Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Alkalmazottak
B2BE-kereskedelemIT-outsourcing
Az Outsourcey távoli munkaerő-közvetítő ügynökség, amely a vállalkozásokat olyan területeken dolgozó képzett külföldi szakemberekkel kapcsolja össze, mint a B2B, az e-kereskedelem és az IT-outsourcing. Rugalmas munkaerő-modellje segít a startupoknak és a nagyobb vállalatoknak abban, hogy hosszú távú szerződések vagy indulási díjak nélkül, a változó projektigényekhez igazodó csapatokat építsenek. A szakemberek felkutatásának és az összekapcsolás folyamatának kezelésével az Outsourcey támogatja azokat a szervezeteket, amelyek bővíteni szeretnék képességeiket, kezelni kívánják működési költségeiket, és hatékonyabban szeretnék növelni munkájuk léptékét.

Távoli fogászati recepciós

Fogadja a páciensek hívásait, és szervezze meg fogászati időpontjaikat távolról. Udvarias, HIPAA-előírásoknak megfelelő támogatást nyújt az Outsourcey Fülöp-szigeteki BPO-csapatainak.

Leírás

  • Fogadja a beérkező hívásokat gyorsan és udvariasan, professzionális hangnemben.
  • Foglaljon fogászati időpontokat új pácienseknek.
  • Segítsen a telefonálóknak sürgős vagy rendkívüli fogászati vizitek megszervezésében.
  • A rendelő irányelvei alapján mérje fel az időpont sürgősségét, és jelezze az aggasztó tüneteket a fogászati csapatnak.
  • Adjon tájékoztatást a rendelő nyitvatartásáról, címéről, megközelítéséről és az elérhető időpontokról a jóváhagyott információk alapján.
  • Válaszoljon a fogászati szolgáltatásokkal kapcsolatos általános kérdésekre a rendelő jóváhagyott tájékoztatása szerint.
  • Segítsen a telefonálóknak tájékozódni a fogtisztításról, konzultációkról, esztétikai fogászatról és az egyéb elérhető szolgáltatásokról.
  • Gyűjtse össze és pontosan rögzítse az új páciensek elérhetőségeit és az időpontfoglaláshoz szükséges alapadatokat.
  • Kezelje az időpontnaptárakat, és a rendelő kapacitásának megfelelően foglaljon időpontokat.
  • Erősítse meg a páciensekkel az időpontok dátumát, időpontját és a kapcsolódó tudnivalókat.
  • A páciensek kérésére módosítsa vagy mondja le az időpontokat.
  • Szükség esetén küldjön visszaigazolást és emlékeztetőt az időpontokról.
  • Gondoskodjon arról, hogy a betegirányítási rendszerben vezetett időpontnyilvántartás pontos legyen.
  • Egyeztessen a rendelő munkatársaival a sürgős időpontkérésekről és az időpont-egyeztetési problémákról.
  • Kapcsolja tovább a hívásokat, vagy vegyen fel üzenetet, ha a telefonálónak a fogászati rendelő munkatársára van szüksége.
  • Őrizze meg a páciensek adatainak bizalmas jellegét, és tartsa be a HIPAA irányelveit.
  • Biztosítson barátságos és professzionális élményt a telefonálóknak.
  • Szükség szerint kezeljen más bejövő hívásokat és időpont-egyeztetési feladatokat is.

Követelmények

  • Legfeljebb két év tapasztalat ügyfélszolgálat, időpont-egyeztetés, egészségügyi vagy fogászati recepció, illetve hasonló munkakör területén.
  • Előnyt jelent egészségügyi vagy fogászati rendelő hívásainak kezelése terén szerzett tapasztalat.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás.
  • Barátságos, professzionális és páciensközpontú telefonos kommunikáció.
  • Jelentős tapasztalat időpont-egyeztetésben és naptárkezelésben.
  • Előnyt jelent a fogászati rendelők betegirányítási vagy időpontfoglaló szoftvereinek ismerete.
  • Képesség az általános üzleti kérdések pontos és professzionális megválaszolására.
  • Kiváló szervezőkészség és figyelem a részletekre.
  • Képesség több hívás és időpontkérés hatékony kezelésére.
  • Előnyt jelent a fogászati szolgáltatások és szakkifejezések alapszintű ismerete.
  • Képesség a sürgős pácienskérések nyugodt kezelésére és az előírt eszkalációs eljárások követésére.
  • A betegadatok bizalmas kezelésére és a HIPAA-követelményekre vonatkozó ismeretek.
  • Magabiztos számítógépes ismeretek és új időpontkezelő rendszerek elsajátítására való képesség.
  • Megbízható, türelmes, szervezett, és önálló munkavégzésre alkalmas.

Juttatások

  • Versenyképes fizetés.
  • Lehetőség egy gyorsan növekvő BPO HR-funkciójának alakítására.
  • Szoros együttműködés olyan iparági vezetőkkel, akik sikeresen bővítettek BPO-kat.
  • Karrierépítési és fejlődési lehetőségek.

Kapcsolódó állások

LifeStance Health

Távmunka számlázási megoldások koordinátora

LifeStance Health

A LifeStance Healthnél támogassa a betegeket és az ellátó csapatokat számlázási, biztosítási és ügyfélszámla-kérdésekben. Távoli telefonos és digitális csatornákon kezelje a befizetéseket, a biztosítási nyilvántartásokat és a bevételi ciklussal kapcsolatos ügyeket.

Megnyitás
Neptune Retail Solutions

Programkoordinátor, kiskereskedelmi marketing

Neptune Retail Solutions
1001 – 5000 Alkalmazottak
E-kereskedelemKiskereskedelemMarketing

Koordinálja a kanadai értékesítést támogató kiskereskedelmi marketingkampányokat és ügyfélprogramokat a kezdéstől a megvalósításon át a számlázásig. Kezelje az ütemterveket, megbeszéléseket és kampányanyagokat, valamint hangolja össze az ügyfeleket a belső csapatokkal.

Megnyitás
Centene Corporation

II. gondozási koordinátor, Texas – távmunka

Centene Corporation

Koordinálja a Centene texasi tagjainak ellátását kapcsolattartással, ellátástervezéssel és beutalásokkal. A folyamatos ellátás támogatása érdekében telefonhívásokat kezdeményez és otthoni látogatásokat tesz.

Megnyitás
Humana

Humana felhasználáskezelési koordinátor, Wisconsin, távmunka

Humana

Koordinálja a Humana wisconsini Medicaid piacán a kezelés előtti engedélykérelmeket, távolról támogatva a szolgáltatókat és a klinikai felülvizsgálati csapatokat. A feladatok közé tartozik a dokumentáció, az adatrögzítés a TruCare rendszerben és a szolgáltatók tájékoztatása a kérelmek állapotáról.

Megnyitás
H

Egészségbiztosítási csalások nyomozója II.

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Vizsgálja a feltételezett egészségbiztosítási csalásokat, beleértve a kárigényeket és a Szövetségi Alkalmazotti Program jogosultsági ügyeit a Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey számára. Készítsen ügyiratokat, egyeztessen a bűnüldöző szervekkel és az érintettekkel, valamint támogassa a jogi eljárásokat.

Megnyitás
Shermco Industries

Távmunka-villamos tervező, Texas

Shermco Industries

Tervezzen vezérlőrendszereket ipari létesítmények számára, és végezzen ívhiba-vizsgálatokat a Shermco Industriesnél. A kulcsrakész villamos tesztelést és rendszerintegrációt végző vállalatnál támogassa a létesítmények tervezését és a berendezések telepítését.

Megnyitás