LogoFresh Jobs Ahead
homie AI
homie AI
11 – 50 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
homie AI bygger en GDPR-kompatibel AI-assistentplattform för webbutiker och fysiska butiker. SaaS-plattformen kombinerar produktsökning i realtid, personliga råd via chatt och kundsupport i flera kanaler. Den ansluter till e-handelsplattformar som Shopify, Magento, WooCommerce och Shopware samt till kassaterminaler i butik och via QR-koder. Återförsäljare och industrikunder kan anpassa varumärkets tonalitet, använda flerspråkig support och analys samt synkronisera produktflöden i realtid. Företaget fokuserar på att tillämpa konversationsbaserad AI för att hjälpa kunder att hitta produkter och få service inom både digital och fysisk detaljhandel.
LinkedIn
Jobb på företaget

Junior Customer Success Manager, AI-chattassistent (hybrid)

Hjälp kunder inom detaljhandel och e-handel att få ut värde av homies AI-chattassistent. Du ansvarar för introduktion, produktfeedback, backendkonfiguration och tillväxtmöjligheter.

DETysklandHybridHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Stötta kunder inom detaljhandel och e-handel.
  • Besvara kundfrågor självständigt via e-post och på möten.
  • Hjälp kunderna att få ut så mycket som möjligt av den AI-drivna chattassistenten.
  • Konfigurera och underhåll inställningar i produktens backend.
  • Anpassa kommunikationen efter kundernas olika tekniska kunskapsnivåer.
  • Dela systematiskt kundfeedback och idéer om produktförbättringar med produktteamet.
  • Hjälp säljansvariga att bedöma produktens funktioner.
  • Bidra till att ta fram underlag för förslag om merförsäljning.
  • Följ löpande upp kunder med intäktspotential.
  • Identifiera möjligheter att utöka samarbetet med befintliga kunder.
  • Ta gradvis ansvar för större projekt och kundrelationer.
  • Arbeta nära Customer Success Lead och grundarna.
  • Ge regelbundna uppdateringar om kundernas status.

Krav

  • Examen inom affärsinformatik, industriell ekonomi, företagsekonomi eller ett närliggande område; inriktning mot digital teknik eller artificiell intelligens är meriterande.
  • Även nyutexaminerade inom AI eller datavetenskap är välkomna.
  • 0–2 års yrkeserfarenhet, gärna inom kundsupport eller Customer Success.
  • Erfarenhet av SaaS eller teknik är meriterande men inget krav.
  • Använd Claude Cowork, Google Workspace, Slack och HubSpot med säkerhet.
  • Var beredd att snabbt lära dig projektverktyg som Linear.
  • Ha grundläggande kunskaper om AI-verktyg som Claude och Gemini samt ett intresse för promptning.
  • Ha intresse för digitala produkter och backendsystem.
  • Ha tyska på modersmålsnivå.
  • Ha goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
  • Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
  • Ha ett starkt kundfokus och god empatisk förmåga.
  • Var tålmodig och anpassningsbar när du hjälper kunder med olika tekniska kunskapsnivåer.
  • Arbeta proaktivt.
  • Förklara komplexa ämnen på ett tydligt sätt.
  • Trivas med teamarbete och vara villig att bidra även utanför det egna ansvarsområdet.
  • Vara entusiastisk inför AI-teknik och motiverad att fortsätta utvecklas.
  • Arbeta strukturerat och självständigt efter introduktionen.

Förmåner

  • Flexibla möjligheter till distans- och hybridarbete.
  • Startupkultur med platta hierarkier och korta beslutsvägar.
  • Individuell budget för kompetensutveckling och personlig utveckling.
  • Ett sammansvetsat team som arbetar mot gemensamma framgångar.
  • Tillgång till en modern AI-teknikstack, inklusive Claude-integration.
  • Månatliga bidrag till friskvård och mobilitet.
  • Tillsvidareanställning.

Relaterade jobb

CET Logistics

Specialist inom företagskontakter – CET Logistics

CET Logistics
201 – 500 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSAMAMassachusettsNHNew HampshireRIRhode Island
54 600 $ – 59 500 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAllmänt

Koppla samman företag och institutioner med CET:s program för avfallsminskning och energieffektivisering. Bygg hänvisningsnätverk, kvalificera leads, samordna överlämningar och stöd arbetet med att minska koldioxidutsläpp.

Öppna
FHI 360

Biträdande direktör för upphandling, administration och logistik

FHI 360
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLivsmedel och drycker
CDKongo-Kinshasa
120 000 $ – 143 000 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaInköp

Leder upphandling, administration, logistik och verksamhet vid FHI 360:s landskontor i Demokratiska republiken Kongo. Arbetsleder funktionsansvariga och säkerställer efterlevnad av givar-, myndighets- och försörjningskedjekrav.

Öppna
CaixaBank

Data scientist inom operativ risk

CaixaBank
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareBankverksamhetFörsäkringarKonsultverksamhet
ESSpanienPå platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: spanskaDataforskare
BigQueryMolnPythonSQL

Bli data scientist inom operativ risk på CaixaBank och utveckla prediktiva modeller för att uppskatta förluster och bedöma påverkan på organisationen. Arbetet omfattar avancerad analys och migrering av processer till Google Cloud.

Öppna