LogoFresh Jobs Ahead
PORCH 💚
PORCH 💚
1 – 10 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
PORCH 💚 är ett teknikföretag inom försäkring som utvecklar programvara och tjänster för ekosystemet kring bostadstjänster. Företagets verktyg stödjer yrkesverksamma inom bostadstjänster, energileverantörer, fastighetsteam, husägare och närstående partner inom besiktningar, flytt, bolån, underhåll, garantier och förbättringar av bostäder. Genom att koppla samman dessa tjänster bidrar PORCH till att förenkla kundintroduktion, serviceförfrågningar och andra delar av upplevelsen av att äga eller köpa bostad. Rekryteringssammanhanget speglar ett litet team som arbetar inom försäkring, programvara och bostadstjänster.
LinkedIn
Jobb på företaget

Fulfillmentkonsult (distansarbete, Colombia)

Samordna bokningar av företagsflyttar och kommersiella flyttar för Porch Group från Colombia. Hantera offerter, bemanningsplanering, kundkommunikation, samordning med tjänsteleverantörer och uppföljning av order.

COColombia
3 200 000 $ – 3 400 000 $ / månad
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKonsult

Beskrivning

  • Övervaka förfrågningar om företagsflyttar och kommersiella flyttar från första leadregistrering till bekräftad bokning
  • Verifiera servicekrav, kontrollera bemanningens tillgänglighet, ta fram exakta offerter och samordna med arbetslag och utsedda kontaktpersoner
  • Granska nya leads som kommer in via e-post, Hahdmin och Ivinex
  • Håll kontaktpersonerna informerade med korrekta och aktuella kommunikationsmallar
  • Använd Slack samt uppföljnings- och bekräftelsekalendern för att följa schemalagda, pågående och slutförda tjänster
  • Skapa order i Hahdmin/Simplify och tilldela kvalificerade arbetslag som uppfyller service- och kostnadskriterierna
  • Ta fram och leverera exakta uppskattningar och offerter
  • Genomför bekräftelsesamtal med arbetslagen före och på tjänstedagen och eskalera uppdrag som kan överskrida den planerade tiden
  • Lägg till nödvändiga uppgifter om arbetslagen, inklusive fraktsedlar, i ordrarna och hantera fakturor när det krävs
  • Besvara alla förfrågningar inom två timmar
  • Bygg upp praktisk kunskap om nätverket av flyttjänsteleverantörer
  • Omvandla kvalificerade leads till bokade order samtidigt som onödiga rabatter och reklamationer relaterade till problem med flyttjänsteleverantörer begränsas
  • Hantera inkommande och utgående samtal för att hjälpa kunder att välja en lämplig flyttjänst
  • Bidra till rekrytering och utveckling av flyttjänsteleverantörer
  • Hjälp andra team och ta ansvar för andra uppgifter vid behov, inklusive ytterligare tilldelade arbetsuppgifter

Krav

  • Minst två års erfarenhet av kundservice för amerikanska kunder
  • Tidigare erfarenhet från flytt- eller omlokaliseringsbranschen är meriterande
  • Erfarenhet av att hantera eskalerade kundärenden eller kundsupport på hög nivå är meriterande
  • Goda kunskaper i engelska och förmåga att skapa goda relationer
  • Praktisk kunskap i Microsoft Office och/eller Google Workspace
  • Noggrann, organiserad, resultatinriktad och kapabel att lösa problem effektivt
  • Bekväm med grundläggande matematik och professionell skriftlig kommunikation
  • Möjlighet att arbeta schemalagda heltider, med övertid vid behov
  • Förmåga att sitta, skriva och kommunicera per telefon under längre perioder
  • Ett fungerande headset och en kamera för samtal och virtuella möten
  • Professionellt framträdande som passar för en distansbaserad arbetsmiljö
  • En lugn arbetsplats för distansarbete
  • Internetanslutning med minst 30 Mbit/s nedladdning och 10 Mbit/s uppladdning

Relaterade jobb

Motorola Solutions

Mjukvaruutvecklare, praktikant inom co-op

Motorola Solutions
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSAILIllinoisDistansPraktikNybörjarnivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
.NETAngularMikrotjänsterMoln

Bli praktikant inom mjukvaruutveckling hos Motorola Solutions och utveckla samt testa molnbaserade system för enhetshantering. Arbeta med funktioner för webbteknik och mikrotjänster inom teknik för allmän säkerhet.

Öppna
Labcorp

Senior Lead Softwareutvecklingsingenjör

Labcorp
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSANCNorth Carolina
180 000 $ – 230 000 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AWSAzureKubernetesMikrotjänsterMolnPostgresPythonRedis

Led mjukvaruutvecklingen på Labcorp och utveckla moln-, mikrotjänst- och AI-lösningar i stor skala. Driv modernisering och hög teknisk kvalitet i vårdens tekniska system.

Öppna
MGM Resorts International

Senior mjukvaruingenjör II, mobilapp

MGM Resorts International
BesöksnäringMarknadsföringResor
USUSACAKalifornienFLFloridaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNVNevadaNJNew JerseyOHOhioTXTexas
114 400 $ – 152 600 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AngularCypressEmber.jsGatsbyGraphQLJavaScriptNext.jsNode.jsReactTypeScriptVue.jsWebpack

Led frontendarbetet för MGM Resorts webbplatser och mobilappar för gäster och forma arkitektur, prestanda och leverans. Driv initiativ mellan team och handled frontendingenjörer.

Öppna