homie AI hutengeneza mfumo wa msaidizi wa AI unaozingatia GDPR kwa maduka ya mtandaoni na maduka halisi. Huduma yake ya SaaS inaunganisha utafutaji wa bidhaa kwa wakati halisi, ushauri wa gumzo uliobinafsishwa, na usaidizi kwa wateja kupitia njia mbalimbali. Mfumo huu huunganishwa na mifumo ya biashara ya mtandaoni kama Shopify, Magento, WooCommerce na Shopware, pamoja na vituo vya POS madukani na ufikiaji kupitia misimbo ya QR. Wauzaji wa rejareja na wateja wa sekta ya viwanda wanaweza kuweka mtindo wa mawasiliano ya chapa, kutumia usaidizi wa lugha nyingi na uchanganuzi, na kusawazisha milisho ya bidhaa za moja kwa moja. Kampuni inalenga kutumia AI ya mazungumzo kuwasaidia wateja kugundua bidhaa na kupata huduma kwa wateja katika rejareja ya kidijitali na ya madukani.
Meneja Msaidizi wa Mafanikio ya Wateja, Msaidizi wa Gumzo wa AI (Mseto)
Saidia wateja wa rejareja na biashara ya mtandaoni kunufaika na msaidizi wa gumzo wa AI wa homie. Utasimamia uanzishaji, maoni kuhusu bidhaa, usanidi wa mfumo wa nyuma, na fursa za ukuaji.
Maelezo
- Kusaidia wateja wa rejareja na biashara ya mtandaoni.
- Kujibu maswali ya wateja kwa kujitegemea kupitia barua pepe na kwenye mikutano.
- Kuwasaidia wateja kunufaika zaidi na msaidizi wa gumzo unaotumia AI.
- Kusanidi na kudumisha mipangilio katika mfumo wa nyuma wa bidhaa.
- Kurekebisha mawasiliano kulingana na viwango tofauti vya ujuzi wa kiufundi vya wateja.
- Kuwasilisha maoni ya wateja na mawazo ya kuboresha bidhaa kwa utaratibu kwa timu ya bidhaa.
- Kuwasaidia Wasimamizi wa Mauzo kutathmini utendaji wa bidhaa.
- Kuchangia katika kuweka wigo wa mapendekezo ya fursa za kuuza zaidi kwa wateja waliopo.
- Kufuatilia mara kwa mara wateja wenye uwezo wa kuzalisha mapato.
- Kutambua fursa za kupanua biashara kwa wateja waliopo.
- Hatua kwa hatua kuwajibika kwa miradi mikubwa zaidi na mahusiano ya wateja.
- Kufanya kazi kwa karibu na Kiongozi wa Mafanikio ya Wateja na waanzilishi.
- Kutoa taarifa za mara kwa mara kuhusu hali ya wateja.
Mahitaji
- Shahada ya Mifumo ya Taarifa za Biashara, Uhandisi wa Viwanda, Utawala wa Biashara, au fani inayohusiana; wenye mwelekeo wa teknolojia za kidijitali au akili bandia wanapendelewa.
- Wahitimu wapya wa AI au Sayansi ya Data pia wanakaribishwa.
- Uzoefu wa kazi wa kitaaluma wa miaka 0–2, ikiwezekana katika usaidizi au mafanikio ya wateja.
- Uzoefu wa SaaS au teknolojia ni wa kutamanika lakini si lazima.
- Kutumia Claude Cowork, Google Workspace, Slack na HubSpot kwa kujiamini.
- Kuwa tayari kujifunza haraka zana za usimamizi wa miradi kama Linear.
- Kuwa na uelewa wa msingi wa zana za AI kama Claude na Gemini, na kupenda kuandika maelekezo ya AI.
- Kupenda bidhaa za kidijitali na mifumo ya nyuma.
- Kuwa na ujuzi wa Kijerumani wa kiwango cha mzungumzaji wa asili.
- Kuwa na ujuzi mzuri wa kuandika na kuzungumza Kiingereza.
- Ujuzi wa lugha nyingine ni faida.
- Kujali wateja kwa dhati na kuwa na huruma.
- Kuwa mvumilivu na mwenye uwezo wa kubadilika unapowasaidia wateja wenye viwango tofauti vya ujuzi wa kiufundi.
- Kuwa mchangamfu na mwenye kuchukua hatua kazini.
- Kueleza mada tata kwa uwazi.
- Kushirikiana vizuri na timu na kuwa tayari kuchangia nje ya eneo lako la moja kwa moja la wajibu.
- Kuchangamkia teknolojia za AI na kuwa na ari ya kuendelea kukua.
- Kufanya kazi kwa mpangilio na kujitegemea baada ya mafunzo ya awali.
Manufaa
- Chaguo rahisi za kufanya kazi ukiwa mbali au kwa mfumo mseto.
- Utamaduni wa kampuni changa wenye ngazi chache za uongozi na maamuzi ya haraka.
- Bajeti binafsi za maendeleo ya kitaaluma ili kusaidia ukuaji wa kibinafsi.
- Timu iliyoshikamana inayofanya kazi kuelekea mafanikio ya pamoja.
- Ufikiaji wa mifumo ya kisasa ya teknolojia ya AI, ikiwemo muunganisho wa Claude.
- Posho za kila mwezi za ustawi na usafiri.
- Mkataba wa ajira wa kudumu.