LogoFresh Jobs Ahead
Simple Software Solutions Group, Inc
Simple Software Solutions Group, Inc
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť
Simple Software Solutions Group, Inc. vyvíja technologické riešenia, ktoré prepájajú praktické obchodné potreby s merateľnou hodnotou pre klientov. Medzi jej služby patrí vývoj webových stránok, digitálny marketing, vývoj mobilných aplikácií, poradenstvo v oblasti ERP a analýza veľkých dát. Skúsený tím spoločnosti spája technologickú realizáciu s obchodnou stratégiou a podporuje organizácie v odvetviach, ako sú zdravotníctvo a maloobchod.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Hlavný analytik analýzy reči a kvality

Veďte analýzu kvality a reči pre oddelenie Compliance a Legal spoločnosti NewRez s využitím nástrojov CallMiner a Tableau. Vytvárajte monitorovacie nástroje, identifikujte riziká a podporujte audity a školenia.

USSpojené štátyTXTexasHybridnePlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaDátový analytik
SQLTableau

Popis

  • Vytvárajte vyhľadávania na automatickú analýzu nahraných rozhovorov a identifikáciu tém.
  • Spolupracujte s obchodnými útvarmi, zdieľajte odporúčania a spätnú väzbu a skúmajte účty, položky alebo procesy vybrané na audit.
  • Veďte diskusie vedenia o smerniciach a zmenách procesov.
  • Poskytujte údaje z monitorovania hovorov na celo firemné školenia o nových smerniciach.
  • Udržiavajte záznamy kategórií na podporu efektívnej prevádzky systému a presnosti údajov.
  • Pomáhajte pripravovať správy a pracovné postupy auditov.
  • Skúmajte základné príčiny zlyhania kategórií.
  • Podporujte ostatné oddelenia a mesačné audity.
  • Sledujte, organizujte a vybavujte požiadavky na audit.
  • Spolupracujte s analytikmi na vylepšeniach a správach Tableau.
  • Školte a usmerňujte menej skúsených kolegov.
  • Koordinujte s tímom IT Data Analytics včasné dodávanie presných správ a informačných panelov Tableau.
  • Plňte ďalšie súvisiace úlohy zverené vedením.

Požiadavky

  • Občianstvo USA alebo povolenie na trvalý pobyt (Green Card).
  • Rozsiahle skúsenosti s používaním nástroja CallMiner.
  • Výhodou je bakalárske vzdelanie v odbore informatika, počítačové informačné systémy alebo v príbuznom odbore.
  • Aspoň päť rokov relevantných skúseností v oblasti zabezpečenia kvality, analýzy reči alebo monitorovania hovorov.
  • Výhodou sú skúsenosti s SQL.
  • Požadujú sa skúsenosti s analýzou reči alebo rozpoznávaním reči.
  • Skúsenosti s Microsoft Office; znalosť Microsoft Excel je povinná.
  • Dôslednosť a organizačné schopnosti, ako aj schopnosť zvládať viacero úloh.
  • Schopnosť pracovať samostatne v rýchlom pracovnom prostredí a dodržiavať krátke termíny.
  • Požadujú sa znalosti nástroja CallMiner alebo iného softvéru na analýzu reči.
  • Znalosť tvorby reportov v Tableau.
  • Schopnosť programovať a pracovať s hlasovými nahrávkami prostredníctvom softvéru a jeho rozhrania API.
  • Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti, schopnosť tvoriť texty, medziľudské, ovplyvňovacie, vyjednávacie, analytické, riešiteľské, projektové a časové manažérske zručnosti.
  • Vynikajúca znalosť nástrojov Microsoft Office.
  • Schopnosť chrániť dôverné údaje a informácie.
  • Výrazné technické schopnosti a obchodný prehľad.

Súvisiace pracovné ponuky

Salonkee

Obchodný zástupca pre salónny softvér — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko
DENemeckoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Göttingene prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, prezentácií produktu a celého predajného procesu. Budujte vzťahy s majiteľmi salónov a sprevádzajte ich od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť
Salonkee

Hybridný obchodný zástupca, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko
DENemeckoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónového softvéru v Lindau a Friedrichshafene prostredníctvom oslovovania klientov, prezentácií produktu a kompletného predajného procesu. Budujte vzťahy s miestnymi majiteľmi salónov a sprevádzajte každú obchodnú príležitosť až po uzavretie.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca, nové trhy

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko
DENemeckoHybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: nemčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaPredaj

Rozvíjajte podnikanie spoločnosti Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Braunschweigu budovaním vzťahov s miestnymi majiteľmi salónov. Venujte sa oslovovaniu potenciálnych zákazníkov, prezentáciám produktu a celému predajnému procesu od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť