LogoFresh Jobs Ahead
Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Medewerkers
B2BE-commerceIT-outsourcing
Outsourcey is een bureau voor personeel op afstand dat bedrijven in contact brengt met gekwalificeerde offshoreprofessionals op het gebied van onder meer B2B, e-commerce en IT-outsourcing. Dankzij het flexibele personeelsmodel kunnen start-ups en grotere bedrijven teams samenstellen voor veranderende projectbehoeften, zonder langlopende contracten of opstartkosten. Door het zoek- en koppelingsproces te verzorgen, helpt Outsourcey organisaties hun capaciteiten uit te breiden, operationele kosten te beheersen en hun werk efficiënter op te schalen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medisch receptionist op afstand

Behandel patiëntoproepen en plan tandartsafspraken op afstand. Bied de BPO-teams van Outsourcey op de Filipijnen vriendelijke ondersteuning volgens de HIPAA-richtlijnen.

USVerenigde StatenOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeenMedisch receptionist

Beschrijving

  • Beantwoord binnenkomende telefoontjes snel en vriendelijk.
  • Plan tandartsafspraken in voor nieuwe patiënten.
  • Help bellers bij het regelen van dringende tandartsafspraken of spoedafspraken.
  • Beoordeel de urgentie van afspraken aan de hand van de richtlijnen van de praktijk en verwijs verontrustende symptomen door naar het tandheelkundige team.
  • Geef goedgekeurde informatie over openingstijden, locatie, routebeschrijving en beschikbare afspraken.
  • Beantwoord algemene vragen over tandheelkundige diensten met behulp van goedgekeurde praktijkinformatie.
  • Help bellers met vragen over gebitsreinigingen, consulten, cosmetische tandheelkunde en andere beschikbare diensten.
  • Verzamel contactgegevens van nieuwe patiënten en basisinformatie over afspraken en voer deze nauwkeurig in.
  • Beheer de afsprakenkalenders en plan patiënten in op basis van de beschikbaarheid van de praktijk.
  • Bevestig aan patiënten de datum en tijd van afspraken en relevante planningsinstructies.
  • Wijzig of annuleer afspraken op verzoek van patiënten.
  • Verstuur waar van toepassing afspraakbevestigingen en herinneringen.
  • Houd de afsprakenadministratie van patiënten correct bij in het praktijkbeheersysteem.
  • Stem met het praktijkpersoneel af over verzoeken voor spoedafspraken en planningskwesties.
  • Verbind gesprekken door of noteer berichten wanneer bellers hulp van medewerkers van de tandartspraktijk nodig hebben.
  • Bescherm de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens en volg de HIPAA-richtlijnen.
  • Zorg voor een gastvrije en professionele ervaring voor bellers.
  • Behandel indien nodig andere binnenkomende telefoontjes en planningswerkzaamheden.

Vereisten

  • Tot twee jaar ervaring in klantenservice, afsprakenplanning, medische of tandheelkundige receptie of een vergelijkbare functie.
  • Ervaring met het beantwoorden van telefoontjes voor een tandarts- of medische praktijk is een pré.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels.
  • Een vriendelijke, professionele en patiëntgerichte telefoonmanier.
  • Ruime ervaring met afsprakenplanning en agendabeheer.
  • Bekendheid met software voor tandartspraktijkbeheer of afsprakenplanning is een pluspunt.
  • In staat om algemene zakelijke vragen correct en professioneel te beantwoorden.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • In staat om meerdere telefoontjes en afspraakverzoeken efficiënt af te handelen.
  • Basiskennis van tandheelkundige diensten en terminologie is een pré.
  • In staat om dringende patiëntverzoeken rustig af te handelen en de vastgestelde escalatieprocedures te volgen.
  • Inzicht in de vertrouwelijkheid van patiëntgegevens en de HIPAA-vereisten.
  • Goede computervaardigheden en in staat om nieuwe afsprakensystemen te leren gebruiken.
  • Betrouwbaar, geduldig en georganiseerd, en comfortabel met zelfstandig werken.

Voordelen

  • Salaris dat concurrerend is.
  • De kans om mee te bouwen aan de HR-functie van een snelgroeiende BPO.
  • Nauw samenwerken met leiders uit de sector die BPO's succesvol hebben opgeschaald.
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.

Gerelateerde vacatures

LifeStance Health

Remote coördinator factureringsoplossingen

LifeStance Health
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde Staten
$ 20 / uur
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeenFactureringscoördinator

Ondersteun patiënten en zorgteams bij vragen over facturering, verzekeringen en rekeningen bij LifeStance Health. Verwerk betalingen, verzekeringsgegevens en kwesties rond de inkomstencyclus via telefoon en digitale kanalen op afstand.

Openen
Neptune Retail Solutions

Programmacoördinator retailmarketing

Neptune Retail Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
DetailhandelE-commerceMarketing
USVerenigde StatenNJNew JerseyOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeenProgrammacoördinator

Coördineer retailmarketingcampagnes en klantprogramma’s ter ondersteuning van de verkoop in Canada, van de start tot en met de uitvoering en facturatie. Beheer planningen, vergaderingen en campagnemateriaal en stem de werkzaamheden af tussen klanten en interne teams.

Openen
Humana

Coördinator zorggebruik bij Humana – thuiswerken in Wisconsin

Humana
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgVerzekeringenZorgverzekering
USVerenigde StatenWIWisconsin
$ 40.000 – $ 52.300 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeen

Coördineer aanvragen voor voorafgaande toestemming voor de Medicaid-markt van Humana in Wisconsin en ondersteun zorgverleners en klinische beoordelingsteams op afstand. De taken omvatten documentatie, gegevensinvoer in TruCare en communicatie met zorgverleners over de status van aanvragen.

Openen
H

Onderzoeker II, fraude met zorgverzekeringen

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ
GezondheidszorgZorgverzekering
USVerenigde StatenCTConnecticutNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
$ 63.000 – $ 84.420 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeenOnderzoeksspecialist

Onderzoek vermoedelijke fraude met zorgverzekeringen, waaronder declaraties en geschiktheidskwesties binnen het Federal Employee Program, voor Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Stel dossiers samen, stem af met opsporingsdiensten en andere betrokkenen, en ondersteun juridische procedures.

Openen
Shermco Industries

Elektrotechnisch ontwerper op afstand – Texas

Shermco Industries
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenTXTexas
$ 85.000 – $ 120.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAlgemeenElektrotechnisch ontwerper
Flash

Ontwerp besturingssystemen en voer vlamboogstudies uit voor industriële installaties bij Shermco Industries, een bedrijf voor elektrische tests en systeemintegratie uit één hand. Ondersteun het installatieontwerp en de plaatsing van apparatuur.

Openen