Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Töötajad
B2BE-kaubandusIT allhange
Outsourcey on kaugtööjõu vahendamise agentuur, mis ühendab ettevõtteid oskuslike offshore-spetsialistidega muu hulgas B2B, e-kaubanduse ja IT-allhanke valdkonnas. Selle paindlik personalimudel aitab idufirmadel ja suurematel ettevõtetel luua muutuvaid projektivajadusi arvestavaid meeskondi ilma pikaajaliste lepingute või alustamistasudeta. Allhankespetsialistide leidmise ja ühendamise protsessi korraldades toetab Outsourcey organisatsioone, kes soovivad laiendada oma võimekust, hallata tegevuskulusid ja skaleerida tööd tõhusamalt.

Kaugtöötav hambaravi registratuuritöötaja

Tegeled patsientide kõnede ja hambaarsti vastuvõttude broneerimisega kaugtööna ning pakud Outsourcey Filipiinidel asuvatele BPO-meeskondadele sõbralikku ja HIPAA nõuetele vastavat tuge.

Kirjeldus

  • Vasta sissetulevatele kõnedele kiiresti, viisakalt ja professionaalselt.
  • Broneeri uutele patsientidele hambaarsti vastuvõtuajad.
  • Aita helistajatel korraldada kiireloomulisi või erakorralisi hambaarsti vastuvõtte.
  • Hinda vastuvõtu kiireloomulisust kliiniku juhiste järgi ning suuna muret tekitavatest sümptomitest rääkijad hambaravimeeskonna poole.
  • Jaga heakskiidetud teavet kliiniku lahtiolekuaegade, asukoha, kohalejõudmise juhiste ja vabade aegade kohta.
  • Vasta hambaraviteenuseid puudutavatele üldistele küsimustele kliiniku heakskiidetud teabe põhjal.
  • Aita helistajatel uurida hammaste puhastuse, konsultatsioonide, esteetilise hambaravi ja muude pakutavate teenuste kohta.
  • Kogu uute patsientide kontaktandmed ja põhiline vastuvõtuinfo ning sisesta need täpselt.
  • Halda vastuvõtukalendreid ja broneeri patsiente vastavalt kliiniku vabadele aegadele.
  • Kinnita patsientidele vastuvõtu kuupäev, kellaaeg ja asjakohased juhised.
  • Muuda või tühista aegu patsiendi soovil.
  • Saada vajaduse korral vastuvõtu kinnitusi ja meeldetuletusi.
  • Hoia patsientide vastuvõtuandmed kliiniku haldussüsteemis täpsed ja ajakohased.
  • Kooskõlasta kliiniku töötajatega erakorralisi vastuvõtusoove ja ajakava puudutavaid küsimusi.
  • Ühenda kõned edasi või võta sõnumeid, kui helistaja vajab hambakliiniku töötajate abi.
  • Kaitse patsientide konfidentsiaalsust ja järgi HIPAA juhiseid.
  • Paku helistajatele sooja ja professionaalset teeninduskogemust.
  • Täida vajaduse korral ka muid sissetulevate kõnede ja vastuvõttude broneerimisega seotud ülesandeid.

Nõuded

  • Kuni kaheaastane kogemus klienditeeninduses, vastuvõttude broneerimises, meditsiini- või hambakliiniku registratuuris või sarnasel ametikohal.
  • Varasem kõnedele vastamise kogemus hambaravi- või meditsiiniasutuses tuleb kasuks.
  • Suurepärane suuline ja kirjalik inglise keele oskus.
  • Sõbralik, professionaalne ja patsiendikeskne telefonisuhtlus.
  • Tugev vastuvõttude broneerimise ja kalendrite haldamise kogemus.
  • Hambakliiniku haldus- või broneerimistarkvara tundmine tuleb kasuks.
  • Oskus vastata üldistele teenuseid puudutavatele küsimustele täpselt ja professionaalselt.
  • Head organiseerimisoskused ja tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Oskus hallata tõhusalt mitut kõnet ja vastuvõtusoovi korraga.
  • Hambateenuste ja -terminoloogia algteadmised tulevad kasuks.
  • Oskus käsitleda patsientide kiireloomulisi pöördumisi rahulikult ja järgida kehtivaid edasisuunamise protseduure.
  • Patsientide konfidentsiaalsuse ja HIPAA nõuete mõistmine.
  • Head arvutioskused ja võime õppida kasutama uusi broneerimissüsteeme.
  • Usaldusväärne, kannatlik ja organiseeritud inimene, kes tunneb end iseseisvalt töötades kindlalt.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline palk.
  • Võimalus aidata kujundada kiiresti kasvava BPO-ettevõtte personalifunktsiooni.
  • Tihe koostöö juhtidega, kes on BPO-ettevõtteid edukalt kasvatanud.
  • Karjääri- ja arenguvõimalused.

Seotud töökohad

LifeStance Health

Kaugmaksete lahenduste koordinaator

LifeStance Health

Toeta patsiente ja ravimeeskondi LifeStance Healthis arvelduse, kindlustuse ja kontodega seotud küsimustes. Käsitle makseid, kindlustusandmeid ja tulutsükli küsimusi telefoni ning digitaalsete kanalite kaudu kaugtööna.

Ava
Neptune Retail Solutions

Programmi koordinaator, jaekaubanduse turundus

Neptune Retail Solutions
1001 – 5000 Töötajad
E-kaubandusJaekaubandusTurundus

Koordineerid Kanada müüki toetavaid jaekaubanduse turunduskampaaniaid ja kliendiprogramme alates käivitamisest kuni elluviimise ja arveldamiseni. Haldad ajakavasid, koosolekuid ja kampaaniamaterjale ning koordineerid klientide ja sisemiste meeskondade koostööd.

Ava
Humana

Humana kasutushalduse koordinaator, kaugtöö Wisconsinis

Humana

Koordineerid Humana Wisconsini Medicaidi turu eellubade taotlusi ning toetad kaugtööna teenuseosutajaid ja kliinilise läbivaatuse meeskondi. Töö hõlmab dokumenteerimist, andmete sisestamist TruCare’i ning teenuseosutajatega taotluste staatuse teemal suhtlemist.

Ava
H

Uurija II, ravikindlustuspettused

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Uuri Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey kahtlustatavaid ravikindlustuspettusi, sealhulgas hüvitisenõudeid ja Federal Employee Programi õigustatud isiku juhtumeid. Koosta juhtumimaterjale, kooskõlasta tegevust õiguskaitseasutuste ja sidusrühmadega ning toeta kohtumenetlusi.

Ava
Shermco Industries

Kaug-elektriprojekteerija, Texas

Shermco Industries

Projekteerid tööstusrajatiste juhtimissüsteeme ja teed kaarlahenduse uuringuid Shermco Industriesis, elektrikatsetuste ja süsteemiintegratsiooni täislahendusi pakkuvas ettevõttes. Toetad rajatiste projekteerimist ja seadmete paigaldamist.

Ava