LogoFresh Jobs Ahead
Sentry
Sentry
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2BFörsäkringar
Sentry är ett försäkringsbolag som erbjuder tjänster till företag inom branscher som tryckeri, landskapsanläggning, åkeri och bilhandel. Företaget grundades 1904 och tillhandahåller skräddarsydda företagsförsäkringar, stöd vid skadeärenden och vägledning inom riskhantering för att hjälpa kunder att förebygga förluster och bedriva sin verksamhet på ett säkrare sätt. Arbetet kombinerar lång erfarenhet av försäkringar med anpassade lösningar för företagskunders behov.
LinkedIn
Jobb på företaget

Hybrid kundtjänstmedarbetare

Stöd Sentrys försäkringstagare via telefon, e-post och chatt samtidigt som du hanterar skadeärenden och serviceförfrågningar om försäkringar. Ge korrekt och snabb hjälp åt ett stort ömsesidigt försäkringsbolag.

USUSAILIllinoisNCNorth Carolina
15 $ – 23 $ / timme
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Ge kundsupport via telefon, e-post och chatt i ett kontaktcenter
  • Lös serviceärenden under noggrann handledning med hjälp av etablerade rutiner
  • Vara Sentry-kundernas första telefonkontakt
  • Förbättra kundupplevelsen genom att undanröja hinder och förenkla processer
  • Bedöma kundernas behov och vidta lämpliga åtgärder för att uppfylla deras önskemål
  • Bygga positiva relationer som stärker kundernas förtroende, lojalitet och kvarstannande
  • Ge snabb service som uppfyller eller överträffar fastställda standarder
  • Hantera stora samtalsvolymer för ett tilldelat verksamhetsområde
  • Lokalisera, tillhandahålla eller inhämta nödvändig information och dokumentation
  • Förklara lämpliga nästa steg i skadeärenden
  • Besvara frågor och vidarekoppla eller överföra samtal vid behov
  • Registrera information för att inleda skadeärenden
  • Använda flera system och tekniker för att undersöka, samla in och dokumentera information
  • Lösa servicesituationer korrekt för försäkrade och kunder
  • Registrera och arkivera uppgifter från varje samtal eller elektronisk förfrågan i rätt system
  • Behandla skadeuppgifter, inskickad dokumentation, betalningar och ändringar i försäkringar

Krav

  • Gymnasieexamen
  • Tillförlitlig och förutsägbar närvaro som uppfyller eller överträffar närvarokraven
  • Möjlighet att arbeta kvällar, helger och helgdagar
  • God social kompetens för att hantera kundärenden professionellt
  • Tydlig och korrekt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • God dator- och tangentbordsvana
  • Erfarenhet av program som Excel och Word
  • Förmåga att använda flera programvarusystem för att undersöka och korrekt lösa servicesituationer
  • Grundläggande förmåga till kritiskt och kreativt tänkande samt problemlösning
  • Kunskaper i spanska är meriterande men inget krav

Förmåner

  • Sign-on-bonus på 1 000 USD som betalas ut under det första året för nyanställda
  • Total sign-on-bonus på 1 500 USD som betalas ut under det första året för tvåspråkiga nyanställda
  • Ytterligare sign-on-bonus på 1 000 USD för nyanställda med en Property & Casualty Producers License, utbetald under fem månader
  • Möjlighet att arbeta hemifrån på måndagar och fredagar
  • Teknik och utrustning för arbetsplatsen på kontoret och hemma
  • Måltidsstöd eller måltidsersättning beroende på plats
  • Lärandemöjligheter vid Sentry University
  • Program för ersättning av studieavgifter
  • Gruppförsäkring för sjukvård, tandvård och synvård
  • Föräldraledighet
  • Djurförsäkring
  • Ledighet för vård av anhörig
  • Resurser för välmående
  • Möjlighet till HSA, FSA och Dependent Care FSA
  • Betald ledighet
  • Betald ledighet för volontärarbete
  • 100 % företagsmatchning på de första 8 % som betalas in till en 401(k) varje löneperiod
  • Omedelbar intjäning i 401(k)-planen
  • Stöd från Sentry Foundation till United Way

Relaterade jobb

Computershare UK

Senior säljrepresentant inom Corporate Trust

Computershare UK
1 001 – 5 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
USUSATXTexas
122 000 $ – 180 000 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Utveckla Computershares Corporate Trust-verksamhet genom att bygga relationer med emittenter, jurister, advokatbyråer och hänvisningskällor inom ett amerikanskt kapitalmarknadsområde. Fokus ligger på skuldförvaltartjänster och spärrkontotjänster.

Öppna
BD

Försäljningsrepresentant för medicinteknik inom bröst- och plastikkirurgi

BD
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdSjukförsäkringTillverkning
DETyskland
65 000 € – 99 125 € / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Utveckla BD:s GalaFLEX-verksamhet inom bröstkirurgi i södra Tyskland genom att bygga relationer med kirurger och öka den kliniska användningen. Utveckla strategiska kundkonton, stärka försäljningen i distriktet och bidra till hållbar tillväxt.

Öppna