LogoFresh Jobs Ahead
homie AI
homie AI
11 – 50 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
homie AI membangunkan platform pembantu AI yang mematuhi GDPR untuk kedai dalam talian dan kedai fizikal. Perkhidmatan SaaS-nya menggabungkan carian produk masa nyata, nasihat sembang yang diperibadikan dan sokongan pelanggan omnichannel. Platform ini bersambung dengan platform e-dagang seperti Shopify, Magento, WooCommerce dan Shopware, serta terminal POS di kedai dan akses melalui kod QR. Peruncit dan pelanggan industri boleh menetapkan gaya komunikasi jenama, menggunakan sokongan berbilang bahasa dan analitik, serta menyegerakkan suapan produk secara langsung. Syarikat ini menumpukan pada penggunaan AI perbualan untuk membantu pelanggan menemui produk dan mendapatkan khidmat pelanggan dalam peruncitan digital mahupun fizikal.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Pelanggan Junior, Pembantu Sembang AI (Hibrid)

Bantu pelanggan runcit dan e-dagang memanfaatkan pembantu sembang AI homie. Anda akan mengurus orientasi, maklum balas produk, konfigurasi bahagian belakang sistem dan peluang pertumbuhan.

DEJermanHibridSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: JermanBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Menyokong pelanggan runcit dan e-dagang.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan secara kendiri melalui e-mel dan dalam mesyuarat.
  • Membantu pelanggan memperoleh manfaat maksimum daripada pembantu sembang berkuasa AI.
  • Mengkonfigurasi dan menyelenggara tetapan dalam bahagian belakang produk.
  • Menyesuaikan komunikasi mengikut tahap kepakaran teknikal pelanggan yang berbeza.
  • Menyampaikan maklum balas pelanggan dan idea penambahbaikan produk secara sistematik kepada pasukan produk.
  • Membantu Pengurus Jualan menilai fungsi produk.
  • Menyumbang kepada penentuan skop cadangan bagi peluang jualan tambahan.
  • Memantau pelanggan yang berpotensi menjana hasil secara berterusan.
  • Mengenal pasti peluang pengembangan dalam kalangan pelanggan sedia ada.
  • Secara beransur-ansur mengambil tanggungjawab terhadap projek yang lebih besar dan hubungan pelanggan.
  • Bekerja rapat dengan Ketua Kejayaan Pelanggan dan para pengasas.
  • Memberikan kemas kini berkala tentang status pelanggan.

Keperluan

  • Ijazah dalam Sistem Maklumat Perniagaan, Kejuruteraan Industri, Pentadbiran Perniagaan atau bidang berkaitan; pengkhususan dalam teknologi digital atau kecerdasan buatan diutamakan.
  • Graduan baharu dalam AI atau Sains Data juga dialu-alukan.
  • Pengalaman kerja profesional 0–2 tahun, sebaik-baiknya dalam sokongan pelanggan atau kejayaan pelanggan.
  • Pengalaman SaaS atau teknologi diutamakan tetapi tidak diwajibkan.
  • Mahir menggunakan Claude Cowork, Google Workspace, Slack dan HubSpot.
  • Sanggup mempelajari alat pengurusan projek seperti Linear dengan cepat.
  • Mempunyai pemahaman asas tentang alat AI seperti Claude dan Gemini serta minat dalam penulisan prompt.
  • Mempunyai minat terhadap produk digital dan sistem bahagian belakang.
  • Menguasai bahasa Jerman pada tahap penutur asli.
  • Mempunyai kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang baik.
  • Kemahiran bahasa tambahan ialah satu kelebihan.
  • Mempunyai fokus yang kuat terhadap pelanggan dan empati.
  • Sabar dan mudah menyesuaikan diri apabila menyokong pelanggan dengan tahap kepakaran teknikal yang berbeza.
  • Bersikap proaktif dalam bekerja.
  • Mampu menerangkan topik yang kompleks dengan jelas.
  • Boleh bekerja dengan baik dalam pasukan dan sanggup menyumbang di luar bidang tanggungjawab langsung.
  • Bersemangat tentang teknologi AI dan bermotivasi untuk terus berkembang.
  • Bekerja secara teratur dan kendiri selepas orientasi.

Faedah

  • Pilihan kerja jarak jauh dan hibrid yang fleksibel.
  • Budaya syarikat pemula dengan hierarki mendatar dan proses membuat keputusan yang ringkas.
  • Bajet pembangunan profesional individu untuk menyokong pertumbuhan diri.
  • Pasukan yang erat dan berusaha mencapai kejayaan bersama.
  • Akses kepada rangkaian teknologi AI moden, termasuk integrasi Claude.
  • Elaun bulanan untuk kesejahteraan dan mobiliti.
  • Kontrak pekerjaan tetap.

Pekerjaan Berkaitan

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Jurutera Projek Pentauliahan – JLL, Jarak Jauh (AS)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BHartanahPerundingan
USAmerika SyarikatFLFloridaMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraPAPennsylvaniaVAVirginia
$100,000 – $120,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisJurutera
PMP

Menyokong perkhidmatan hartanah JLL melalui pengujian dan analitik sistem bangunan. Menyelaraskan projek pentauliahan, semakan reka bentuk, ujian lapangan dan pengesahan prestasi.

Buka
New Engen

Strategis Kreatif Kanan

New Engen
201 – 500 Pekerja
B2BMediaPemasaran
USAmerika SyarikatCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraOROregonPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$70,000 – $80,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPakar strategi kreatif

Menerajui strategi kreatif media sosial berbayar untuk Donut Studios, studio dalaman New Engen. Menukar cerapan khalayak dan data kempen menjadi kandungan jenama yang berkesan.

Buka