LogoFresh Jobs Ahead
Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Ansatte
B2BIT-outsourcingNetthandel
Outsourcey er et bemanningsbyrå for fjernarbeid som kobler virksomheter med dyktige offshore-spesialister innen blant annet B2B, netthandel og IT-outsourcing. Den fleksible bemanningsmodellen hjelper oppstartsbedrifter og større selskaper med å bygge team for skiftende prosjektbehov uten langsiktige kontrakter eller oppstartsgebyrer. Ved å håndtere søke- og koblingsprosessen støtter Outsourcey organisasjoner som ønsker å utvide kapasiteten, styre driftskostnadene og skalere arbeidet mer effektivt.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Medisinsk resepsjonist på avstand

Håndter pasientsamtaler og bestill tannlegetimer på avstand med vennlig og HIPAA-kompatibel service for Outsourceys BPO-team på Filippinene.

USUSAFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenereltMedisinsk resepsjonist

Beskrivelse

  • Besvar innkommende samtaler raskt og profesjonelt med en vennlig tone.
  • Bestill tannlegetimer for nye pasienter.
  • Hjelp innringere med å avtale akutte tannlegebesøk.
  • Vurder hvor hastende en time er ut fra klinikkens retningslinjer, og henvis bekymringsfulle symptomer til tannhelseteamet.
  • Gi godkjent informasjon om klinikkens åpningstider, adresse, veibeskrivelse og ledige timer.
  • Besvar generelle spørsmål om tannhelsetjenester ved hjelp av godkjent informasjon fra klinikken.
  • Hjelp innringere med spørsmål om tannrens, konsultasjoner, kosmetisk tannbehandling og andre tilgjengelige tjenester.
  • Innhent og registrer nye pasienters kontaktopplysninger og grunnleggende timeinformasjon nøyaktig.
  • Vedlikehold klinikkens timekalender, og bestill timer ut fra tilgjengelighet.
  • Bekreft datoer, klokkeslett og relevante instruksjoner for timebestillingen med pasientene.
  • Endre eller avbestill timer på pasientenes forespørsel.
  • Send bekreftelser og påminnelser om timer når det er aktuelt.
  • Sørg for at pasientenes timeopplysninger er korrekte i klinikkens administrasjonssystem.
  • Koordiner med klinikkpersonalet om akutte timeforespørsler og problemer med timeplanen.
  • Sett over samtaler eller ta imot beskjeder når innringere trenger hjelp fra tannhelsepersonell.
  • Beskytt pasientenes konfidensialitet og følg HIPAA-retningslinjene.
  • Gi innringerne en imøtekommende og profesjonell opplevelse.
  • Håndter andre innkommende samtaler og timebestillingsoppgaver ved behov.

Krav

  • Opptil to års erfaring med kundeservice, timebestilling, resepsjonsarbeid på lege- eller tannlegekontor eller en lignende rolle.
  • Erfaring med å besvare samtaler for et tannlege- eller legekontor er en fordel.
  • Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper.
  • Vennlig, profesjonell og pasientfokusert telefonstil.
  • God erfaring med timebestilling og kalenderstyring.
  • Kjennskap til administrasjons- eller timebestillingsprogramvare for tannlegekontorer er en fordel.
  • Evne til å besvare generelle spørsmål om virksomheten nøyaktig og profesjonelt.
  • Gode organisasjonsevner og sans for detaljer.
  • Evne til å håndtere flere samtaler og timeforespørsler effektivt.
  • Grunnleggende kjennskap til tannhelsetjenester og tannlegeterminologi er en fordel.
  • Evne til å håndtere hastesaker fra pasienter rolig og følge etablerte rutiner for eskalering.
  • Forståelse for pasientkonfidensialitet og HIPAA-krav.
  • Gode datakunnskaper og evne til å lære nye timebestillingssystemer.
  • Pålitelig, tålmodig og organisert, og komfortabel med å arbeide selvstendig.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn.
  • Mulighet til å bidra til å forme HR-funksjonen i en BPO-virksomhet i rask vekst.
  • Tett samarbeid med bransjeledere som har skalert BPO-virksomheter med suksess.
  • Muligheter for karriereutvikling.

Relaterte jobber

LifeStance Health

Koordinator for faktureringsløsninger på avstand

LifeStance Health
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumForsikringHelsevesenRådgivning
USUSA
20 $ / time
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskFaktureringskoordinatorGenerelt

Hjelp pasienter og behandlingsteam med spørsmål om fakturering, forsikring og kontoer hos LifeStance Health. Håndter betalinger, forsikringsopplysninger og utfordringer i inntektssyklusen via telefon og digitale kanaler på avstand.

Åpne
Neptune Retail Solutions

Programkoordinator, detaljhandelsmarkedsføring

Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
DetaljhandelMarkedsføringNetthandel
USUSANJNew JerseyFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenereltProgramkoordinator

Koordinere markedsføringskampanjer i detaljhandelen og kundeprogrammer som støtter salget i Canada, fra oppstart til gjennomføring og fakturering. Håndtere tidsplaner, møter og kampanjemateriell samt koordineringen mellom kunder og interne team.

Åpne
Humana

Humana-koordinator for bruk av helsetjenester, fjernarbeid i Wisconsin

Humana
Sponsor for H1B-visumForsikringHelseforsikringHelsevesen
USUSAWIWisconsin
40 000 $ – 52 300 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenerelt

Koordiner forhåndsgodkjenninger for Humanas Medicaid-marked i Wisconsin, og støtt behandlere og kliniske vurderingsteam på avstand. Arbeidet omfatter dokumentasjon, registrering i TruCare og kontakt med behandlere om status på forespørsler.

Åpne
H

Etterforsker II, svindel med helseforsikring

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ
HelseforsikringHelsevesen
USUSACTConnecticutNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
63 000 $ – 84 420 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskEtterforskerGenerelt

Etterforsk mistanke om svindel med helseforsikring, inkludert krav og saker om rett til dekning i Federal Employee Program, for Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Bygg opp saksmapper, koordiner med politi og andre berørte parter, og bistå i rettssaker.

Åpne
Shermco Industries

Fjernbasert elektroprosjekterer, Texas

Shermco Industries
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenLogistikkRådgivning
USUSATXTexas
85 000 $ – 120 000 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskElektrodesignerGenerelt
Flash

Utform styresystemer og utfør lysbuestudier for industrianlegg hos Shermco Industries, et selskap som leverer komplette løsninger innen elektrisk testing og systemintegrasjon. Bidra til prosjektering av anlegg og installasjon av utstyr.

Åpne