LogoFresh Jobs Ahead
Outsourcey
Outsourcey
201 – 500 Karyawan
B2BOutsourcing TIPerdagangan elektronik
Outsourcey adalah agensi penyedia tenaga kerja jarak jauh yang menghubungkan bisnis dengan profesional lepas pantai terampil dalam berbagai bidang, termasuk B2B, e-commerce, dan outsourcing TI. Model penempatan tenaga kerjanya yang fleksibel membantu perusahaan rintisan maupun perusahaan besar membangun tim sesuai kebutuhan proyek yang berubah-ubah tanpa kontrak jangka panjang atau biaya penyiapan. Dengan menangani proses pencarian dan penghubungan, Outsourcey mendukung organisasi yang ingin memperluas kemampuan, mengelola biaya operasional, dan meningkatkan skala pekerjaan secara lebih efisien.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Resepsionis Medis Jarak Jauh

Menangani panggilan pasien dan menjadwalkan janji temu dokter gigi dari jarak jauh, dengan dukungan yang ramah dan sesuai HIPAA bagi tim BPO Outsourcey di Filipina.

USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisResepsionis medisUmum

Deskripsi

  • Menangani panggilan masuk dengan sigap, ramah, dan profesional.
  • Menjadwalkan janji temu dokter gigi bagi pasien baru.
  • Membantu penelepon mengatur kunjungan gigi mendesak atau darurat.
  • Menilai tingkat urgensi janji temu berdasarkan panduan klinik dan meneruskan gejala yang mengkhawatirkan kepada tim dokter gigi.
  • Menyampaikan informasi yang telah disetujui tentang jam operasional, lokasi, petunjuk arah, dan ketersediaan jadwal.
  • Menjawab pertanyaan umum tentang layanan gigi menggunakan informasi resmi klinik.
  • Membantu penelepon mencari informasi tentang pembersihan gigi, konsultasi, kedokteran gigi kosmetik, dan layanan lain yang tersedia.
  • Mengumpulkan dan memasukkan dengan akurat informasi kontak pasien baru serta informasi dasar janji temu.
  • Mengelola kalender janji temu dan menjadwalkan pasien sesuai ketersediaan klinik.
  • Mengonfirmasi tanggal, waktu, dan petunjuk penjadwalan terkait kepada pasien.
  • Mengubah atau membatalkan janji temu atas permintaan pasien.
  • Mengirim konfirmasi dan pengingat janji temu jika diperlukan.
  • Memastikan catatan penjadwalan pasien tetap akurat di sistem manajemen praktik.
  • Berkoordinasi dengan staf klinik terkait permintaan janji temu darurat dan masalah penjadwalan.
  • Meneruskan panggilan atau mencatat pesan ketika penelepon membutuhkan bantuan staf klinik gigi.
  • Menjaga kerahasiaan pasien dan mematuhi pedoman HIPAA.
  • Memberikan pengalaman yang ramah dan profesional kepada penelepon.
  • Menangani panggilan masuk dan tugas penjadwalan lainnya sesuai kebutuhan.

Persyaratan

  • Pengalaman hingga dua tahun dalam layanan pelanggan, penjadwalan janji temu, resepsionis medis atau gigi, atau peran serupa.
  • Pengalaman menjawab panggilan untuk klinik gigi atau medis lebih disukai.
  • Kemampuan berbahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik.
  • Sikap ramah, profesional, dan berfokus pada pasien saat berkomunikasi melalui telepon.
  • Pengalaman kuat dalam penjadwalan janji temu dan pengelolaan kalender.
  • Pengetahuan tentang perangkat lunak manajemen praktik atau penjadwalan klinik gigi menjadi nilai tambah.
  • Mampu menjawab pertanyaan umum tentang operasional klinik secara akurat dan profesional.
  • Keterampilan organisasi yang baik dan perhatian terhadap detail.
  • Mampu menangani beberapa panggilan dan permintaan janji temu secara efisien.
  • Pengetahuan dasar tentang layanan dan istilah kedokteran gigi lebih disukai.
  • Mampu menangani permintaan mendesak dari pasien dengan tenang dan mengikuti prosedur eskalasi yang berlaku.
  • Memahami kerahasiaan pasien dan persyaratan HIPAA.
  • Mahir menggunakan komputer dan mampu mempelajari sistem penjadwalan baru.
  • Dapat diandalkan, sabar, terorganisasi, dan nyaman bekerja secara mandiri.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif.
  • Kesempatan membantu membentuk fungsi SDM di perusahaan BPO yang berkembang pesat.
  • Bekerja sama dengan para pemimpin industri yang telah berhasil mengembangkan perusahaan BPO.
  • Kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan karier.

Lowongan Terkait

LifeStance Health

Koordinator Solusi Penagihan Jarak Jauh

LifeStance Health
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika Serikat
$20 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKoordinator PenagihanUmum

Mendukung pasien dan tim perawatan dalam pertanyaan tentang penagihan, asuransi, dan akun di LifeStance Health. Menangani pembayaran, catatan asuransi, dan masalah siklus pendapatan melalui telepon dan kanal digital dari jarak jauh.

Buka
Humana

Koordinator Manajemen Pemanfaatan Humana, Kerja Jarak Jauh di Wisconsin

Humana
Sponsor Visa H1BAsuransiAsuransi kesehatanLayanan kesehatan
USAmerika SerikatWIWisconsin
$40.000 – $52.300 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisUmum

Mengkoordinasikan permintaan otorisasi sebelumnya untuk pasar Medicaid Humana di Wisconsin, serta mendukung penyedia layanan dan tim peninjau klinis dari jarak jauh. Tanggung jawab mencakup dokumentasi, entri data TruCare, dan komunikasi dengan penyedia layanan mengenai status permintaan.

Buka
H

Penyelidik II, Penipuan Asuransi Kesehatan

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ
Asuransi kesehatanLayanan kesehatan
USAmerika SerikatCTConnecticutNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvania
$63.000 – $84.420 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPenyidikUmum

Menyelidiki dugaan penipuan asuransi kesehatan, termasuk klaim dan kasus kelayakan Program Pegawai Federal, untuk Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey. Menyusun berkas kasus, berkoordinasi dengan penegak hukum dan para pemangku kepentingan, serta mendukung proses hukum.

Buka
Shermco Industries

Desainer Kelistrikan Jarak Jauh, Texas

Shermco Industries
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatTXTexas
$85.000 – $120.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDesainer listrikUmum
Flash

Rancang sistem kontrol dan lakukan studi busur api untuk fasilitas industri di Shermco Industries, perusahaan pengujian kelistrikan dan integrasi sistem turnkey. Dukung perancangan fasilitas dan pemasangan peralatan.

Buka