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
USUSA
20 $ / timme
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntFaktureringskoordinator

Stöd patienter och vårdteam med frågor om fakturering, försäkringar och konton hos LifeStance Health. Hantera betalningar, försäkringsuppgifter och intäktscykelfrågor via telefon och digitala kanaler på distans.

Öppna
Neptune Retail Solutions

Programkoordinator, detaljhandelsmarknadsföring

Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
DetaljhandelE-handelMarknadsföring
USUSANJNew JerseyDistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntProgramkoordinator

Samordna marknadsföringskampanjer inom detaljhandeln och kundprogram som stöder försäljningen i Kanada, från uppstart till genomförande och fakturering. Hantera tidsplaner, möten och kampanjmaterial samt samordningen mellan kunder och interna team.

Öppna
Humana

Humana koordinator för användningshantering, distansarbete i Wisconsin

Humana
Sponsor för H1B-visumFörsäkringarHälso- och sjukvårdSjukförsäkring
USUSAWIWisconsin
40 000 $ – 52 300 $ / år
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmänt

Samordna förhandstillstånd för Humana Medicaid-marknad i Wisconsin och stöd vårdgivare och kliniska granskningsteam på distans. Arbetet omfattar dokumentation, registrering i TruCare och kontakt med vårdgivare om ärendenas status.

Öppna
H

Utredare II, bedrägerier inom sjukförsäkring

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ
Hälso- och sjukvårdSjukförsäkring
USUSACTConnecticutNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
63 000 $ – 84 420 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntUtredare

Utred misstänkta bedrägerier inom sjukförsäkring, inklusive skadeärenden och behörighetsärenden inom Federal Employee Program, för Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Bygg upp ärendeakter, samordna med brottsbekämpande myndigheter och berörda parter samt stöd rättsprocesser.

Öppna
Shermco Industries

Fjärrbaserad elprojekterare, Texas

Shermco Industries
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSATXTexas
85 000 $ – 120 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntElkonstruktör
Flash

Utforma styrsystem och utför ljusbågsstudier för industrianläggningar hos Shermco Industries, ett företag som erbjuder kompletta lösningar inom elprovning och systemintegration. Bidra till anläggningsprojektering och installation av utrustning.

Öppna