Outsourcey
Outsourcey
Outsourcey, B2B, e-ticaret ve BT dış kaynak kullanımı gibi alanlarda yetenekli denizaşırı profesyonelleri işletmelerle buluşturan uzaktan personel temini ajansıdır. Esnek personel modeli, girişimlerin ve daha büyük şirketlerin uzun vadeli sözleşmeler veya kurulum ücretleri olmadan değişen proje ihtiyaçlarına uygun ekipler kurmasına yardımcı olur. Outsourcey, kaynak bulma ve bağlantı kurma sürecini üstlenerek yeteneklerini genişletmek, işletme maliyetlerini yönetmek ve çalışmalarını daha verimli şekilde ölçeklendirmek isteyen kuruluşları destekler.

Uzaktan Diş Hekimi Resepsiyonisti

Uzaktan hasta çağrılarını yanıtlayın ve diş randevularını planlayın. Outsourcey’nin Filipinler’deki BPO ekiplerine nazik ve HIPAA kurallarına uygun destek verin.

Açıklama

  • Gelen çağrıları hızlı ve nazik bir profesyonellikle yanıtlayın.
  • Yeni hastalar için diş randevuları oluşturun.
  • Arayanların acil veya beklenmedik diş hekimi ziyaretleri ayarlamasına yardımcı olun.
  • Randevunun aciliyetini klinik yönergelerine göre değerlendirin ve endişe verici belirtileri diş hekimi ekibine iletin.
  • Çalışma saatleri, konum, yol tarifi ve randevu uygunluğu hakkında onaylı bilgileri paylaşın.
  • Onaylı klinik bilgilerini kullanarak diş hizmetleriyle ilgili genel soruları yanıtlayın.
  • Arayanların diş temizliği, muayene, estetik diş hekimliği ve sunulan diğer hizmetler hakkında bilgi almasına yardımcı olun.
  • Yeni hastaların iletişim bilgilerini ve temel randevu bilgilerini toplayıp doğru şekilde kaydedin.
  • Randevu takvimlerini güncel tutun ve klinik müsaitliğine göre randevu oluşturun.
  • Randevu tarihlerini, saatlerini ve ilgili planlama talimatlarını hastalarla teyit edin.
  • Hastaların isteği üzerine randevuları değiştirin veya iptal edin.
  • Uygun olduğunda randevu onayları ve hatırlatmaları gönderin.
  • Hasta randevu kayıtlarının klinik yönetim sisteminde doğru olmasını sağlayın.
  • Acil randevu talepleri ve planlama sorunları için klinik personeliyle koordinasyon kurun.
  • Arayanların diş kliniği personelinden yardım alması gerektiğinde çağrıları yönlendirin veya mesaj alın.
  • Hasta gizliliğini koruyun ve HIPAA yönergelerine uyun.
  • Arayanlara sıcak ve profesyonel bir deneyim sunun.
  • Gerektiğinde diğer gelen çağrıları yanıtlayın ve randevu planlama görevlerini yürütün.

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri, randevu planlama, tıbbi veya diş kliniği resepsiyonu ya da benzer bir alanda iki yıla kadar deneyim.
  • Diş veya sağlık kliniğinde çağrıları yanıtlama deneyimi tercih edilir.
  • İngilizce konuşma ve yazma becerisi çok iyi olmalıdır.
  • Telefonda dostça, profesyonel ve hasta odaklı bir iletişim tarzı.
  • Randevu planlama ve takvim yönetiminde güçlü deneyim.
  • Diş kliniği yönetim veya randevu yazılımlarına aşinalık artı sayılır.
  • Genel işletme sorularını doğru ve profesyonel biçimde yanıtlama becerisi.
  • Güçlü organizasyon ve ayrıntılara dikkat becerisi.
  • Birden fazla çağrıyı ve randevu talebini verimli biçimde yönetebilme.
  • Diş hizmetleri ve terminolojisi hakkında temel bilgi tercih edilir.
  • Acil hasta taleplerini sakin biçimde ele alma ve belirlenmiş yönlendirme süreçlerini izleme becerisi.
  • Hasta gizliliği ve HIPAA gerekliliklerini anlama.
  • Güçlü bilgisayar becerileri ve yeni randevu sistemlerini öğrenebilme.
  • Güvenilir, sabırlı, düzenli ve bağımsız çalışmaya yatkın olma.

Yan Haklar

  • Rekabetçi maaş.
  • Hızla büyüyen bir BPO’nun İK işlevinin şekillenmesine katkıda bulunma fırsatı.
  • BPO’ları başarıyla büyütmüş sektör liderleriyle yakın çalışma imkânı.
  • Kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları.

İlgili İş İlanları

LifeStance Health

Uzaktan Faturalama Çözümleri Koordinatörü

LifeStance Health

LifeStance Health’te hastalara ve bakım ekiplerine faturalama, sigorta ve hesap konularında destek olun. Uzaktan telefon ve dijital kanallar üzerinden ödemeleri, sigorta kayıtlarını ve gelir döngüsü sorunlarını yönetin.

Aç
Neptune Retail Solutions

Program Koordinatörü, Perakende Pazarlama

Neptune Retail Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
E-ticaretPazarlamaPerakende

Kanada satışlarını destekleyen perakende pazarlama kampanyalarını ve müşteri programlarını başlangıçtan uygulama ve faturalandırmaya kadar koordine edin. Takvimleri, toplantıları, kampanya materyallerini ve müşterilerle iç ekipler arasındaki koordinasyonu yönetin.

Aç
Humana

Humana Kullanım Yönetimi Koordinatörü, Wisconsin Uzaktan

Humana

Humana’nın Wisconsin Medicaid pazarındaki ön izin taleplerini koordine ederek uzaktan sağlayıcılara ve klinik inceleme ekiplerine destek olun. Görevler arasında dokümantasyon, TruCare veri girişi ve talep durumuyla ilgili sağlayıcılarla iletişim yer alır.

Aç
H

Sağlık Sigortası Dolandırıcılığı Araştırmacısı II

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey için sağlık sigortası dolandırıcılığı şüphelerini; talepler ve Federal Çalışan Programı uygunluk vakaları dâhil olmak üzere araştırın. Vaka kayıtları oluşturun, kolluk kuvvetleri ve paydaşlarla koordinasyon sağlayın, hukuki süreçleri destekleyin.

Aç
Shermco Industries

Uzaktan Elektrik Tasarımcısı, Teksas

Shermco Industries

Shermco Industries’te endüstriyel tesisler için kontrol sistemleri tasarlayın ve ark parlaması çalışmaları yapın. Anahtar teslim elektrik testleri ve sistem entegrasyonu sunan şirkette tesis tasarımına ve ekipman kurulumuna destek verin.

Aç