LogoFresh Jobs Ahead
Simple Software Solutions Group, Inc
Simple Software Solutions Group, Inc
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetMarknadsföring
Simple Software Solutions Group, Inc. utvecklar tekniska lösningar som är utformade för att förena praktiska affärsbehov med mätbart kundvärde. Företagets tjänster omfattar webbutveckling, digital marknadsföring, utveckling av mobilapplikationer, ERP-rådgivning och analys av stordata. Det erfarna teamet kombinerar teknisk leverans med affärsstrategi och stödjer organisationer inom områden som hälso- och sjukvård samt detaljhandel.
LinkedIn
Jobb på företaget

Huvudansvarig analytiker inom talanalys och kvalitet

Leda kvalitetsarbete och talanalys för NewRez Compliance and Legal med CallMiner och Tableau. Utveckla övervakningsverktyg, identifiera risker och stödja revisioner och utbildning.

USUSATXTexasHybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDataanalytiker
SQLTableau

Beskrivning

  • Skapa sökningar som automatiskt analyserar inspelade samtal och identifierar ämnen.
  • Samarbeta med affärsenheter för att dela rekommendationer och återkoppling samt undersöka konton, poster eller processer som valts ut för revision.
  • Leda ledningsdiskussioner om direktiv och processändringar.
  • Tillhandahålla samtalsövervakningsdata för utbildning av hela företaget om nya direktiv.
  • Underhålla kategoriregister för att stödja effektiv systemdrift och korrekta data.
  • Hjälpa till med att ta fram rapporter och arbetsflöden för revision.
  • Utreda grundorsaker till kategorier som inte fungerar.
  • Stödja andra avdelningar och månatliga revisioner.
  • Följa upp, organisera och besvara revisionsförfrågningar.
  • Samarbeta med analytiker om förbättringar och Tableau-rapporter.
  • Vägleda och coacha mindre erfarna kollegor.
  • Samordna med IT Data Analytics för att leverera korrekta Tableau-rapporter och instrumentpaneler i tid.
  • Utföra andra relaterade arbetsuppgifter som tilldelas av ledningen.

Krav

  • Amerikansk medborgare eller innehavare av Green Card.
  • Omfattande erfarenhet av att använda CallMiner.
  • Meriterande: kandidatexamen i datavetenskap, informationssystem eller ett närliggande område.
  • Minst fem års relevant erfarenhet av kvalitetssäkring, talanalys eller samtalsövervakning.
  • Erfarenhet av SQL är meriterande.
  • Erfarenhet av talanalys eller taligenkänning krävs.
  • Erfarenhet av Microsoft Office; Microsoft Excel krävs.
  • Stor noggrannhet och god organisationsförmåga samt förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
  • Förmåga att arbeta självständigt i en miljö med högt tempo och hålla korta tidsfrister.
  • Kunskap om CallMiner eller annan programvara för talanalys krävs.
  • Kunskap om rapportering i Tableau.
  • Förmåga att koda och programmera samt hantera röstinspelningar via programvara och dess API-gränssnitt.
  • Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga, god förmåga att formulera sig, god samarbetsförmåga samt färdigheter inom påverkan, förhandling, analys, problemlösning, projektledning och tidshantering.
  • Goda kunskaper i Microsoft Office.
  • Förmåga att skydda konfidentiella data och uppgifter.
  • God teknisk förståelse och affärsmässighet.

Relaterade jobb

Growth Acceleration Partners

Senior fullstackutvecklare inom Ruby och Ember

Growth Acceleration Partners
501 – 1 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
COColombiaHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
Ember.jsJavaScriptRSpecRubyRuby on Rails

Led utvecklingen av säkra redovisningsfunktioner för en SaaS-plattform inom juridisk teknik med Ruby on Rails och Ember.js. Ta ansvar för hela processen, från design och testning till driftsättning, övervakning och korrekthet i finansiella data.

Öppna
CI&T

Senior Java- och Kotlinutvecklare

CI&T
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetMarknadsföring
BRBrasilienHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: portugisiskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
GrafanaJavaKafkaKotlinMolnNoSQLRabbitMQReactSpringSpring BootSQL

Bygg skalbara moln-API:er och distribuerade system på CI&T och integrera AI-verktyg i utvecklingsflödena. Bidra till teknisk omställning i storföretag.

Öppna
Block 64

Tvåspråkig specialist inom kundframgång – upptäckt av IT-tillgångar

Block 64
11 – 50 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
CAKanada
75 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: portugisiskaCustomer success managerKundframgång
AWSAzureBrandväggarDNSLinuxMolnTCP/IPUnixVMware

Implementera Block 64:s plattform för IT-insyn i kunders nätverk, molnkonton och virtuella miljöer. Vägled kunder genom introduktion, teknisk support, användning, förnyelser och kontotillväxt.

Öppna
DNAstack

Specialist inom kundframgång för bioinformatik

DNAstack
11 – 50 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
CAKanada
70 000 $ – 95 000 $ / år
DistansHeltidJuniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång
AWSAzureDockerGoogle Cloud PlatformJavaMolnPythonShellskriptning

Stöd kunder som använder DNAstacks plattform för datadelning inom precisionsmedicin, från genomiska arbetsflöden och kvalitetskontroller till introduktion och teknisk felsökning.

Öppna
Stebby

Backendutvecklare (PHP, hybrid) hos Stebby

Stebby
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLivsmedel och drycker
EEEstland
3 800 € / månad
HybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
DjangoGraphQLLaravelMolnMySQLPHPSpringSymfony

Utveckla PHP-baserade produkter för Stebby, en hälsomarknadsplats som betjänar Baltikum. Bygg funktioner, optimera datamängder och förbättra produktkvaliteten tillsammans med utvecklingsteamet.

Öppna
Truelogic Software

Senior Java-backendutvecklare, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Anställda
B2BFöretagSaaS
COColombiaDistansKontraktSeniorObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
Amazon RedshiftAWSC++DockerEC2GoJavaJavaScriptKubernetesPostgresPythonReactSDLCSpringSpring BootSQL

Bygg dataplattformar för ett globalt företag inom insikter och strategi som senior Java-backendutvecklare. Utveckla skalbara tjänster, AI- och LLM-lösningar samt datavisualiseringsfunktioner.

Öppna
Truelogic Software

Senior Java-backendutvecklare, Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Anställda
B2BFöretagSaaS
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUKubaDODominikanska republikenECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaDistansKontraktSeniorObligatoriskt Språk: engelskaBackendutvecklareMjukvaruingenjör
Amazon RedshiftAWSC++DockerEC2GoJavaJavaScriptKubernetesPostgresPythonReactSDLCSpringSpring BootSQL

Bygg dataplattformar för ett globalt företag inom insikter och strategi som senior Java-backendutvecklare. Utveckla API:er, AI- och LLM-lösningar, skalbara system och funktioner för datavisualisering.

Öppna