Outsourcey
Outsourcey
Outsourcey یک آژانس تأمین نیروی دورکار است که کسب‌وکارها را در حوزه‌هایی مانند B2B، تجارت الکترونیکی و برون‌سپاری IT به متخصصان ماهر برون‌مرزی متصل می‌کند. مدل تأمین نیروی منعطف این شرکت به استارتاپ‌ها و شرکت‌های بزرگ‌تر کمک می‌کند بدون قراردادهای بلندمدت یا هزینه‌های راه‌اندازی، متناسب با نیازهای متغیر پروژه تیم بسازند. Outsourcey با بر عهده گرفتن فرایند یافتن نیرو و ایجاد ارتباط، از سازمان‌هایی پشتیبانی می‌کند که به دنبال گسترش توانمندی‌های خود، مدیریت هزینه‌های عملیاتی و توسعه کار با بهره‌وری بیشتر هستند.

پذیرشگر پزشکی دورکار

تماس‌های بیماران و زمان‌بندی نوبت‌های دندان‌پزشکی را از راه دور مدیریت کنید. به تیم‌های برون‌سپاری فرایندهای کسب‌وکار Outsourcey در فیلیپین، پشتیبانی مؤدبانه و منطبق با HIPAA ارائه دهید.

توضیحات

  • به تماس‌های ورودی سریع، مؤدبانه و حرفه‌ای پاسخ دهید.
  • برای بیماران جدید نوبت دندان‌پزشکی رزرو کنید.
  • به تماس‌گیرندگان برای هماهنگی ویزیت‌های فوری یا اورژانسی دندان‌پزشکی کمک کنید.
  • فوریت نوبت را بر اساس دستورالعمل‌های مطب ارزیابی کنید و علائم نگران‌کننده را به تیم دندان‌پزشکی اطلاع دهید.
  • اطلاعات تأییدشده درباره ساعات کاری، نشانی، مسیرها و زمان‌های خالی نوبت را ارائه دهید.
  • با استفاده از اطلاعات تأییدشده مطب، به پرسش‌های عمومی درباره خدمات دندان‌پزشکی پاسخ دهید.
  • به تماس‌گیرندگان برای پرس‌وجو درباره جرم‌گیری و پاک‌سازی، مشاوره، دندان‌پزشکی زیبایی و دیگر خدمات موجود کمک کنید.
  • اطلاعات تماس بیماران جدید و جزئیات اولیه نوبت را جمع‌آوری و با دقت ثبت کنید.
  • تقویم نوبت‌ها را به‌روز نگه دارید و بر اساس ظرفیت مطب برای بیماران نوبت رزرو کنید.
  • تاریخ، ساعت و دستورالعمل‌های لازم برای نوبت را با بیماران تأیید کنید.
  • به درخواست بیماران، نوبت‌ها را تغییر دهید یا لغو کنید.
  • در صورت لزوم، تأییدیه و یادآوری نوبت‌ها را ارسال کنید.
  • سوابق زمان‌بندی بیماران را در سامانه مدیریت مطب دقیق نگه دارید.
  • برای درخواست‌های نوبت اورژانسی و مشکلات زمان‌بندی با کارکنان مطب هماهنگ کنید.
  • اگر تماس‌گیرندگان به کمک کارکنان مطب دندان‌پزشکی نیاز دارند، تماس را به بخش مربوطه وصل کنید یا پیام بگیرید.
  • از محرمانگی اطلاعات بیماران محافظت کنید و دستورالعمل‌های HIPAA را رعایت کنید.
  • تجربه‌ای خوشایند و حرفه‌ای برای تماس‌گیرندگان فراهم کنید.
  • در صورت نیاز، سایر تماس‌های ورودی و وظایف زمان‌بندی را انجام دهید.

شرایط لازم

  • تا دو سال تجربه در خدمات مشتری، زمان‌بندی نوبت، پذیرش پزشکی یا دندان‌پزشکی، یا نقش مشابه.
  • تجربه پاسخ‌گویی به تماس‌های یک مطب دندان‌پزشکی یا پزشکی مزیت محسوب می‌شود.
  • مهارت عالی در گفتار و نوشتار انگلیسی.
  • برخورد تلفنی دوستانه، حرفه‌ای و بیمارمحور.
  • تجربه قوی در زمان‌بندی نوبت و مدیریت تقویم.
  • آشنایی با نرم‌افزار مدیریت مطب دندان‌پزشکی یا زمان‌بندی مزیت محسوب می‌شود.
  • توانایی پاسخ‌گویی دقیق و حرفه‌ای به پرسش‌های عمومی کسب‌وکار.
  • مهارت سازمان‌دهی قوی و توجه به جزئیات.
  • توانایی مدیریت مؤثر چند تماس و درخواست نوبت به‌طور هم‌زمان.
  • آشنایی مقدماتی با خدمات و اصطلاحات دندان‌پزشکی مزیت محسوب می‌شود.
  • توانایی رسیدگی آرام به درخواست‌های فوری بیماران و پیروی از روال‌های تعیین‌شده برای ارجاع موارد.
  • درک محرمانگی اطلاعات بیماران و الزامات HIPAA.
  • مهارت خوب در کار با رایانه و توانایی یادگیری سامانه‌های جدید زمان‌بندی.
  • فردی قابل‌اعتماد، صبور و منظم که برای کار مستقل آمادگی دارد.

مزایا

  • حقوق رقابتی.
  • فرصت کمک به شکل‌گیری عملکرد منابع انسانی یک شرکت BPO با رشد سریع.
  • همکاری نزدیک با رهبران صنعت که کسب‌وکارهای BPO را با موفقیت گسترش داده‌اند.
  • فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی.

فرصت‌های شغلی مرتبط

LifeStance Health

هماهنگ‌کننده راهکارهای صورتحساب دورکار

LifeStance Health

در LifeStance Health به بیماران و تیم‌های مراقبتی درباره صورتحساب، بیمه و پرسش‌های حساب کمک کنید. پرداخت‌ها، سوابق بیمه و مسائل چرخه درآمد را از طریق تلفن و کانال‌های دیجیتال دورکار پیگیری کنید.

باز کردن
Neptune Retail Solutions

هماهنگ‌کننده برنامه، بازاریابی خرده‌فروشی

Neptune Retail Solutions

کارزارهای بازاریابی خرده‌فروشی و برنامه‌های مشتریانِ پشتیبان فروش در کانادا را از آغاز تا اجرا و صدور صورتحساب هماهنگ کنید. زمان‌بندی‌ها، جلسات، مواد کارزار و هماهنگی میان مشتریان و تیم‌های داخلی را مدیریت کنید.

باز کردن
Centene Corporation

هماهنگ‌کننده مراقبت II، دورکاری در تگزاس

Centene Corporation

از طریق ارتباط با اعضا، برنامه‌ریزی مراقبت و ارجاع، مراقبت از اعضای سنتین در تگزاس را هماهنگ کنید. این نقش شامل تماس تلفنی و مراجعه به منزل برای پشتیبانی از پیوستگی مراقبت است.

باز کردن
Humana

هماهنگ‌کننده مدیریت بهره‌برداری هومانا، دورکار در ویسکانسین

Humana

در بازار مدیکید ویسکانسین هومانا، درخواست‌های تأیید قبلی را هماهنگ کنید و از راه دور از ارائه‌دهندگان خدمات و تیم‌های بررسی بالینی پشتیبانی کنید. مسئولیت‌ها شامل ثبت و مستندسازی، ورود داده در TruCare و ارتباط با ارائه‌دهندگان درباره وضعیت درخواست‌هاست.

باز کردن
H

بازرس II، تقلب بیمه سلامت

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

موارد مشکوک تقلب بیمه سلامت، از جمله ادعاها و پرونده‌های صلاحیت در Federal Employee Program، را برای Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey بررسی کنید. پرونده‌های موردی را تشکیل دهید، با مراجع اجرای قانون و ذی‌نفعان هماهنگ شوید و از روندهای حقوقی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Shermco Industries

طراح برق دورکار، تگزاس

Shermco Industries

در Shermco Industries برای تأسیسات صنعتی سامانه‌های کنترل طراحی کنید و مطالعات قوس الکتریکی انجام دهید؛ این شرکت خدمات یکپارچه آزمون برق و ادغام سامانه‌ها ارائه می‌دهد. در طراحی تأسیسات و نصب تجهیزات همکاری کنید.

باز کردن