Sentry
Sentry
Sentry е застрахователна компания, която обслужва предприятия от различни отрасли, включително печатарски компании, фирми за озеленяване, транспортни компании и автокъщи. Основана през 1904 г., тя предлага персонализирано търговско застрахователно покритие, подкрепа при уреждане на щети и насоки за управление на риска, предназначени да помогнат на клиентите да предотвратяват загуби и да работят по-безопасно. Дейността ѝ съчетава дългогодишен опит в застраховането с решения, съобразени с нуждите на бизнес клиентите.

Хибриден специалист обслужване на клиенти

Подпомагайте притежателите на полици на Sentry по телефон, имейл и чат при обработването на щети и обслужването на полици. Предоставяйте точна и навременна помощ за голяма взаимозастрахователна компания.

Описание

  • Предоставяне на обслужване на клиенти по телефон, имейл и чат в контактен център
  • Разрешаване на въпроси, свързани с обслужването, под непосредствен надзор и съгласно установени процедури
  • Изпълняване на ролята на първи телефонен контакт за клиентите на Sentry
  • Подобряване на клиентското изживяване чрез премахване на пречките и опростяване на процесите
  • Оценяване на нуждите на клиентите и предприемане на подходящи действия за изпълнение на техните искания
  • Изграждане на положителни отношения, които укрепват доверието, лоялността и задържането на клиентите
  • Предоставяне на бързо обслужване, което отговаря или надхвърля определените стандарти
  • Обработване на голям обем обаждания за възложена бизнес линия
  • Намиране, предоставяне или получаване на необходимата информация и документация
  • Обясняване на подходящите следващи стъпки при щети
  • Отговаряне на въпроси и насочване или прехвърляне на обаждания при необходимост
  • Въвеждане на информация за започване на обработката на щети
  • Използване на множество системи и технологии за проучване, събиране и документиране на информация
  • Точно разрешаване на ситуации, свързани с обслужването, за застраховани лица и клиенти
  • Записване и архивиране на подробностите от всяко обаждане или електронно искане в правилната система
  • Обработване на информация за щети, предоставена документация, плащания и промени по полици

Изисквания

  • Диплома за завършено средно образование
  • Надеждно и предвидимо присъствие на работа, което отговаря или надхвърля изискванията за посещаемост
  • Възможност за работа нощем, през уикенди и по празници
  • Добри междуличностни умения за професионално решаване на клиентски въпроси
  • Ясни и точни умения за устна и писмена комуникация
  • Умения за работа с компютър и клавиатура
  • Познаване на приложения като Excel и Word
  • Способност за използване на множество софтуерни системи за проучване и точно разрешаване на ситуации, свързани с обслужването
  • Основни умения за критично и творческо мислене и решаване на проблеми
  • Владеенето на испански език е предимство, но не е задължително

Придобивки

  • Бонус за постъпване на работа от 1000 USD, изплатен през първата година за нови служители
  • Общ бонус за постъпване на работа от 1500 USD, изплатен през първата година за нови двуезични служители
  • Допълнителен бонус за постъпване на работа от 1000 USD за нови служители с лиценз Property & Casualty Producers, изплатен в продължение на пет месеца
  • Възможност за работа от дома в понеделник и петък
  • Технологии и оборудване за офисно и домашно работно пространство
  • Добавка за храна или надбавка за хранене според местоположението
  • Възможности за обучение в Sentry University
  • Програма за възстановяване на разходи за обучение
  • Групова медицинска, стоматологична и офталмологична застраховка
  • Родителски отпуск
  • Застраховка за домашни любимци
  • Отпуск за грижи
  • Ресурси за благосъстояние
  • Възможности за HSA, FSA и FSA за грижи за зависими лица
  • Платен отпуск
  • Платен отпуск за доброволческа дейност
  • 100% съвпадение от компанията за първите 8%, внесени в план 401(k) при всяко плащане
  • Незабавно придобиване на права по план 401(k)
  • Подкрепа от фондация Sentry за United Way

Свързани работни места

SPERTON - Where Great People Meet

Търговски представител за асансьори и системи за паркиране

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Служители

Развивайте продажбите на асансьори и системи за паркиране в западната част на Мумбай. Изграждайте отношения с клиенти и дилъри и управлявайте сделките от първото запитване до изпълнението на проекта.

Отвори
Salonkee

Търговски представител за салонен софтуер — Гьотинген

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Гьотинген чрез намиране на местни клиенти, представяне на продукта и цялостен процес на продажба. Изграждайте отношения със собственици на салони и ги насочвайте от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори
Salonkee

Хибриден търговски представител, Линдау

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Линдау и Фридрихсхафен чрез директно търсене на клиенти, продуктови демонстрации и цялостен процес на продажба. Изграждайте отношения с местните собственици на салони и управлявайте всяка възможност до сключване на сделка.

Отвори
Salonkee

Търговски представител в Гьотинген (хибридно)

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Гьотинген, като изграждате отношения с местните салони. Работата включва търсене на нови клиенти, демонстрации на продукта и управление на продажбите от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори
Salonkee

Търговски представител, нови пазари

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Брауншвайг, като изграждате отношения с местните собственици на салони. Отговаряйте за търсенето на потенциални клиенти, демонстрациите на продукта и продажбите от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори
Salonkee

Търговски представител, смяна на кариерата – Salonkee, Линдау

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помагайте на Salonkee да развива бизнеса си със софтуер за управление на салони в региона на Линдау и Фридрихсхафен. Откривайте собственици на салони, представяйте продукта и управлявайте продажбите от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори
Salonkee

Търговски представител на Salonkee – Волфсбург

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса със софтуер за салони на Salonkee в региона на Волфсбург, като изграждате отношения с местните салони. Представяйте продукта и насочвайте потенциалните клиенти през процеса на продажба.

Отвори
Salonkee

Търговски представител, Волфсбург

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони във Волфсбург чрез активни местни продажби и демонстрации на продукта. Управлявайте целия процес на продажба от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори
PRIME AGENCY M&M

Дистанционен стажант по маркетинг (студент/студентка)

PRIME AGENCY M&M

Подпомагайте социалните мрежи, брандирането и кампаниите за събития в бутиковата берлинска агенция PRIME AGENCY M&M и трупайте практически опит успоредно с университетското си обучение.

Отвори
Deep Blue Recruitment

Старши юрисконсулт по защита на личните данни – GDPR и ИИ

Deep Blue Recruitment

Консултирайте международна технологична компания по GDPR, изкуствен интелект и защита на данните в търговската дейност. Укрепвайте управлението на поверителността, договорите и управлението на риска в Германия и на международните пазари.

Отвори