Sentry
Sentry
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BSeguro
Ang Sentry ay isang kompanya ng seguro na nagsisilbi sa mga negosyo sa iba’t ibang industriya tulad ng pag-iimprenta, landscaping, trucking, at mga dealership ng sasakyan. Itinatag noong 1904, nagbibigay ito ng iniangkop na komersyal na saklaw, suporta sa mga claim, at gabay sa pamamahala ng panganib upang matulungan ang mga kliyente na maiwasan ang pagkalugi at mas ligtas na mapatakbo ang kanilang mga negosyo. Pinagsasama ng kompanya ang matagal nang kadalubhasaan sa seguro at mga solusyong iniangkop sa mga pangangailangan ng mga customer na negosyo.

Hybrid na Kinatawan ng Serbisyo sa Customer

Sinusuportahan ang mga may hawak ng polisi ng Sentry sa pamamagitan ng telepono, email, at chat habang inaasikaso ang mga claim at kahilingan sa serbisyo ng polisi. Nagbibigay ng tumpak at napapanahong tulong para sa isang malaking kompanyang mutual insurance.

Paglalarawan

  • Magbigay ng suporta sa customer sa pamamagitan ng telepono, email, at chat sa isang contact center
  • Lutasin ang mga isyu sa serbisyo sa ilalim ng mahigpit na pangangasiwa gamit ang mga itinatag na pamamaraan
  • Maging unang kontak sa telepono para sa mga customer ng Sentry
  • Pagandahin ang karanasan ng customer sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga hadlang at pagpapasimple ng mga proseso
  • Suriin ang mga pangangailangan ng customer at gumawa ng angkop na hakbang upang matugunan ang mga kahilingan
  • Bumuo ng positibong ugnayan na nagpapalakas sa tiwala, katapatan, at pagpapanatili ng customer
  • Magbigay ng maagap na serbisyo na tumutugon o lumalampas sa itinakdang mga pamantayan
  • Asikasuhin ang mataas na dami ng tawag para sa nakatalagang linya ng negosyo
  • Hanapin, ibigay, o kunin ang kinakailangang impormasyon at dokumentasyon
  • Ipaliwanag ang mga angkop na susunod na hakbang para sa mga claim
  • Sagutin ang mga tanong at i-route o ilipat ang mga tawag kung kinakailangan
  • Maglagay ng impormasyon upang simulan ang mga claim
  • Gumamit ng maraming sistema at teknolohiya upang magsaliksik, mangolekta, at magdokumento ng impormasyon
  • Tumpak na lutasin ang mga sitwasyon sa serbisyo para sa mga insured at customer
  • Itala at i-file ang mga detalye mula sa bawat tawag o elektronikong kahilingan sa tamang sistema
  • Iproseso ang impormasyon tungkol sa pinsala, isinumiteng dokumentasyon, mga bayad, at mga pagbabago sa polisi

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa high school
  • Maaasahan at pare-parehong pagpasok sa trabaho na tumutugon o lumalampas sa mga kinakailangan sa attendance
  • Makapagtrabaho sa gabi, weekend, at mga holiday
  • Mahusay na kasanayan sa pakikitungo sa tao para sa propesyonal na paghawak ng mga isyu ng customer
  • Malinaw at tumpak na kasanayan sa pasalita at nakasulat na komunikasyon
  • Mahusay gumamit ng computer at keyboard
  • Pamilyar sa mga application tulad ng Excel at Word
  • Kayang gumamit ng maraming software system upang magsaliksik at tumpak na lutasin ang mga sitwasyon sa serbisyo
  • Pangunahing kakayahan sa kritikal na pag-iisip, malikhaing pag-iisip, at paglutas ng problema
  • Mas gusto ang kasanayan sa Espanyol ngunit hindi ito kinakailangan

Mga Benepisyo

  • $1,000 signing bonus na ibinabayad sa unang taon para sa mga bagong empleyado
  • Kabuuang $1,500 signing bonus na ibinabayad sa unang taon para sa mga bagong empleyadong bilingual
  • Karagdagang $1,000 signing bonus para sa mga bagong empleyadong may Property & Casualty Producers License, na ibinabayad sa loob ng limang buwan
  • Opsyonal na work-from-home schedule tuwing Lunes at Biyernes
  • Teknolohiya at kagamitan para sa mga workspace sa opisina at bahay
  • Dining stipend o meal allowance batay sa lokasyon
  • Mga pagkakataon sa pagkatuto sa Sentry University
  • Programa para sa reimbursement ng tuition
  • Group medical, dental, at vision insurance
  • Parental leave
  • Pet insurance
  • Caregiver leave
  • Mga wellness resource
  • Mga opsyon para sa HSA, FSA, at Dependent Care FSA
  • Bayad na time off
  • Bayad na oras para sa boluntaryong gawain
  • 100% company match sa unang 8% na iniambag sa 401(k) bawat pay period
  • Agarang pag-vest ng 401(k)
  • Suporta ng Sentry Foundation para sa United Way

Mga Kaugnay na Trabaho

New Engen

Senior na Estratehista sa Malikhaing Nilalaman

New Engen
201 – 500 Mga Empleyado
B2BMidyaPagmemerkado

Pangungunahan ang estratehiya sa malikhaing content para sa paid social ng in-house Donut Studios ng New Engen. Gagamitin ang mga insight tungkol sa audience at datos ng kampanya upang makabuo ng epektibong content ng brand.

Buksan
American Express

Ehekutibo sa Marketing, Hong Kong

American Express

Tumutulong sa mga kampanya para sa mga miyembro ng card ng American Express Hong Kong, mga digital marketing asset, at pakikipagtulungan sa mga merchant. Sinusubaybayan ang mga resulta ng kampanya at naghahanda ng mga ulat upang makatulong na mapahusay ang pakikipag-ugnayan, paggastos, at katapatan ng customer.

Buksan
Beautiful Destinations

Senior na Pinuno ng Malikhaing Gawain sa Social Media

Beautiful Destinations

Pangungunahan ang tuloy-tuloy na malikhaing gawain sa social media para sa Beautiful Destinations, at huhubog sa boses ng mga brand, format, at content na likha kasama ng mga creator para sa mga kliyente sa pandaigdigang turismo at hospitality. Mahigit 50 milyong biyahero ang naaabot ng kumpanya.

Buksan
Crimson Academies

Pinuno ng Kagawaran ng Malikhaing Sining (Remote, New Zealand)

Crimson Academies

Pangunahan ang Malikhaing Sining sa unang online charter school ng New Zealand, at gabayan ang kurikulum, mga guro, pagtatasa, at mga digital na kurso. Magbukas ng mga pagkakataon para maipakita ng mga mag-aaral ang kanilang gawa sa mga online at personal na pagtatanghal.

Buksan
Guidewire Software

Senior na Arkitekto ng Guidewire InsuranceSuite – Brazil (Remote)

Guidewire Software

Manguna sa arkitektura ng InsuranceSuite para sa mga insurer ng ari-arian at aksidente, at gabayan ang mga cloud implementation, integration, at teknikal na paghahatid sa Brazil at Latin America.

Buksan
Paired

Estratehista sa Malikhaing Ad na Nakatuon sa Performance, Direktang Pagbebenta sa Konsyumer

Paired

Bumuo ng mga Meta at Instagram ad na nag-uudyok ng agarang tugon para sa kumpanyang direktang nagbebenta sa mga konsyumer. Gumawa ng mga konseptong nakatuon sa konsyumer at humigit-kumulang 50 konsepto ng ad bawat buwan.

Buksan